「このサイトは安全な接続を提供できません」というエラーを修正する6つの方法

このエラーは識別するのが難しい場合がよくあります。原因は、 Secure Sockets Layer (SSL)の誤った構成から、日付と時刻の設定の誤りまでさまざまです。ただし、Web サイトの所有者であっても訪問者であっても、このエラーを修正する簡単な方法があります。

目次

• 「このサイトは安全な接続を提供できません」というエラーとは何ですか?
• 「このサイトは安全な接続を提供できません」というエラーの原因
  • SSL証明書がインストールされていません
  • ウェブサイトではHTTPSは必須ではない
  • 無効または期限切れのSSL証明書
  • ブラウザの古いSSLキャッシュ
  • QUICプロトコルが有効
  • 日付と時刻の設定が正しくありません
• 「このサイトは安全な接続を提供できません」というエラーを修正する6つの方法
  • 1. SSL証明書をインストールする
  • 2. HTTPS接続を強制する
  • 3. SSL証明書を再インストールする
  • 4. SSLキャッシュをリセットし、ブラウザのキャッシュをクリアする
  • 5. QUICプロトコルのサポートを無効にする
  • 6.日付と時刻の設定を確認する
• ブラウザによってこのエラーの表示方法
  • グーグルクローム
  • モジラファイアフォックス

「このサイトは安全な接続を提供できません」というエラーとは何ですか?

ウェブサイトがHTTPSプロトコルに準拠していない場合、「このサイトは安全な接続を提供できません」というエラーが表示されます。このエラーは通常、Web サイトに SSL 証明書がない、HTTPS が自動的に使用されていない、SSL 証明書の有効期限が切れているか無効である、またはブラウザーの SSL キャッシュが古いことが原因で発生します。

「このサイトは安全な接続を提供できません」というエラーの原因

ブラウザにこのエラーが表示される一般的な理由は 6 つあります。

SSL証明書がインストールされていません

ウェブサイトに SSL 証明書がインストールされていないために、エラー メッセージが表示される場合があります。これは、HTTP 接続を介して Web サイトにアクセスし、宛先サーバーがすべての要求と応答をプレーン テキストで送信することを意味します。

データは暗号化されていないため、第三者が傍受して、Web サーバーとブラウザ間で送信される情報を収集する可能性があります。これにより、Web サイトがマルウェアや中間者攻撃などのサイバー攻撃にさらされる可能性があります。

ウェブサイトではHTTPSは必須ではない

SSL 証明書をインストールしたが、HTTPS を強制するオプションを有効にしていない場合、問題が発生する可能性があります。この方法では、訪問者は安全な URL ではなく、サイトの HTTP バージョンにアクセスすることになります。

無効または期限切れのSSL証明書

ウェブサイトが無効または期限切れの SSL 証明書を使用している場合に、このエラーが発生する可能性があります。これは、Web サイトが現在 HTTP 接続で実行されていることを意味します。

ブラウザの古いSSLキャッシュ

ブラウザの SSL キャッシュが古かったり破損していたり​​すると、Web サイトのエラーの原因となる可能性があります。通常、これは Web サイトを開発しているときや、新しい SSL 証明書をインストールした後に発生する可能性があります。

QUICプロトコルが有効

Google Chromeブラウザでは、QUIC (クイック UDP インターネット接続) プロトコルがデフォルトで有効になっています。このプロトコルは、接続時間を短縮し、輻輳制御、伝送のスケーラビリティ、およびヘッドオブラインブロッキングのない多重化を改善するために使用されます。

ただし、場合によっては、「このサイトは安全な接続を提供できません」などの SSL 問題が発生する可能性があります。

日付と時刻の設定が正しくありません

コンピューターの日付と時刻の設定が正しくないと、Google Chrome ブラウザがウェブサイトをブロックする可能性があります。情報が正しくない場合、Web サイトの証明書の検証中に問題が発生する可能性があります。そのため、エラーが発生します。

「このサイトは安全な接続を提供できません」というエラーを修正する6つの方法

始める前に、インターネット接続を確認し、Chrome 拡張機能を無効にし、ウイルス対策ソフトとファイアウォールで SSL スキャンを無効にする必要があります。問題が解決しない場合は、次の 6 つのトラブルシューティング方法を試してください。

1. SSL証明書をインストールする

SSL 証明書をインストールすることは、Web サイトの所有者にとって、「安全な接続を提供できません」というエラー メッセージを修正する最も効果的な方法の 1 つです。ウェブ ホスティング プロバイダーに応じて、追加のセキュリティ層を構成する方法が異なる場合があります。

Hostinger では、hPanel に SSL 証明書をインストールできます。

• SSLセクションに移動し、「無料 SSL をインストール」ボタンをクリックします。

• ドメインを選択し、「SSL をインストール」をクリックします。

• ウェブサイトのアドレスに緑色のチェックマークとアクティブステータスが表示されている場合は、SSL が正常にインストールされています。そうでない場合は、ドメインが Hostinger ネームサーバーを指していることを確認してください。

この方法により、Web サイトの「安全な接続を提供できない」問題が解決されます。

2. HTTPS接続を強制する

HTTPS を強制すると、訪問者は Web サイトを読み込んだ後に自動的に安全な URL にリダイレクトされます。

Hostinger ユーザーの場合は、次の手順に従って、Web サイトで HTTPS 接続を強制してください。

• hPanel ダッシュボードから[セキュリティ] → [SSL]に移動します。
• 問題のあるドメインの横にある 3 つのドットのボタンをクリックし、「Force HTTPS」を選択します。

これにより、Web サイトを開くことができるようになります。問題が解決しない場合は、次の方法を試してください。

3. SSL証明書を再インストールする

SSL 設定が無効または壊れている場合、Web サイトに「安全な接続を提供できません」というメッセージが表示されることがあります。これを解決する最善の方法は、SSL 証明書を再インストールすることです。

hPanel でこれを行う方法は次のとおりです。

• hPanel ダッシュボードから[セキュリティ] → [SSL]に移動します。
• 問題のあるドメインの横にある 3 つのドット ボタンをクリックし、[再インストール]を選択します。

4. SSLキャッシュをリセットし、ブラウザのキャッシュをクリアする

上記の解決策が機能しない場合は、コンピューターの SSL キャッシュをリセットし、ブラウザの履歴を消去してみてください。これにより、新しい接続を開始できます。

Windows で SSL キャッシュをリセットするには、次の手順に従います。

• Windows の検索タブに「コントロール パネル」と入力します。
• コントロール パネルの[ネットワークとインターネット]で、[ネットワークの状態とタスクの表示]を選択し、[インターネット オプション]をクリックします。

• [インターネットのプロパティ]ボックスが開いたら、[コンテンツ] タブを選択し、[SSL 状態のクリア]をクリックします。

Google Chrome ブラウザでデータを消去するには、画面の右上隅にある 3 つのドット →その他のツール→閲覧履歴データを消去 をクリックします。

5. QUICプロトコルのサポートを無効にする

もう 1 つの一般的な解決策は、Google Chrome ブラウザで QUIC プロトコルのサポートを無効にすることです。

以下の手順に従ってください。

• アドレスバーにchrome://flags/#enable-quicと入力します。
• 通常ページの上部にある、試験的な QUIC プロトコルオプションを探します。
• ドロップダウン ボックスをクリックし、[無効]を選択します。

• 変更を有効にするにはブラウザを再起動してください。

プロトコルを無効にしても問題が解決しない場合は、次の方法に進みます。

6.日付と時刻の設定を確認する

証明書の有効性は認証プロセスにおいて重要な要素です。ブラウザは、Web サイトにアクセスする前に、システムの日付と時刻の設定を使用して SSL 証明書の署名日と有効期限を確認します。

正しくない場合、証明書は無効になる可能性があります。したがって、設定を調整することは、Web サイトの訪問者が「安全な接続を提供できません」というエラー メッセージを修正するための最も効果的な方法の 1 つです。

Windows や macOS などのさまざまなオペレーティング システムで正しい日付とタイム ゾーンを設定するには、次の手順に従ってください。

ウィンドウズ

• Windows のスタートボタンをクリックし、[設定]を選択します。
• 時間と言語を選択してください。

• [時間を自動的に設定]ボタンをオンにします。「タイムゾーンを自動的に設定する」オプションでも同じ操作を行います。
• 変更を確認し、設定が正しいことを確認します。

macOS

• Appleメニューボタンを選択し、「システム設定」をクリックします。
• サイドバーで「一般」を選択し、下にスクロールして「日付と時刻」を見つけます。

• 日付と時刻を自動的に設定するには、「日付と時刻を自動的に設定する」オプションを有効にします。手動で設定するには、オプションをオフにして、現在の日付と時刻を入力します。
• タイムゾーンを自動的に設定するには、[現在の位置情報を使用してタイムゾーンを自動的に設定する]をオンにします。手動で設定するには、オプションをオフにして、最も近い都市を入力し、リストからその完全な名前を選択します。

ブラウザによってこのエラーの表示方法

ブラウザによって異なるエラー メッセージが表示される場合があります。 Chrome と Mozilla Firefox では次のように表示されます。

グーグルクローム

Chrome でアクセスしようとしている Web サイトが必要な TLS/SSL プロトコルをサポートしていない場合、ブラウザに「このサイトは安全な接続を提供できません」というメッセージが表示されます。また、宛先サーバーが無効な応答を送信したこともユーザーに通知します。

Chrome では、問題を解決するための 3 つの方法 (接続のテスト、プロキシ構成の確認、Windows ネットワーク診断の実行) が提案されています。

モジラファイアフォックス

Firefox では、無効な SSL 証明書により、「安全な接続に失敗しました」ページが表示される場合があります。 Web ページの読み込み中にサーバーへの接続がリセットされたことをユーザーに通知します。

Firefox は、ブラウザが受信したデータを検証できなかったことを伝え、ユーザーにウェブサイトの所有者にエラーを通知するよう求める追加の説明も提供します。

ブラウザに SSL 証明書の問題、QUIC プロトコルの問題、またはオペレーティング システムのインストールが正しく構成されていない場合、「サイトは安全な接続を提供できません」というエラーが表示されます。ブラウザによってメッセージは若干異なります。

SSL エラーを修正する前に、インターネット接続を確認し、Chrome 拡張機能を無効にし、ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にしてください。

この記事では、ウェブサイトの所有者であっても訪問者であっても、問題を解決するための 6 つの効果的な方法を紹介しています。

• SSL 証明書をインストールします。ホスティング アカウントを通じて構成します。
• ウェブサイトに HTTPS を適用します。訪問者がサイトの安全なバージョンにリダイレクトされるようにします。
• SSL 証明書を再インストールします。無効な SSL 証明書があると思われる場合は、ホスティング アカウントを通じて再インストールしてください。
• SSL とブラウザのキャッシュをクリアします。古くなったデータや破損したデータはエラーの原因となる可能性があります。
• QUIC プロトコルを無効にします。これを行うには、Chrome のフラグ メニューにアクセスします。
• 日付と時刻の設定を確認してください。日付と時刻の設定が正しくないと、認証時に問題が発生する可能性があります。

この記事が、サイトが安全な接続を提供できないというエラーの解決に役立つことを願っています。ご質問やご意見がございましたら、下のコメント欄にご記入ください。