すべて既読になっているのにiPhoneに未読メッセージが表示される場合の修正方法

iPhone を見てメッセージ通知が表示されたのに、新しいメッセージが見つからないという経験はありませんか? 良く考えると; おそらく通知音さえ聞こえなかったでしょう。ファントム メッセージの謎は、通常、最後に読んだメッセージからの通知が消去されない場合に発生します。

これは大したことではないように思えるかもしれませんが、混乱を招く可能性があります。何か重要なことを見逃していると思うかもしれませんが、それは何も示さないただの数字です。

グループ会話でメッセージを見逃した可能性もありますが、iOS のバグに対処している可能性がはるかに高くなります。この問題はイライラするかもしれませんが、解決するにはいくつかの方法があります。

メッセージがないときにメッセージ通知を削除する方法

最初の行動は、メッセージ アプリの会話のいずれかでメッセージを見逃していないかどうかを徹底的に確認することです。最新の情報があれば、考えられる解決策を検討します。

メッセージアプリを閉じる

アプリはさまざまな理由で応答しなくなる場合がありますが、オペレーティング システムの不具合である場合もあります。閉じてから再度開くと、強制的に動作を再開できます。その方法は次のとおりです。

1. ホーム画面にいることを確認し、下から上にスワイプし、画面の中央で停止します。
2. 任意の方向にスワイプしてメッセージ アプリを見つけます。
   
3. 見つけたら、タップして上にスワイプして閉じます。
   
4. メッセージアプリを開きます。
   

これらの手順は、iPhone X 以降のモデルに適用されます。古い iPhone では、ホーム画面を上にスワイプする代わりに、ホーム ボタンをダブルクリックします。最後の 2 つのステップは同じです。

iPhoneを再起動します

アプリを閉じても問題が解決しない場合は、携帯電話を再起動してみてください。多くの場合、このような説明できない問題は、単純な再起動で解決されます。iPhone X/11/12/13 をお持ちの場合、デバイスを再起動する方法は次のとおりです。

1. スライダーが表示されるまで、サイド ボタンといずれかの音量ボタンを押し続けます。
   
2. スライダーをドラッグしてデバイスの電源をオフにし、少なくとも 30 秒待ってから電源をオンにします。
   
3. サイドボタンをもう一度押すと、デバイスの電源をオンにすることができます。
   

古い iPhone をお使いの場合は、スライダーが表示されるまでサイドボタンを押し続けてデバイスを再起動します。

メッセージ通知をオフにする

もう 1 つの考えられる解決策は、メッセージ通知設定をオフにしてからオンにすることです。これにより、アイコンの上の番号が削除され、問題が解決される可能性があります。試してみる価値のある簡単な修正です。従うべき手順は次のとおりです。

1. iPhone で設定アプリを開きます。
   
2. 「通知」、「メッセージ」の順に移動します。
   
3. トグルをオンからオフに、またはその逆に移動します。
   

アプリをチェックして、通知が削除されているかどうかを確認してください。

iCloud を使用してデバイスを復元する

場合によっては、この永続的で非常に迷惑な問題に対処する最善の方法は、メッセージを完全に復元して最初からやり直すことです。iPhone がメッセージを含むすべてのコンテンツをバックアップするように設定されている場合、おそらく iCloud バックアップが未読メッセージ通知を削除する最も確実な方法です。iPhoneを完全にリセットする方法は次のとおりです。

1. 設定アプリを起動し、「一般」に進みます。
   
2. 下にスクロールして「リセット」を選択し、続いて「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択します。
   
3. 最初にコンテンツをバックアップするかどうかを尋ねるポップアップ メッセージが表示されます。「バックアップして消去」オプションをタップします。
4. デバイスが工場出荷時の状態にリセットされるまでに数分かかります。完了すると、「iCloudバックアップから復元」を選択するよう求められます。
5. iCloud アカウントにサインインし、復元するバックアップを選択します。

未読メッセージを示す通知が表示されなくなることを願っています。この方法は、iCloud アカウントに十分なストレージがある場合にのみ可能であることに注意してください。

メッセージ アプリの会話スレッドが失われても構わない場合は、バックアップなしですべてのメッセージを消去してみることもできます。リセットすると、他のいくつかのアプリにも再度サインインする必要があります。

iPhoneをアップデートする

最後に、デバイスが最新のソフトウェアを使用しているかどうかを確認することを忘れないでください。iOS を更新すると、メッセージ通知が完全に削除される可能性があります。

システム メッセージを無視したか、自動更新機能が無効になっているため、更新を見逃した可能性があります。いずれにしても、デバイスに iOS の最新バージョンがインストールされていることを確認する方法は次のとおりです。

1. iPhone を電源とワイヤレス インターネットに接続します。
2. [設定]メニューに移動します。
   
3. 「一般」を選択し、「ソフトウェア・アップデート」を選択します。
   
4. アップデートが利用可能であることがわかった場合は、必ず「ダウンロードしてインストール」をタップしてください。
   
5. パスコードを入力し、「今すぐインストール」を選択します。
   

iPhone が更新されたら、メッセージ アプリを再確認してください。通知アラートは新しいアップデートで削除された可能性があります。

誤ったメッセージ通知の削除

メッセージ通知が表示された場合は、新しいメッセージを読むことが期待されます。消えようとしない通知に騙されるとうんざりするかもしれません。携帯電話にこの問題が発生していることは忘れられがちです。したがって、1日に何度も不愉快な驚きを感じることになります。

まずはアプリを閉じ、通知をオフにし、iPhone を再起動してみてください。これらは簡単に解決できる可能性があります。しかし、それがうまくいかない場合は、データをバックアップし、iCloud を利用して携帯電話をリセットする必要があるかもしれません。

最後に、常に最新バージョンの iOS を使用していることを確認してください。そもそもそれが通知の不具合の原因である可能性があります。

メッセージ通知はあるのにメッセージが来ないということはありませんか? それについてどうしましたか? 以下のコメントセクションでお知らせください。