アプリ、バックグラウンド、または Windows プロセスのダンプ ファイルを作成する方法

ダンプ ファイルとは何かご存じないかもしれませんが、Windows 10 がブルー スクリーン オブ デス (BSOD) にクラッシュしたときにダンプ ファイルについて言及していることに気付いたかもしれません。ダンプ ファイルは、ファイル作成時のアプリまたはプロセスのスナップショットです。ダンプ ファイルには、ファイルが作成されたアプリまたはプロセスによって何が実行され、メモリに読み込まれたか、何がクラッシュしたか、どのエラーが発生したかなどが示されます。ダンプ ファイルのデータは、アプリ、ドライバー、およびオペレーティング システムに関する問題のトラブルシューティングに常に役立ちます。トラブルシューティングするアプリまたはプロセスのダンプ ファイルを Windows ですばやく作成する方法を次に示します。

コンテンツ

  1. アプリ、バックグラウンド、または Windows プロセスのダンプ ファイルを作成する方法
  2. 作成したばかりのダンプ ファイルの場所
  3. どのアプリまたはプロセスに対してダンプ ファイルを作成しましたか?

アプリ、バックグラウンド、または Windows プロセスのダンプ ファイルを作成する方法

まず、タスク マネージャーを開きます。これを行う簡単な方法は、キーボードでCTRL + SHIFT + Escキーを同時に押すことです。コンパクト ビューが表示され、いくつかのアプリが一覧表示されている場合は、[詳細] をクリックまたはタップします

How to create a dump file for an app, background or Windows process

タスク マネージャー - [詳細] を押します

タスク マネージャーのフル バージョンが開いたら、 [プロセス] タブをクリックまたはタップします。ここには、実行中のアプリ、バックグラウンド プロセス、および Windows プロセスのリストが表示されます。

How to create a dump file for an app, background or Windows process

タスク マネージャーの [プロセス] タブに移動します。

ダンプ ファイルを作成するアプリまたはプロセスを見つけて、右クリック (または長押し) します。開いたメニューで、[ダンプ ファイルの作成] をクリックまたはタップします。

How to create a dump file for an app, background or Windows process

タスク マネージャーを使用したダンプ ファイルの作成

タスク マネージャーは、選択したアプリまたはプロセスのダンプ ファイルを作成し、進行状況を通知します。完了すると、「ファイルは正常に作成されました」と表示されます。

ファイルを見つけるパスも共有されます。ダンプ ファイルに使用したファイル名を覚えておき、表示されているパスをコピーするか書き留めてから、 [ OK]を押します。ファイルの場所をファイル エクスプローラーに貼り付けてアクセスできます。

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ダンプファイルが作成されると通知されます

アプリまたはプロセスを右クリックまたは長押しし、[ダンプ ファイルの作成] オプションがグレー表示されて使用できない場合は、選択した項目に複数のサブプロセスがあることを意味します。最初に名前の近くにある矢印をクリックまたはタップして展開し、次にダンプ ファイルを作成する特定のサブプロセスを右クリックまたは長押しする必要があります。

タスク マネージャーでアプリまたはプロセスを展開する

注:タスクマネージャーの [プロセス] タブでの作業の詳細については、以下をお読みください: Windows 10 のタスク マネージャーで実行中のプロセスを管理する 11 の方法

作成したばかりのダンプ ファイルの場所

タスク マネージャーによって作成されたダンプ ファイルへの直接パスが常に表示されます。ただし、アドレスをコピーせずに[ OK ]をクリックした場合は、エクスプローラーを開き、次の場所に移動します: C:UsersYourUserNameAppDataLocalTempYourUserNameをユーザー アカウントの名前に置き換えます。ダンプ ファイルには常に DMP ファイル拡張子が付き、その名前は作成されたアプリまたはプロセスの名前によって異なります。以下のスクリーンショットでは、OneDrive のダンプ ファイルを作成しました。ファイルの名前は OneDrive.DMP です。

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ダンプ ファイルの場所

重要:開くAppDataフォルダーが見つからない場合は、ファイル エクスプローラーを設定して隠しファイルとフォルダーを表示する必要があります。

どのアプリまたはプロセスに対してダンプ ファイルを作成しましたか?

ほとんどの人は、ダンプ ファイルを使用する必要はありません。ただし、アプリが応答しなくなったり、特定のプロセスによってエラーやクラッシュが発生したりする問題が発生した場合は、ダンプ ファイルを作成すると、問題のトラブルシューティングと修正に役立ちます。このガイドを終了する前に、ダンプ ファイルを作成した Windows アプリまたはプロセスと、発生した問題 (ある場合) をお知らせください。以下にコメントして、議論しましょう。

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