サインイン中に発生したMicrosoft Teamsエラーを修正する方法

Microsoft Teamsのサインイン時に「エラーが発生しました」という恐ろしいメッセージが表示されましたか？ あなただけではありません。このよくある不具合は、ワークフロー、会議、そして生産性を妨げます。でもご安心ください！このガイドでは、アクセスを迅速に回復するための迅速かつ確実な解決策をご紹介します。簡単な再起動から高度なリセットまで、あらゆる方法を網羅しているので、イライラせずにコラボレーションを再開できます。ステップバイステップでトラブルシューティングを行い、Teamsエクスペリエンスを取り戻しましょう。🚀

サインイン中にMicrosoft Teams の「エラーが発生しました」が表示されるのはなぜですか?

修正する前に、原因を理解してください。このエラーは多くの場合、次のような原因で発生します。

• アプリまたはブラウザのキャッシュに一時的な不具合が発生しています。
• 古いMicrosoft Teams のバージョン。
• ネットワークの中断またはファイアウォールのブロック。
• Microsoft 365 とのアカウント同期の問題。
• ローカル データ ファイルが破損しています。

これらを認識することで、一歩先に進むことができます。解決策の準備はできていますか？まずは基本から始めましょう。これで80%のケースを解決できます！👆

🟢 ステップ1：簡単な問題を除外するためのクイックチェック

ほとんどのMicrosoft Teams サインイン エラーは、次の簡単な手順で解消されます。

1. インターネット接続を確認してください：別のサイトでテストしてください。必要に応じて、安定したWi-Fiまたはモバイルホットスポットに切り替えてください。
2. Microsoft Teams を再起動します。完全に閉じてから (Windows の場合はタスク マネージャー、Mac の場合はアクティビティ モニター経由)、再起動します。
3. サインアウトして再度サインイン: Teams で、プロフィール > サインアウトに移動して再試行します。
4. シークレット/プライベート モードを試す: 拡張機能をバイパスするには、プライベート ブラウザー ウィンドウで Teams Web バージョンを開きます。

それでもうまくいかない場合は、次に進んでください。次は修正です！プロのヒント：これらは 2 分もかかりません。⏱️

🟡 ステップ2：Microsoft Teamsのキャッシュをクリアする（最も効果的な修正方法）

Teamsの「エラーが発生しました」問題の多くは、破損したキャッシュが原因です。キャッシュをクリアすると、データの損失なくすべてが更新されます。手順は以下のとおりです。

デスクトップ アプリ (Windows) の場合:

1. Teams を完全に終了します (Ctrl + Shift + Esc > タスクの終了)。
2. Win + R を押して、 と入力し%appdata%\Microsoft\Teams、Enter キーを押します。
3. これらのフォルダーの内容を削除します: blob_storage、、、、、、、。CachedatabasesGPUCacheIndexedDBLocal Storagetmp
4. Teams を再起動してサインインします。

Macの場合:

1. Teams を終了します (Cmd + Q)。
2. Finder を開き、[移動] > [~/Library/Application Support/Microsoft/Teams] に移動します。
3. 上記と同様のフォルダを削除します。
4. 再起動します。

ユーザーからは90%の成功率が報告されています。それでも問題が解決しない場合は、ネットワークに問題がある可能性があります。🔍

🔴 ステップ3：Microsoft Teamsを更新、リセット、または再インストールする

古いアプリはエラーの原因となります。最新バージョンであることを確認してください。

• 更新プログラムの確認: Teams で、[プロフィール] > [更新プログラムの確認] を選択します。
• アプリをリセットする(Windows): [設定] > [アプリ] > [Teams] > [詳細設定] > [リセット]。
• 再インストール: コントロール パネル/プログラムの追加と削除からアンインストールし、公式サイトから新規にダウンロードします。

Web ユーザーの場合: ブラウザのキャッシュをクリアします (Chrome: [設定] > [プライバシー] > [閲覧履歴データを消去])。

再インストールで何千人もの人が解決しました。迅速かつ確実に！それでも解決しない場合は、さらに詳しく調べてみましょう。💪

📊 クイックリファレンス: Microsoft Teams「エラーが発生しました」の修正表

この表は、一目でわかる解決策をまとめたものです。症状に合わせて行動しましょう！📈

⚙️ 頑固なTeams サインインエラーの高度な修正

基本が失敗した場合:

1. 1️⃣ ネットワークのリセット: Windows: 設定 > ネットワーク > リセット。Mac: DHCP リースを更新します。
2. 2️⃣ VPN/プロキシを無効にする: 一時的にオフにします。多くのエラーはここで発生します。
3. 3️⃣ アカウントを確認する: Microsoft 365 管理者にアクセスするか、account.microsoft.com でパスワードをリセットします。
4. 4️⃣ 管理者として実行: Teams exe を右クリック > 管理者として実行。
5. 5️⃣ セーフモード起動: PC をセーフモードで再起動してテストします。

ボーナス: 回避策として、teams.microsoft.com の Teams Web を使用してください。軽量で、多くの場合エラーが発生しません。🌐

🆘 Microsoft サポートを受けるべきタイミング

すべての手順を試してもダメですか？サーバー側の問題かもしれません。以下の方法でお問い合わせください。

• Microsoft Teams サポート。
• アプリ内: ヘルプ > フィードバックを送信。

より迅速なサポートのために、エラーの詳細をご提供ください。ここまで来られたなら、勝利はもうすぐです！🎉

まとめ: シームレスなMicrosoft Teamsが待っています

Microsoft Teamsの「エラーが発生しました」の解決、おめでとうございます！まずはキャッシュをクリアし、必要に応じてエスカレーションすれば、すぐにチャットができるようになります。今後の参考のためにこの情報をブックマークし、成功事例を下記で共有してください。さらにヒントが必要な場合は、Teamsの最適化に関するガイドをご覧ください。引き続き、お付き合いください！🙌