Microsoft Teamsの予期しないダウンロードエラーを修正する方法
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サムスンの携帯電話、ソフトウェアアップデート後に深刻な問題発生
Galaxy S10、Note 10、M51の一部のユーザーから、Samsungの新しいソフトウェアアップデートをインストールした後、デバイスに深刻な問題が発生し、使用できなくなり、機能を復元するために工場出荷時設定へのリセットを余儀なくされたという報告がありました。
具体的には、ユーザーのフィードバックによると、携帯電話がブートループに陥り、データにアクセスできない状態になっているとのことです。再び使用できるようにするには、ユーザーは工場出荷時設定にリセットする必要があり、その結果、ファイル、写真、ビデオ、アプリ、ソーシャルメディアアカウントを含むすべてのデータが削除されます。
工場出荷時設定へのリセットプロセス中、ユーザーは以前使用した Google アカウントにログインして、FRP (工場出荷時設定へのリセット保護) のロックを解除する必要があります。ユーザーがこのアカウントにアクセスできなくなった場合、デバイスを復元することは困難になります。
報道によると、Galaxy デバイスが「動作不能になる」原因は、最新の SmartThings Framework アップデートによるものと考えられます。
ただし、この問題は Galaxy S10、Note 10、M51 の特定のモデルにのみ影響します。影響を受ける場合、ユーザーは工場出荷時設定へのリセットを実行する前に、最寄りの Samsung サービス センターに連絡して、可能な解決策を検討する必要があります。
サムスンはこの問題についてまだコメントしていない。
上記の問題は、ユーザーがアップデートをインストールする前に重要なデータをバックアップする必要があることも示しています。
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