Microsoft Teamsの予期しないダウンロードエラーを修正する方法
Microsoft Teamsのダウンロードエラー「予期せぬエラー」でワークフローが滞っていませんか？専門家によるステップバイステップガイドと、クイックフィックスと高度なヒントで、すぐに問題を解決できます。再インストールは不要です！
ダウンロードされないWindows7アップデートを修正
Windows 7の主流のサポートが終了してから5年以上が経過しましたが、多くのコンピューターは依然として愛されているWindows 7OSを実行しています。驚いたことに、2020年7月の時点で、Windowsオペレーティングシステムで実行されているコンピューターのほぼ20％が引き続き古いバージョンのWindows7を使用しています。マイクロソフトによる最新かつ最高のWindows10は、機能とデザインの点ではるかに高度ですが、多くのコンピューターユーザーは、古いシステムとそれほど強力ではないハードウェアでスムーズに実行できるシンプルさと機能のため、Windows7からの更新を避けています。
ただし、Windows 7が終わりに近づいているため、新しいオペレーティングシステムの更新は非常にまれであり、ブルームーンに1回だけ到着します。これらの更新は、通常はシームレスであるため、ダウンロードしてインストールするのが非常に困難な場合があります。Windows Updateサービスは、バックグラウンドで静かに動作し、利用可能な場合はいつでも新しい更新プログラムをダウンロードし、一部をインストールし、コンピューターの再起動が実行されたときのために他の更新プログラムを保存するように設計されています。ただし、Windows 7、8、および10のユーザーは、OSを更新しようとしたときに多くの問題を報告しています。
直面する最も一般的な問題は、新しい更新プログラムをダウンロードするとき、または「更新プログラムの検索/チェック」フェーズでWindows Updateが0％でスタックすることです。ユーザーは、以下に説明するソリューションの1つを実装することにより、Windows7の更新に関するこれらの問題を解決できます。
コンテンツ
- Windows 7アップデートがダウンロードされない問題を修正する方法は？
- 方法1：WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
- 方法2：Windows UpdateServiceを再起動します
- 方法3：Internet Explorer11および.NET4.7を使用しているかどうかを確認します（Windows 7を更新するための前提条件）
- 方法4：クリーンブート後に更新を試みる
- 方法5：Windowsファイアウォールを無効にする
- 方法6：SoftwareDistributionフォルダーのセキュリティアクセス許可を変更する
- 方法7：新しい更新を手動でダウンロードしてインストールする
Windows 7アップデートがダウンロードされない問題を修正する方法は？
問題の原因に応じて、さまざまな解決策がユーザーの問題を解決しているようです。最も一般的で最も簡単な解決策は、組み込みのWindows Updateトラブルシューティングを実行してから、WindowsUpdateサービスを再起動することです。ウイルス対策プログラムを一時的に無効にするか、クリーンブートを実行してから、更新プログラムをダウンロードしてみることもできます。また、Windows 7を更新するには、Internet Explorer11と最新バージョンの.NETFrameworkがコンピューターにインストールされている必要があります。したがって、最初に、これらのプログラムがあるかどうかを確認し、ない場合は、ダウンロードしてインストールし、「更新がダウンロードされない」問題を解決します。最終的に、そして不幸なことに、何も機能しない場合は、いつでも手動で新しいWindows7アップデートをダウンロードしてインストールできます。
方法1：WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
高度で面倒な方法に移行する前に、Windows Updateのトラブルシューティングを実行して、更新プロセスで直面する可能性のある問題を解決する必要があります。トラブルシューティングは、すべてのバージョンのWindows（7、8、および10）で使用できます。トラブルシューティングは、Windows Updateサービスの再起動、SoftwareDistributionフォルダーの名前を変更してダウンロードキャッシュをクリアするなど、多くのことを自動的に実行します。
1. [スタート]ボタンをクリックするか、キーボードのWindowsキーを押して、[トラブルシューティング]を検索します。トラブルシューティングをクリックして、プログラムを起動します。コントロールパネルから同じものを開くこともできます。
2. [システムとセキュリティ]で、[ WindowsUpdateの問題を修正する]をクリックします。
3.次のウィンドウで[詳細] をクリックします。
4. [修復を自動的に適用する ]を選択し、最後に[次へ]をクリックして トラブルシューティングを開始します。
一部のコンピューターには、WindowsUpdateのトラブルシューティングツールがない場合があります。トラブルシューティングプログラムは、WindowsUpdateのトラブルシューティングツールからダウンロードできます 。ダウンロードしたら、Downloadsフォルダーを開き、WindowsUpdate.diagcabファイルをダブルクリックして実行し、画面の指示に従ってトラブルシューティングプロセスを完了します。
方法2：Windows UpdateServiceを再起動します
ダウンロードやインストールなどのソフトウェア更新に関連するすべてのアクティビティは、バックグラウンドで継続的に実行されるWindowsUpdateサービスによって制御されます。破損しているWindows Updateのサービスがにつながることができ、0％のダウンロードで立ち往生されて更新されます。問題のある使用法をリセットしてから、新しいアップデートをダウンロードしてみてください。Windows Updateのトラブルシューティングは同じアクションを実行しますが、手動で実行すると問題の解決に役立ちます。
1. キーボードのWindowsキー+ Rを押して[ファイル名を指定して実行]コマンドボックスを起動し、services.msc と入力 し、 [OK]をクリックしてサービスアプリケーションを開きます。
2.ローカルサービスのリストで、WindowsUpdateを見つけます。
3. [ Windows Updateのサービスをして、をクリックして再起動 サービスに（サービス記述の上）左または右クリックの上に存在し、選択し再起動をその後、コンテキストメニューから。
方法3：Internet Explorer11および.NET4.7を使用しているかどうかを確認します（Windows 7を更新するための前提条件）
前述のように、Windows7を更新するには、コンピューターにInternet Explorer11と最新の.NETFrameworkが必要です。これらのプログラムなしで更新を実行できる場合もありますが、常にそうであるとは限りません。
1. [ Microsoft .NET Framework 4.7のダウンロード]にアクセスし、赤い[ダウンロード]ボタンをクリックして、最新バージョンの.NETFrameworkのダウンロードを開始します。
ダウンロードしたら、ダウンロードしたファイルを見つけ、画面の指示に従ってインストールします。また、.NET Frameworkをインストールするときは、常にインターネットにアクセスできることを確認してください。
2.次に、新しくインストールした.NET4.7フレームワークの整合性を有効化/確認します。
3. [ファイル名を指定して実行]コマンドボックスまたはWindowsサーチバーに「コントロール」または「コントロールパネル」と入力し、 Enterキーを押してコントロールパネルを 開きます。
4.すべてのコントロールパネルアイテムのリストから[プログラムと機能]をクリックします。[表示方法]オプションをクリックしてアイコンのサイズを小さくまたは大きく調整して、アイテムを簡単に探すことができます。
5.次のウィンドウで、[ Windows機能をオンまたはオフにする] （左側に表示）をクリックします。
6. .NET 4.7エントリを見つけて、機能が有効になっているかどうかを確認します。そうでない場合は、横にあるチェックボックスをクリックして有効にします。[ OK] をクリックして変更を保存し、終了します。
ただし、.NET 4.7が既に有効になっている場合は、修復/修正する必要があり、そのプロセスは非常に簡単です。まず、.NET Frameworkの横にあるチェックボックスをオフにして無効にし、コンピューターを再起動してツールを修正します。
次に、Microsoftがリリースする新しいWindows 7の更新プログラムをインストールできるようにするには、Internet Explorer11も必要です。
1.お好みのWebブラウザーでInternetExplorerにアクセスし、コンピューターにインストールされているWindows 7 OSに応じて、適切なバージョンのアプリケーション（32ビットまたは64ビット）をダウンロードします。
2.ダウンロードした.exeファイルを開き（ファイルのダウンロード中に誤ってダウンロードバーを閉じた場合は、Ctrl + Jを押すか、ダウンロードフォルダーを確認します）、画面の指示/プロンプトに従ってアプリケーションをインストールします。
方法4：クリーンブート後に更新を試みる
Windows Updateサービスに固有の問題は別として、コンピューターにインストールした多くのサードパーティアプリケーションの1つが更新プロセスを妨害している可能性もあります。これが実際に当てはまる場合は、重要なサービスとドライバーのみが読み込まれるクリーンブートを実行した後、更新プログラムのインストールを試みることができます。
1. [ファイル名を指定して実行]コマンドボックスまたは検索バーにmsconfigと入力し、Enterキー を押して、システム構成ツールを開きます。
2. msconfigウィンドウの[サービス ]タブに移動し、[ すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]の横のボックスにチェックマークを付けます。
3.次に、[すべて無効 にする]ボタンをクリックして、残りのすべてのサードパーティサービスを無効にします。
4. [スタートアップ ]タブに切り替えて、もう一度[すべて無効にする]をクリックします。
5. [適用]、 [ OK]の順に クリックします。ここで、コンピューターを再起動してから、新しい更新プログラムをダウンロードしてみてください。
アップデートのインストールに成功した場合は、システム構成ツールを再度開き、すべてのサービスを再度有効にします。同様に、すべてのスタートアップサービスを有効にしてから、PCを再起動して通常どおりに起動します。
方法5：Windowsファイアウォールを無効にする
Windowsファイアウォール自体が新しい更新ファイルのダウンロードを妨げる場合があり、一部のユーザーは、Windowsファイアウォールを一時的に無効にすることで問題を解決したと実際に報告しています。
1.コントロールパネル を開き、[WindowsDefenderファイアウォール]をクリックし ます。
2.次のウィンドウで 、左側のウィンドウから[WindowsDefenderファイアウォールをオンまたはオフにする]を選択します。
3.最後に、プライベートネットワーク設定とパブリックネットワーク設定の両方で、[ Windows Defenderファイアウォールをオフにする（非推奨）]の横にあるラジオボタンをクリックします。[ OK]をクリックして保存し、終了します。
また、実行している可能性のあるサードパーティのウイルス対策/ファイアウォールプログラムを無効にしてから、アップデートをダウンロードしてみてください。
方法6：SoftwareDistributionフォルダーのセキュリティアクセス許可を変更する
また、Windows UpdateサービスがC：\ WINDOWS \ WindowsUpdate.logの.logファイルからSoftwareDistributionフォルダーに情報を書き込めなかった場合も、Windows7の更新プログラムをダウンロードしません。このデータの報告の失敗は、SoftwareDistributionフォルダーのフルコントロールをユーザーに許可することで修正できます。
1. デスクトップ上のショートカットをダブルクリックするか、WindowsキーとEのホットキーの組み合わせを使用して、Windowsファイルエクスプローラー（または古いバージョンのWindowsではマイPC）を開きます 。
2.次のアドレスC：\ Windowsに移動 し、SoftwareDistribution フォルダーを見つけ ます。
3. SoftwareDistributionフォルダーを右クリック して、次のコンテキストメニューから[プロパティ ]を選択する か、フォルダーを選択してAlt + Enterキーを押します。
4. SoftwareDistribution PropertiesウィンドウのSecurity タブに切り替えて、Advanced ボタンをクリックし ます。
5. [所有者]タブに切り替えて、[所有者]の横にある[変更]をクリックします。
6. [選択するオブジェクト名を入力してください]の下のテキストボックスにユーザー名を入力するか、[詳細設定]オプションをクリックして、ユーザー名を選択します。
7. [名前の確認]をクリックし （ユーザー名は数秒で確認され、パスワードが設定されている場合はパスワードの入力を求められます）、[ OK]をクリックします 。
8.もう一度、SoftwareDistributionフォルダーを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
[セキュリティ]タブの下の[編集... ]をクリックし ます。
9.まず、ユーザー名またはユーザーグループをクリックして選択し、[許可]列の下にある[フルコントロール]チェックボックスをオンにします。
方法7：新しい更新を手動でダウンロードしてインストールする
最後に、上記の解決策のいずれもうまくいかなかった場合は、問題を自分の手に取り、新しいOSアップデートを手動でインストールする時が来ました。Windows Updateサービスは、更新が必要な場合、最新の更新プログラムのダウンロードに失敗する可能性があります。
1.システムアーキテクチャに基づいて、次のリンクのいずれかにアクセスして、サービススタックの32ビットまたは64ビットバージョンをダウンロードします。
x64ベースのシステム用のWindows7のアップデートをダウンロード（KB3020369）
x32ベースのシステム用のWindows7のアップデートをダウンロード（KB3020369）
2.ここで、コントロールパネルを開き （[ファイル名を指定して実行]コマンドボックスにcontrolと入力し、[OK]を押します）、[システムとセキュリティ]をクリックします 。
3. [ Windows Update ]、[設定の変更]の順に クリックします。
4. [重要な更新]ドロップダウンメニューを展開し、[更新を確認しない（非推奨） ]を選択します。
5. [ OK ]ボタンをクリックして変更を保存し、コンピューターを 再起動します。
6.コンピュータが起動したら、ダウンロードフォルダに移動し、最初の手順でダウンロードしたKB3020369ファイルをダブルクリックします。画面のすべての指示に従って、サービススタックをインストールします。
7.次に、Windows 7用の2016年7月の更新プログラムをインストールします。ここでも、システムアーキテクチャに基づいて、適切なファイルをダウンロードしてインストールします。
x64ベースのシステム用のWindows7のアップデートをダウンロード（KB3172605）
8.インストールプロセスの一環としてコンピューターを再起動したら、コントロールパネルのWindows Updateに戻り、設定を[更新プログラムを自動的にインストールする（推奨）]に戻します。
ここで、[更新の確認]をクリックします。これで、WindowsUpdateツールを使用して更新をダウンロードまたはインストールする際に問題が発生することはありません。
つまり、これらは、ダウンロードされないWindows7アップデートに関連する問題を解決するために報告された7つの異なる方法でした。以下のコメントで、どれがあなたのために働いたかを教えてください。
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