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ハッキングされたSteamアカウントを回復する方法
Steam アカウントがハッキングされるのは、すべてのゲーマーが一度は抱く恐怖です。ゲーム、セーブ、貴重なゲーム内アイテムが危険にさらされているため、アカウント情報が侵害されると不安になりがちです。運悪くアカウントがハッキングされてしまったとしても、パニックに陥る必要はありません。
この記事では、アカウントを保護し、再開して実行するために必要な手順を説明します。したがって、アカウントがハッキングされた場合でも、時代の先を行きたいと考えている場合でも、読み続けてください。
Steam がハッキングされた場合に取るべき手順
他の最新のオンライン プラットフォームと同様、Steam もハッカーの影響を受けないわけではありません。実際、アカウントがハッキングされ、ゲームや情報にアクセスできなくなったという報告がいくつかあります。
ハッカーがアクセスを取得すると、ゲームの削除、アカウントの詳細の変更、個人情報の窃取など、重大な損害を与える可能性があります。彼らはあなたのゲームを盗んで闇市場で販売することさえできます。
では、Steam アカウントがハッキングされたらどうすればよいでしょうか?
ウイルス対策プログラムをすぐに実行する
Steam アカウントに問題があることに気づいたら、損害を最小限に抑えてデータを保護するために直ちに行動を起こすことが重要です。
最初に実行する必要がある手順の 1 つは、ウイルス対策プログラムを実行してシステムのマルウェアをスキャンすることです。ハッカーは悪意のあるソフトウェアを使用してアカウントにアクセスし、機密情報を盗むことがよくあります。ウイルス対策プログラムは、このマルウェアを検出して削除し、コンピュータをさらなる被害から保護します。
さらに、ウイルス対策スキャンを実行すると、ハッカーが侵害した可能性のある他のファイルやプログラムを特定するのに役立ちます。また、今後のアクセス試行からデバイスを保護するのにも役立ちます。
ウイルス対策プログラムを選択するときは、現時点では選択する特定のツールについてあまり心配する必要はありません。Avast、Bitdefender、Norton Security は、その使用法に関していくつかの論争があるにもかかわらず、すべてうまく機能します。3 つのサービスはすべて無料トライアルも提供しているため、Steam アカウントが利用できなくなったらすぐにキャンセルするオプションをいつでも選択できます。
パスワードを変更してください
パスワードを定期的に変更することは常に良い考えですが、アカウントが侵害されたと思われる場合はさらに重要です。結局のところ、ハッカーがすでにあなたのアカウントにアクセスしている場合、彼らはすでにあなたの現在のパスワードを知っているか、少なくともそれを回避する方法を知っています。ただし、パスワードはメール アドレスまたは電話番号に関連付けられているため、常に優位に立つことができます。
Steam でパスワードを変更する方法は次のとおりです。
- 選択したブラウザで Steam アカウントにサインインします。
- 右上隅にあるSteamメニューをクリックし、ドロップダウンリストから「設定」を選択します。これにより、ユーザー名、電子メール アドレス、Valve Anti-Cheat (VAC) ステータス、およびセキュリティ ステータスを表示する [設定] ダイアログ ボックスが開きます。
- 「パスワード変更」をクリックします。これにより、パスワードの変更方法を選択する 2 番目のダイアログ サブウィンドウが起動します。
- アカウントにリンクされている電子メール アドレスにまだアクセスできる場合は、[アカウント確認コードを電子メールで送信する] を選択します。
- この時点で、新しいウィンドウでメール アカウントを開き、Steam から送信されたコードを取得します。
- 元のウィンドウに移動し、表示されたフィールドにコードを入力して、「続行」ボタンを押します。
- 表示されたフィールドに新しいパスワードを 2 回入力し、「パスワードの変更」をクリックします。
新しいパスワードが正常に送信されると、アカウントに侵入した可能性のあるハッカーを含むすべてのアクティブなログインがログアウトされます。新しいパスワードを使用して再度ログインする必要があります。
新しいパスワードは、ハッカーがアカウントを侵害するために悪用した可能性のある弱点を排除できる強力なものにする必要があります。この点について：
- 最低文字数は 8 文字ですが、12 文字以上であればさらに良いでしょう。パスワードが長ければ長いほど、誰かがそれを解読するのは難しくなります。
- パスワードには、大文字、小文字、数字、記号を組み合わせて使用する必要があります。これにより、ハッカーがブルートフォース手法を使用してパスワードを推測することが非常に困難になります。
ハッカーによってアカウントからロックアウトされた場合でも、次のようにしてパスワードをリセットできます。
- Steam ログインページを開き、「パスワードをお忘れですか?」をクリックします。
- ユーザー名とアカウントにリンクされているメールアドレスを入力し、「検索」ボタンをクリックしてください。
- 「アカウント確認コードを電子メールで送信する」をクリックします。
- 新しいタブでメール アカウントを開き、Steam から送信されたコードをコピーします。
- Steam に戻り、表示されたフィールドにコードを入力し、「続行」ボタンを押します。
- 新しいパスワードを入力し、「パスワードを変更」をクリックします。
Steam サポートに問い合わせる
アカウントにリンクされているメール アドレスにアクセスできなくなったため、アカウントがロックアウトされ、パスワードを変更できない場合は、すぐに Steam サポートに連絡する必要があります。
その方法は次のとおりです。
- Steam ホームページにアクセスし、右上隅にあるログイン ボタンをクリックします。
- 「パスワードをお忘れですか?」をクリックします。ページの下部にあります。これにより、さまざまなアカウント アクセスの問題がリストされている Steam サポート ページが表示されます。
- 「Steam アカウントが盗まれたので、回復するのに助けが必要です。」をクリックします。これにより、アカウントの保護に関する一般的なガイドラインを共有するページが表示されます。
- ページの一番下までスクロールし、「パスワードをリセット」をクリックします。
- アカウントに関連付けられているメール アドレスまたは電話番号を入力し、検索ボタンを押します。この時点で、Steam のアルゴリズムがアカウントのバックグラウンド検索を実行します。
- Steam アカウントが見つからない場合は、もう一度検索するように求められますが、今回はアカウント名を使用します。「アカウント名で検索」を選択します。
- アカウント名を入力して検索ボタンを押してください。
- それでも Steam がアカウントを見つけられない場合は、別のメール アドレスまたはアカウント名を検索するよう再度求められます。この情報を入力して「検索」をクリックしてください。
- この時点でアカウントの痕跡がない場合は、サポート チケットを作成するオプションが表示されます。これを行うには、「ここをクリックして Steam サポートに連絡できます」を選択します。
- 提供されたフォームに記入して送信します。Steam サポートは、そのフォームに入力された電子メール アドレス経由でご連絡します。
提出されたリクエストの数によっては、Steam サポートからの返答が得られるまでに最大 1 日かかる場合があります。
アカウントからアイテムが盗まれた場合の対処方法
運が悪いと、ハッカーがあなたの Steam アカウントを侵害し、ゲームやスキンや武器などのゲーム内アイテムを含む購入品を持ち去ってしまいます。しかし、これらのアイテムを取り戻す方法はあるのでしょうか?
残念ながら、それはありません。Steam サポートによると、プラットフォームは紛失したアイテムを復元しません。元の所有者が復元リクエストを提出するまでに、そのようなアイテムの所有者が数回変わるためです。
このような状況では、Steam は、別の罪のないゲーマーのアカウントからアイテムを重複または不当に削除することなくアイテムを復元することは非常に困難であると考えています。特に、重複はアイテムの価値を低下させ、プラットフォーム上のすべてのトレーダーに悪影響を与えると主張しています。
ただし、それぞれの状況が異なることに注意することが重要であり、アイテムの返品を除外しないでください。アイテムが不足していることに気付いたら、すぐにSteam サポートに通知する措置を講じる必要があります。これを早く行うほど、在庫を取り戻す可能性が高くなります。
自分勝手にアカウントを守る
Steam は世界で最も人気のあるゲーム プラットフォームの 1 つであり、1 億 2,500 万人以上のユーザーがいます。残念なことに、これはハッカーの主要な標的にもなります。Steam アカウントがハッキングされると、お金、ゲーム、その他のアイテムが盗まれる可能性があります。これは非常にイライラし、動揺する可能性があります。
このようなことが起こった場合は、すぐにパスワードを変更してください。それができない場合は、サポート チケットを作成し、Steam サポート担当者とその問題について話し合う機会を得る必要があります。
アカウントがまだハッキングされていないが、時代の先を行きたいと考えている場合はどうすればよいでしょうか?
まず、複数のアカウントに同じパスワードを使用しないでください。ハッカーがあなたの Steam アカウントにアクセスすると、そのパスワードを使用して他のアカウントにアクセスする可能性もあります。そのため、オンライン アカウントごとに一意のパスワードを設定することが重要です。
次に、パスワードが強力であることを確認してください。強力なパスワードは 8 文字以上で、大文字、小文字、数字、記号が混在しています。「パスワード」や誕生日など、推測されやすい言葉は使用しないでください。
3 番目に、アカウントで 2 要素認証 (2FA) を有効にします。これにより、ログインするたびに携帯電話または認証アプリからコードを入力する必要が生じ、ハッカーがアカウントにアクセスすることが非常に困難になります。
最後に、オンラインで共有する情報には注意してください。ハッカーはソーシャル エンジニアリング技術を使用して、ユーザーをだましてパスワードや生年月日などの機密情報を漏らす可能性があります。だから注意してください。
Steam でハッキング事件の被害者になったことはありますか? どうやってアカウントを取り戻しましたか? 以下のコメント欄で、ゲーマー仲間と気軽にヒントやコツを共有してください。
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