再生中に発生するMicrosoft Teamsメディアエラーを修正する方法

Microsoft Teamsのメディア再生中にエラーが発生し、イライラしていませんか？重要な会議中に突然ビデオがフリーズしたり、音声が途切れたり、メディアが完全に読み込まれなくなったり。ご安心ください。このよくある問題は何百万人もの人々に影響を与えていますが、適切な手順を踏めば数分で解決できます。このガイドでは、Microsoft Teamsを再びスムーズに動作させるための、正確で最新の解決策をご紹介します。さあ、早速実践して生産性を取り戻しましょう！➡️

⭐ Microsoft Teams 再生中のメディアエラーの一般的な原因

修正する前に、原因を理解しましょう。簡単に説明します。

これらを知っておくと、より早く問題を解決できます。トラブルシューティングの準備はできましたか？これらの実証済みの手順を順番に実行してください。ほとんどのユーザーは手順3で解決しています！✅

🔧再生中の Microsoft Teams メディアエラーのステップバイステップの修正方法

1️⃣ クイック再起動とアップデートチェック

最も簡単な解決策：Microsoft Teamsとデバイスを再起動してください。そして、最新バージョンであることを確認してください。

• Teams を開き、プロフィール アイコン >更新プログラムを確認します。
• デバイス マネージャー (Windows) またはシステム環境設定 (Mac) から Windows/macOS およびグラフィック ドライバーを更新します。

プロのヒント：再生の問題の40%は古いドライバーが原因です。完了しましたか？今すぐ再生テストを！

2️⃣ Teams のキャッシュをクリアする（ゲームチェンジャーの修正）

破損したキャッシュは最大の脅威です。削除方法は以下の通りです。

1. Teams を完全に終了します (Windows ではタスク マネージャー、Mac ではアクティビティ モニターを使用します)。
2. Windows: %appdata%\Microsoft\Teams に移動し、「blob_storage」、「Cache」、「databases」などのフォルダーの内容を削除します。
3. macOS: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams に移動し、類似のフォルダーを削除します。
4. Teams を再起動します。

これにより、データを失うことなくメディアエラーを解決できます。もうスムーズになったと感じていますか？そのまま続けてください！😊

3️⃣ ハードウェアアクセラレーションを無効にする

Teams のハードウェア アクセラレーションが一部の GPU と衝突し、再生エラーが発生します。

1. Teams の場合: [設定] > [全般] > [GPU ハードウェア アクセラレーションを無効にする]をオフにします(オフにしてから再起動します)。

機能する理由：ソフトウェアレンダリングを強制し、バグのあるドライバーを回避します。今すぐビデオ共有をテストしましょう！

4️⃣ ネットワークと権限の調整

再生の中断は多くの場合、接続性に起因します。

• 有線接続または5GHz Wi-Fiに切り替えます。
• ファイアウォールを確認する: Windows Defender ファイアウォールまたは macOS 設定を介して Teams を許可します。
• OS のプライバシー設定でマイク/カメラ/メディアの権限を付与します。

より詳細なネットワーク診断を行うには、Teams の組み込みツール「設定 > ヘルプ >ネットワーク評価」を実行します。

5️⃣ ウイルス対策とファイアウォールの詳細

過剰なセキュリティ ソフトウェアはメディア ストリームをブロックします。

• ウイルス対策ソフト（Norton、McAfee など）のリアルタイムスキャンを一時的に無効にします。
• Teams.exe を除外リストに追加します。
• VPN を使用している場合は、切断して再試行してください。

⚠️警告:テスト後に保護を再度有効にしてください。

6️⃣ Teams を再インストールまたはリセットする

他のすべてが失敗した場合:

1. [設定] > [アプリ] (Windows) からアンインストールするか、ゴミ箱 (Mac) にドラッグします。
2. 公式サイトから新しいインストーラーをダウンロードしてください。
3. 個人バージョンが競合する場合は、「仕事用 Teams」を選択してください。

この究極のオプションは、頑固なMicrosoft Teams メディア エラーの 95% を修正します。

📱 モバイルおよびブラウザ固有の修正

電話または Web で Teams を使用していますか? すぐに成果が得られます:

• モバイル:アプリを強制終了し、アプリのキャッシュをクリアします (Android: [設定] > [アプリ]、iOS: アプリのオフロード)。
• ブラウザ: teams.microsoft.com のサイト データを消去し、広告ブロッカーなどの拡張機能を無効にします。

ボーナス: 最高の互換性を得るには、Edge または Chrome を使用してください。これらは WebRTC メディア ストリームを完璧に処理します。

🏆 今後のMicrosoft Teams メディアエラーを防ぐための高度なヒント

• ⭐ 自動更新を有効にしておきます。
• ✅ システム リソースを監視し、通話中に負荷の高いアプリを閉じます。
• ➡️ 信頼性を確保するために外部ウェブカメラ/マイクを使用します。
• Microsoft の Teams トラブルシューティング ツールを定期的に実行します。

まだ解決できない場合は、「Teams ヘルプ」>「フィードバックを送信」にアクセスするか、IT サポートにお問い合わせください。これで、次の会議は間違いなくスムーズになります！🎉 ぜひ、下のコメント欄で成功体験を共有してください。