AI機能がスマートフォンのイノベーションを阻害している

スマートフォンメーカーは、人工知能 (AI) が次の競争上の優位性となることを期待して、自社のデバイスに急速に AI を統合しています。 AI は確かにさまざまな点で有用ですが、それに重点を置くと大きな問題が発生し、はるかに大きな影響を与える可能性のある他のイノベーションが阻害される可能性があります。

1. 企業はハードウェアの革新を無視している

iOS か Android かを問わず、スマートフォン ユーザーは、この分野でのイノベーションが鈍化していることに賛同しています。 AI 機能のせいだと完全に責めるつもりはありませんが、状況が改善されるわけではないことは確かです。

なぜ？企業の研究開発予算は限られているため、AI モデルの開発に費やされる 1 ドルは、より画期的な新しいハードウェア イノベーションの創出に費やされない 1 ドルとなります。

たとえば、折りたたみ式の携帯電話はまだ完璧ではなく、改良するにはまだ何年もかかるでしょう。しかし、それらを作成する企業がすでに大規模な社内言語モデルのトレーニングに研究開発予算の大部分を費やしている場合、それを購入する余裕がない可能性があります。

2. AIを優先すると重要な問題が未解決のままになる

AI がもたらす利便性を否定する人はいないでしょうが、すでに多くの問題が修正されているデバイスに新しい AI 機能を追加することを優先するのは、必ずしも最善のアイデアとは言えません。しかし、一部のスマートフォン企業はまさにそれを実行しているようです。

たとえば、Samsung の Galaxy AI 機能は非常に新しくてエキサイティングですが、ほとんどのユーザーは同社が高解像度の写真を撮影する際のシャッター ラグの修正と Galaxy デバイスのブロートウェアの量を減らすことを優先することを望んでいます。

同様に、多くの Pixel ユーザーは、Google が充電速度、ビデオ品質、バッテリー寿命を改善し、カメラ アプリでのレンズ切り替えのぎくしゃく感を修正し、さらに多くの AI 機能を詰め込むのではなく、主力のスマートフォンで 256 GB をデフォルトで提供することを望んでいます。

ここでのポイントは、ほとんどの人にとって、スマートフォンはまずツールであり、次にライフスタイルに欠かせないものであるということです。したがって、彼らが直面している問題を解決することは、クールではあるが実際には必要ではない新しい機能を単に追加するよりも理にかなっています。

3. AI機能は、技術に詳しくないユーザーにとってユーザーインターフェースを複雑にする

ユーザー インターフェイスにあまり多くのものを追加すると、雑然としてわかりにくくなります。新しいアイコン、ラベル、UI 要素をすべてナビゲートできますが、ほとんどの人はすべての変更に対応できるほど技術に精通していません。

AI 機能も慣れるまでに時間がかかる場合があり、結果がすぐに表示されないこともあります。特に低価格の携帯電話では、ユーザー入力の理解と処理に時間がかかります。これにより、ユーザーは数日間試した後、その機能を使いたくなくなる可能性があります。

4. 企業は価値の提供よりも目新しさを優先している

スマートフォン技術のハードウェアのブレークスルーはまだ実現していないため、各社は自社のスマートフォンを差別化し、斬新さを提供する手段として AI を活用しています。

それで何が問題なのですか?既存の機能を低価格で提供することと、新しい機能を高価格で提供することは別のことです。そして、テクノロジー大手は後者のアプローチを支持しているようだが、これは、基本的な機能をすべて備えた手頃な価格の携帯電話だけを望む、価格重視の購入者にとっては悪いニュースだ。

しかし、企業があらゆるものに AI を統合し始めると、実際には必要なくても、それらの新機能にお金を払わざるを得なくなります。企業は目新しさよりも価値の提供に重点を置いた方が良いでしょう。

もちろん、スマートフォンに AI を統合することを躊躇すべきではありません。しかし、企業は AI に夢中になりすぎて、スマートフォンの他の重要な側面を無視すべきではありません。 AI 機能は、企業が既存の問題を解決しなかったり、他のイノベーションの道を忘れたりする言い訳にはなりません。