Amazon Echo をセットアップし、セットアップと Wi-Fi の問題を解決する方法

Amazon Echo はどこにでもあり、複数回にわたって利用できます。OG EchoからEcho Dot、Echo 2からEcho Plus、さらにはEcho Showまで。Amazon の Alexa を搭載したスマートホームデバイスが注目を集めていることは間違いありません。おそらく、これらのデバイスの少なくとも 1 つはすでに自宅にあるでしょう。Amazon Echo 所有者にとって Wi-Fi の問題が最大の問題であることを知っても驚くことではありません。

ありがたいことに、Echo のセットアップ/Wi-Fi の問題には解決策があります。この記事では、Echo で Wi-Fi を適切に設定する方法と、使用前または使用中に直面する可能性のある問題について説明します。

Amazon Echo Wi-Fi セットアップ: Amazon Echo を適切にセットアップする方法

接続の問題のほとんどはセットアップから始まります。デバイスが正しく設定されていないか、初期段階で接続できなかった場合、問題が発生する可能性があります。まず、Echo デバイスの使用を開始するための適切な手順を説明します。

iOSまたはAndroidから Amazon Alexa アプリをダウンロードします。オンラインで Alexa にアクセスすることもできます。
電源ケーブルを使用して Echo を接続します。リングライトが青色に変わり、回転し始めて、オンになったことを知らせます。
次に、Alexa が Amazon Echo に歓迎すると、青色のライトに代わってオレンジ色のライトがセットアップモードを示します。
セットアッププロセスが自動的に開始され、Amazon アカウントの「メールアドレス」と「パスワード」を使用してサインインするよう求められます。プロンプトが失敗した場合は、次のステップに進みます。それ以外の場合は、ステップ 6 に進みます。
セットアップが自動的に開始しない場合、または初めて Amazon Echo の電源を入れたときにオレンジ色のライトが表示されない場合は、Alexa アプリに移動し、「その他 > デバイスの追加」をタップします。
次に、「Amazon Echo」を選択し、リストからデバイスを選択します。
画面上のセットアップ手順に従ってください。
次のステップでは、アプリを Echo に接続し、Echo を Wi-Fi ネットワークに接続します。「Echo セットアップの開始」画面で「Wi-Fi に接続」をクリックします。オレンジ色のリングがデバイスに表示されるはずです。それでもオレンジ色のライトが表示されない場合は、手順 11 に進みます。
アプリを閉じて「設定」を開き、「Wi-Fi」に進みます。電話機が Amazon Echo デバイスを認識すると、Amazon-XXX で始まる名前の Wi-Fi ネットワークが表示されます。リストに表示されるまでに最大 1 分ほどかかる場合があります。
この Wi-Fi ネットワークを選択すると、携帯電話がメイン Wi-Fi ネットワークから切り離され、Amazon Echo に直接接続されます。
接続すると、Echo をメイン Wi-Fi ネットワークに接続するように求められます。求められたら「Wi-Fi パスワード」を入力すると、Echo がネットワークに参加します。
この時点から、同じネットワーク上のすべての Echo デバイスが相互に通信したり、Amazon Alexa アプリと通信したりできるようになります。
それでもオレンジ色のライトが表示されない場合は、「アクション」ボタンを 5 秒間押し続けてから、手順 7 に戻って再試行してください。

上記の手順を完了すると、Amazon Echo デバイスが Wi-Fi ネットワークに接続され、携帯電話またはタブレットのインターネットサーバーになります。この設定により、アプリを使用して Echo を制御しながら、ポータブルデバイスにインターネットを接続できるようになります。ネットワークに接続するすべての Amazon Echo および Echo Dot に対して、上記のプロセスを繰り返す必要があります。

Amazon Echoの使い方

Amazon Echo を使い始めるには、個々のボタンやライトの意味を理解する必要があります。

ほとんどの Amazon Echo デバイスは同様に制御されますが、Echo Show にはタッチスクリーンが付いています。各モデルには、アクションボタン、音量コントロール、ライトリング、マイクオフオプションが付属しています。

セットアップおよびトラブルシューティング中に使用する必要があるアクション ボタンは、中央に「単一の白い点」があるボタンです。このボタンを使用すると、アラームとタイマーをオフにし、Echo を起動できます。

音量 コントロールは 、「プラス」および「マイナス」ボタン、または Amazon Echo 第 1 世代モデルおよび Echo Plus に搭載されている「リング」を介して表されます。音量リングを時計回りに回すと、Echo Plus の音量を上げることができます。

Alexa があなたの話を聞くことができないようにするマイク ボタンは、「線の入ったマイク」で表されています。無効にすると、ライトリングが赤色に変わります。もう一度押すとマイクが再びオンになります。

Amazon Echo の使用を開始するには、セットアップ後に「アレクサ」と言い、その後に質問またはコマンドを続けます。あなたの声を認識すると、ライトが青色に変わり、聞いていることを示します。

Amazon Echo と Echo Dot は、それ自体ではあまり機能しません。あるいは、Alexa スキルを有効にしないと確かに価値がありません。これにより、次のチュートリアルが始まります。

Amazon Echo が Wi-Fi に接続できません

Amazon Echo デバイスは、2.4 GHz のみ、または 802.11a/b/g/n 標準を使用するデュアルバンド Wi-Fi (2.4 GHz/5 GHz) ネットワークを備えたルーターにのみ接続できます。デュアルバンドルーターの場合、Echo デバイスは5GHz 帯域に接続しますが、強制的に 2.4GHz スペクトルに接続する方法があります。

1. Wi-Fi ネットワークとセキュリティをテストする

接続の問題には 2 つの原因が考えられます。それは、Echo デバイスまたはインターネット (おそらく) ルーターのいずれかです)。Echo のトラブルシューティングの最初の手順をいくつか確認してみましょう。

Amazon Echo を Wi-Fi ネットワークに接続できない場合は、デバイスの電源を切り、10 秒待って、上記のセットアッププロセスを繰り返します。
ネットワークパスワードを知っていることを確認してください。これは Wi-Fi ネットワークにアクセスするために必要なパスワードであり、通常はルーターのどこかにあります。このパスワードは Amazon アカウントのパスワードではありません。
携帯電話やスマート TV などの他のデバイスが Wi-Fi に接続されていることを確認します。そうでない場合は、Amazon Echo ではなく Wi-Fi が機能していないことを示している可能性があります。
メインの Wi-Fi ネットワークが機能していない場合は、ルーターのプラグをオフにして再起動します。それでも動作しない場合は、ルーターまたはモデムハードウェアのファームウェアを更新する必要がある可能性があります。手順はルーターによって異なります。インターネットサービスプロバイダーに問い合わせることもできます。
以前に Wi-Fi パスワードを Amazon に保存していて、最近そのパスワードを変更した場合は、Amazon Echo をネットワークに再度接続するために新しいパスワードを再入力する必要があります。
デフォルトでは、ルーターはセキュリティのために WPA+WPA2 の両方を使用する場合があります。接続の問題を解決するには、ルーターのセキュリティタイプを WPA または WPA2 のみに切り替えます。ルーターに暗号化の種類を設定するオプションがある場合は、AES のみに設定することをお勧めします。

2. Wi-Fi の混雑を軽減する

Wi-Fi ネットワーク上に複数の携帯電話、タブレット、Amazon Echo、スマートデバイス、テレビ、コンピューターがある場合、またはアプリやコンテンツをダウンロードまたはストリーミングしている場合は、Wi-Fi が追いつかないことがあります。

使用していないデバイスの電源をオフにして、帯域幅を解放します。
Amazon Echo をルーターの近くに移動します。
Amazon Echo を電子レンジやベビーモニターなどの干渉の可能性のある場所から遠ざけてください。

3. Amazon Echoをリセットする

Wi-Fi ネットワークのテスト/調整や Wi-Fi の混雑の軽減を行っても Amazon Echo デバイスの接続の問題が解決しない場合は、デバイスをリセットして最初からやり直してみてください。

ペーパークリップ、イヤリング、または新しい携帯電話に付属の SIM カードツールを見つけて、デバイスの底面にある Echo デバイスのリセットボタンを押し続けます。Echo のライトリングがオレンジ色に変わり、次に青に変わります。
ライトリングがオフになり、再びオンになるまで待ちます。
ライトリングがオレンジ色に変わり、デバイスはセットアップモードに入ります。この記事の冒頭にある次の手順を繰り返してみてください。

Amazon Echo のセットアップ方法と一般的な問題の解決方法がわかったので、準備は完了です。Amazon デバイスは豊富にあるため、発生する可能性のあるほぼすべての問題を解決するためのドキュメントを簡単に見つけることができます。

Echo デバイス接続のトラブルシューティングに関するよくある質問

Echo が Wi-Fi に接続できないのはなぜですか?

まず、携帯電話 (またはタブレット) が帯域 (2.5 GHz または 5 GHz) を含む正しい Wi-Fi ネットワークに接続していることを確認してください。

次に、ルーターまたは Echo デバイスを再起動してみてください。接続の問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットして最初からやり直す必要がある場合があります。

Echo が動作しない場合はどうすればよいですか?

セットアップチュートリアルを完了し、適切なトラブルシューティング手順を実行した場合は、 Amazon サポートに連絡してください。デバイスに欠陥があるか、ネットワークに特有の原因によりセットアップが成功しない可能性があります。