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Amazon Fireタブレットの電源が入らないときにハード出荷時設定にリセットする方法
Amazon Fire タブレットをハード リセットする場合は、設定アプリからハード リセットを実行するか、デバイスのボタンを使用してハード リセットを実行するかの 2 つの異なるオプションを選択できます。どちらの方法も非常に簡単で、数分でデータが消去される可能性があります。
ただし、Amazon Fire タブレットの電源が入らないという問題が発生する可能性があります。電源ボタンを押してもまったく反応しないこともあれば、起動はするもののその後フリーズしたり電源が切れたりすることもあります。この記事では、電源が入らないデバイスを出荷時設定にリセットしたい場合の対処方法について説明します。
最初のステップ – 問題の原因を特定する
Amazon Fire がまったくオンにならない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。場合によってはシステムの不具合である可能性がありますが、少なくとも起動プロセスは開始されるはずです。
電源ボタンを押してもデバイスの電源がまったく入らず、「Amazon」ロゴも表示されない場合は、前述のハードウェアの問題である可能性があります。試してみることができることがいくつかあります。
充電器を確認してください
電源アダプターに問題がある場合、デバイスは充電できません。しばらくすると、Amazon Fire の予備バッテリーがすべてなくなり、まったく電源を入れることができなくなります。
これを試す最良の方法は、別のデバイスでアダプターをテストすることです。Amazon Fire は他の大部分の Android スマートフォン、タブレット、Amazon デバイスと同じコードを使用するため、互換性のあるポートを持つ任意のデバイスでアダプタを試すことができます。
他のデバイスが充電されている場合は、すべてが正常であり、問題は別の場所にあることを意味します。一方、充電器を交換するだけで十分です。
電源コンセントを確認してください
場合によっては、充電器に使用している電源コンセントが機能しなくなることがあります。ヒューズが切れたり、コンセントに電気が流れて回路を形成できなくなるようなことが起こると、コンセントは機能しなくなります。
もしかしたら、Amazon Fire が充電されていないことに気づいていないかもしれません。電源コンセントを確認するには、別の電気機器を接続するだけです。動作しない場合は、Amazon Fire を別のコンセントに接続してみてください。
それはバッテリーかもしれません
バッテリーが故障すると、デバイスの電源が入らなくなります。残念ながら、バッテリーが正常に動作している別の Amazon Fire を持っていない限り、これを確認する方法はありません。
たとえできたとしても、デバイスを分解して電池を交換する方法を知っておく必要があります。ただし、これはバッテリーが問題の原因となっているかどうか、新しいバッテリーを入手する必要があるかどうかを確認する最良の方法です。
Amazon Fire が長期間オフになっていた場合、バッテリーが完全に切れている可能性があります。復活させる方法はいくつかありますが、専門家に任せるのが一番です。
修理サービスに持っていく
ほとんどの場合、電源が入らない Amazon Fire を修復する簡単な方法はありません。問題は、マザーボード、充電ポート、バッテリーの故障、場合によってはシステムの不具合である可能性があります。
デバイスを開いて自分でハードウェアに対処しようとするのは賢明ではありません。技術に精通した専門家でない限り、さらなる問題を引き起こすだけです。
最も安全な方法は、Amazon Fire を修理サービスに持ち込むことです。技術専門家が原因を特定し、デバイスの修理を進める方法を説明します。
第 2 ステップ – 電源ボタンと音量ボタンを使用したハード リセット
原因がシステムの問題である場合は、システムが起動を拒否してフリーズまたはシャットダウンするまで、デバイスを充電して短時間電源をオンにできるはずです。Amazon Fire のボタンを使用してシステム回復画面にアクセスできるため、これは好ましいオプションです。
問題の原因がハードウェアであれソフトウェアであれ、特定したら、次の手順に従ってデバイスをハード リセットできます。
- デバイスの電源がオンになるまで、デバイスの電源ボタンと音量を上げるボタンを同時に押し続けます。
- Amazon のサインが表示されたら音量を上げるボタンを放しますが、電源ボタンは押したままにします。システム回復画面メニューが表示されるはずです。
- 音量を上げる/下げるメニューを押して、メニュー内のオプションを移動します。
- データの消去/工場出荷時設定へのリセットオプションに移動します。
- 電源ボタンを押します。
- [はい]を押してコマンドを確定します。次の画面ですべてのユーザー データを削除します。
- デバイスが工場出荷時設定へのリセットを開始するのを観察してください。
ハード リセットが完了すると、デバイスは初期設定に戻ります。システムの不具合やその他のソフトウェアの問題はすべて一掃され、最初からやり直すことができます。
出荷時設定にリセットしてもハードウェアの問題は解決しない
出荷時設定にリセットしてもハードウェアの問題は解決されないことに注意してください。すべてのデータを消去することはできますが、マザーボード、プロセッサー、バッテリーの故障を修復することはできません。
したがって、Amazon Fire からすべてのデータ (バックアップしていないと永久に失われる可能性のあるデータも含まれます) を消去する前に、問題がシステムにあることを確認してください。
ハードウェアに問題がありますか? それともデバイスを出荷時設定にリセットできましたか? 以下のコメントセクションで、問題に対処した経験を共有してください。
Amazonカスタマーサービスへの連絡方法
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