AppleはAppleCare+でデバイスを保護する方法を変えます

すべての延長保証がお金に見合う価値があるわけではありませんが、携帯電話やコンピューターなどの日常的に使用するデバイスの保護プランは悪い考えではありません。 Appleはかつて小売店でプリペイドのAppleCare+プランを販売していたが、現在はその慣行を廃止し、サブスクリプションモデルに移行している。

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AppleはAppleCare+サブスクリプションを推進している

ブルームバーグ編集長マーク・ガーマン氏のXへの投稿によると、アップルは、店頭で2～3年間の保護を事前に購入できる複数年プラン「AppleCare+」をまもなく「キャンセル」する予定だという。

名前が示すように、AppleCare+ は、ユーザーのファーストパーティ ハードウェア保証、つまり購入時に無料で付属する AppleCare を延長します。 Apple サポートによると、ほとんどの Apple 製品には「1 年間の限定保証と最大 90 日間の無償テクニカルサポート」が付属しています。 AppleCare+ は、Apple 製品の保証期間を延長します。

今回報告された変更は、通常、プリペイドの AppleCare+ プランとともに Apple 製品を直接購入する場合に影響します。複数年契約の AppleCare+ プランは店頭では販売されなくなりますが、オンラインでは引き続き購入できます。したがって、Apple の Web サイトで iPad を購入する場合でも、チェックアウト時に 2 年間の保証を追加できます。

ただし、この 2 年間のプリペイドプランの前に表示されるオプションは、別途料金が発生する月額の AppleCare+ サブスクリプションです。 69 ドルの定額 2 年プランでは月額 3.49 ドルと比べて約 15 ドル節約できますが、コストを時間をかけて分散させるのは確かに魅力的です。

注: AppleCare+ プランの価格は製品によって異なります。

OTPなし（ワンタイム購入）

複数年保証オプションの減少と、Apple の Web サイトでのユーザーインターフェイスの配置方法を見ると、Apple が AppleCare+ サブスクリプション モデルを推進していることは明らかです。 Apple が 2 年契約または 3 年契約を完全に廃止しても不思議ではないでしょう。正直に言えば、ほとんどのテクノロジーサービスがまさにその方向に向かっています。

一方で、サブスクリプションの考え方は、特に柔軟性が高いことから、嫌われることはありません。ハードウェア保護のために毎月（または毎年）料金を支払うのは理にかなっています。その代わりに、物事がうまくいかないとき（たいていはうまくいかないものですが）私たちは保護されます。

一方、これは Apple にとってユーザーの財布からこっそりと金を吸い上げる簡単な方法のようにも思える。サブスクリプション数の増加を追跡するのは、多くの場合困難です。そのため、2年間のAppleCare+を事前購入したほとんどの顧客は更新を忘れていた可能性があります。逆に、AppleCare+ の加入者は、加入したことを忘れて、長期間その月額プランに留まる可能性があります。

結局のところ、AppleCare の保証は、ある人には適しているが、他の人には適していないという、お得なプランです。 1 回限りの購入 (OTP) であってもサブスクリプションであっても、AppleCare+ が本当に必要かどうかを判断するために、簡単なリスク分析を行うことをお勧めします。