Chromecast のサウンドの問題を解決する方法

Google の Chromecast は、映画、テレビ番組、その他のコンテンツを携帯電話、タブレット、ラップトップから直接視聴する最も一般的で人気のある方法の 1 つです。Chromecast を使用すると、テレビのリモコンやインターフェースをいじる必要がなく、Netflix、Hulu、YouTube、Google など、ほぼすべての Android アプリ (および一部の iOS アプリケーション) からウェブを介してデバイスからコンテンツを直接送信できます。ムービーを再生します。

プレイするものはすべて携帯電話から直接配信されるため、ナビゲーションが難しいメニュー システムやその他のサービスの扱いについて心配する必要はありません。現世代の Chromecast デバイスの価格はわずか 35 ドル程度なので、デバイスでビデオや音楽のストリーミングを視聴する最も安価な方法の 1 つです。

最近 Chromecast を購入したものの、お気に入りの番組や映画を見たり聞いたりしているときにテレビから音が聞こえない場合は、この記事が役に立ちます。

Chromecast のオーディオのトラブルシューティング

Chromecast のオーディオに問題が発生する理由はいくつか考えられます。そのため、問題を解決するための考えられる解決策をいくつか紹介します。

1. テレビの設定を確認する

まずは、重要なサウンド ソリューションから始めましょう。テクノロジーにはバグが多く不完全な場合がありますが、トラブルシューティングに関する基本的な知識があれば、窮地を救うことができます。

1. 音量レベルをチェックし、サウンド出力用の別のデバイス(ゲーム コンソールやケーブル ボックスなど)をテストして、サウンドの問題がテレビから発生していないことを確認します。
2. 外部オーディオではなく、テレビのスピーカーが有効になっていることを確認してください。
3. オーディオ出力が「固定」に設定されていることを確認してください。

最新のテレビのほとんどには、ホーム シアターまたはサラウンド サウンド システムを使用するためにテレビのスピーカーを無効にするオプションが組み込まれています。テレビの電源を切って数分間コンセントを抜いたり、メニューからテレビを工場出荷時の設定にリセットしたりすることもできます。最後に、ホーム シアターのオーディオ側に電力を供給するためにステレオ システムを使用している場合は、オーディオ システムが故障していないか確認してください。

2. HDMI入力とケーブルを切り替える

場合によっては、HDMI ポート (またはボード上のコンポーネント) が誤動作することがあります。この問題は、Chromecast とテレビの両方に当てはまります。さらに、HDMI ケーブルのピンまたはラインのどこかが損傷している可能性があります。

1. まず、Chromecast を別の HDMI ポートに切り替えます。オーディオ信号がある場合は、元の入力の TV ポートが破損している可能性があります。
2. 次に、別の HDMI ケーブルを使用してみてください。この手順を使用してオーディオが得られる場合は、ケーブルのピンまたはラインのどこかが損傷しています。

3. Chromecast のインストールを再確認します

Chromecast について確認する必要がある点がいくつかあります。

• Chromecast は電源アダプター付きのマイクロ USB ケーブルで電力を供給されますが、テレビの内蔵 USB ポートに接続しても、正常に動作するのに十分な電力が常に供給されるわけではありません。
• 専用の AC アダプターを備えた 4K 対応の Chromecast Ultra をお持ちの場合は、その電源を排除するために別のコンセントを試してみることをお勧めします。
• 可能な限り延長コードの使用は避けてください。
• Chromecast の mini-USB 接続がしっかりと固定されていることを確認します。
• テレビの USB ポートから Chromecast に電力を供給する場合は、Chromecast が USB サービス ターミナルに接続されていないことを確認してください。通常、この特定の USB 入力にはそのようにラベルが付けられます。

4. Google Home アプリを使用して Chromecast を再起動します

デバイスが正しく機能するのに十分な電力が供給されていることを確認したら、現在存在する可能性のあるバグを解消するためにデバイスを再起動してみることもできます。これを行うには、次の手順に従います。

1. モバイルデバイスで「Google Home」アプリを開きます。
   
2. デバイスを選択してください。
   
3. 右上隅にある「設定」歯車をタップします。
   
4. 次に、「詳細」をタップして追加の設定を表示します。
5. 最後に「再起動」をタップします。

上記の手順により Chromecast が再起動され、ビジュアルとサウンドの両方の問題が修正されるはずです。あるいは、デバイスを電源から抜いて、強制的にリセットすることもできます。

5. すべてのオーディオ音量を確認する

テレビで Chromecast を使用しても音が出ない問題が発生する場合は、テレビまたは携帯電話/タブレットの音量レベルが原因である可能性があります。

1. 音量レベルを確認する前に、携帯電話またはタブレットで何らかのオーディオ付きコンテンツを再生してください。
2. スマートフォンの Chromecast の音量が上がっていることを確認してください。代わりに、ミラーリング アプリとしてラベル付けされる場合があります。
   
3. テレビの音量を確認し、レベルが低い場合やミュートになっている場合は調整します。
4. 該当する場合は、ソースのボリュームを確認します。YouTube などのアプリには、通常、デバイスの音量とは別の音量コントロールが組み込まれています。

6. Chromecast にミラーリングするアプリケーションまたは URL を再起動します

場合によっては、アプリに不具合が発生しても実行を続け、誤動作することがあります。このシナリオには、オーディオ出力の喪失も含まれる可能性があります。ここで何をすべきかです。

サウンドの問題がアプリケーションから発生している場合、ストリームを再起動すると、デバイスがビデオまたはオーディオ フィードにアクセスする URL が Chromecast に強制的に再読み込みされます。

1. モバイルデバイスからのストリームを停止して、再開してみてください。これにより、Chromecast はストリーム ソース/URL を強制的に再読み込みします。
2. デバイス上のアプリケーションを強制的に閉じて、問題の原因がアプリにあるのかどうかを確認します。
3. 上記の手順を実行しても音声の問題が解決しない場合は、携帯電話またはタブレットを再起動します。

7. Chrome 拡張機能を使用してオーディオの最適化を確認する

Chromebook または別のコンピュータに Chrome が搭載されている場合は、組み込みの Chromecast 拡張機能を使用して、オーディオを最適化することができます。

1. Chrome で拡張機能をタップし、Chromecast デバイスを選択します。
2. 「このタブをキャストする (音声用に最適化)」を選択します。

8. Chromecast を出荷時設定にリセットする

最後に、デバイスを工場出荷時設定にリセットしてみるとよいでしょう。すでに説明したように、デバイスをリセットする主な方法は、Google Home アプリを使用することです。

1. スマートフォンのアプリを使用してデ��イスをリセットするには、アプリ内の「デバイス」アイコンをタップし、アプリで Chromecast デバイスを選択します。
2. デバイスの「設定」メニューを開いた後、設定内の「三点線アイコン」をクリックして「工場出荷時設定へのリセット」オプションを選択します。
3. Google Home では、デバイスをリセットするかどうかを確認するメッセージが表示されます。選択を確認したら、設定を使用してデバイスを完全にリセットし、オーディオを再度テストすることができます。

これらの解決策を試しても Chromecast で問題が解決せず、セットアップ内の別の A/V 機器ではないことを確認した場合、次善のステップは、Google に連絡して保証交換を依頼することです。

「Chromecast Audio」デバイスの修正

サウンド ストリームを修正するための「Chromecast Audio」固有のヒントについても言及することをお勧めします。「Chromecast Audio」デバイスは、ビデオ対応の古い兄弟である Chromecast ほど人気はありませんが、負けず劣らずエキサイティングなデバイスです。この製品は、高度なサウンド システムをお持ちの方や、Bluetooth デバイスよりも優れた機能を備えた製品として最適です。

いずれにしても、「Chromecast Audio」デバイスに問題がある場合は、役立つヒントをいくつか紹介します。

まず、Google Home でデバイスの設定メニューに戻る必要があります。

1. 「Chromecast Audio」の「設定」を開きます。
2. [サウンド] セクションで、[フル ダイナミック レンジ] をオンにしてみてください。これは Chromecast ではなく、Chromecast Audio デバイスでのみ利用可能です。
   
3. デバイスで使用されている 3.5 mm ケーブルが正しく動作していることを確認します。一般的な Chromecast とは異なり、Chromecast Audio はモジュラーのアナログ 3.5 mm ジャックとケーブルを使用しているため、損傷する可能性があります。

フルダイナミックレンジは、デジタルサラウンドサウンドオーディオシステムやAVレシーバーなどのプレミアムオーディオハードウェア向けに設計されています。Amazon で販売されている 30 ドルのコンピューター スピーカーからサウンドを出力しようとしている場合、この設定によりデバイスに歪みが生じたり、不適切な音量が増加したりする可能性があります。音楽を聞くのが難しい場合は、この設定が無効になっていることを確認してください。

ただし、これは通常、簡単に交換できます。ケーブルがレシーバーまたはスピーカーと Chromecast Audio ユニットの両方に差し込まれていることを確認します。別の AUX ケーブルを使用してデバイスをテストすることもお勧めします。デバイスから音が出なくなった場合は、3.5mm ジャックが故障しているか破損している可能性があるため、ユニットの交換を検討する必要があるかもしれません。

よくある質問

私のサウンドはまだ機能しません。他に何ができるでしょうか?

上記の方法を試しても Chromecast サウンドが機能しない場合は、このリンクから Chromecast サポート チームにお問い合わせください。

一部の問題はまれな問題やデバイス固有の問題であるため、上記のリンクから個別のヘルプが必要になる場合があります。

オーディオの問題と Chromecast

ほとんどのテクノロジーと同様、Google の Chromecast にも問題があり、メディアのストリーミング中に時折問題が発生したり不具合が発生したりすることがあります。古い「Chromecast Audio」デバイスでも不具合やサウンドの問題が発生します。通常、これらの問題のほとんどは、デバイスの電源をオフにしてからオンにするか、デバイスに電力を供給する USB ポートを変更するだけで解決できます。もちろん、問題にはさまざまな原因と解決策があることが多いため、解決するまで上記の解決策を試し続けてください。Chromecast が正しく動作するようになると、さまざまなことができるようになります。