Facebookのパートナーが広告目的でスマートフォンのマイクの会話を盗聴していたことを認める

FacebookやGoogleなどを顧客に持つ大手広告メディア企業、Cox Media Group(CMG)は、広告目的でデータを収集するために、電話のマイクを通じて会話を盗聴する「アクティブリスニング」機能を使用していたことを認めた。

404 Media は CMG の 2023 年 11 月に公開されたピッチデッキを取得しました。この文書の中で、CMGは大手テック企業に対し、「音声データ」と呼ばれる監視や能動的なリスニングに使用される技術を提示している。

Facebookのパートナーが広告目的でスマートフォンのマイクの会話を盗聴していたことを認める

CMG は、電話ユーザーの会話を聞いてリアルタイムのデータを収集するために AI 搭載のアクティブ リスニング ソフトウェアを使用していると公表しました。 CMG によると、ほとんどの人は常に 5cm 以内にスマート デバイスを持っているため、週末の計画、キッチンのリフォームの必要性、家族に最適な SUV などについて話すときなどに、企業がそのデバイスを必要としている人を把握し、収集したデータを使用して効果的に広告をターゲティングするのに役立ちます。

CMG はまた、「顧客が何を探しているかを知るだけでなく、何について話しているのかも知る必要がある」と強調しています。この会社は消費者の同意やプライバシーを無視して盗聴を行っています。

この文書では、CMG の顧客に Facebook、Google、Amazon が含まれていることが明らかになっていますが、これらの企業がアクティブ リスニング ツールを使用しているかどうかは明記されていません。

404 MediaはCMGとの関係についてGoogleにコメントを求めました。検索大手はもはや同社との提携を終了した。

一方、Metaはユーザーの携帯電話のマイクを広告に使用しておらず、このことについて何年も公言してきたと述べている。 MetaはCMGが利用規約に違反していないか調査する予定だ。

アマゾンは、このプログラムでCMGと協力したことはなく、今後も協力する予定はないと述べた。

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