GmailはAI搭載検索も推進する

大量のメールの中から特定のメールを探すのは、本当に難しい状況になることがあります。 Gmail の検索パフォーマンスが必ずしも最高であるとは限らないため、Google は現在、AI の力を活用して結果をより絞り込んでいます。

GoogleはGmailにAIを使った検索機能を追加

Google は、スケジュール管理の効率化を図るためGmail に新しい Gemini 機能を追加した後、今度はメールアプリに AI 搭載の検索エンジンを展開しています。 Google のキーワードレポートによると、まもなく「最も関連性の高い」結果と「最新の」結果を切り替えることができるようになり、メールの検索やフィルタリングの方法をより細かく制御できるようになります。

GmailはAI搭載検索も推進する — AI を活用した最も関連性の高い検索機能を使用する前と使用後の結果を表示する 2 台のモバイルデバイス

以前は、Gmail でメッセージを検索すると、キーワードに一致するメールのリストが時系列順に表示されていました。 AI 分析のおかげで、頻繁にやりとりする連絡先を優先する検索結果も得られるようになりました。 Google では次のように説明しています:

Gmail の検索結果では、単にキーワードに基づいてメールを時系列順に表示するのではなく、最近のメール、最もクリックされたメール、頻繁に連絡を取る相手などの要素も考慮されるようになりました。このアップデートにより、探しているメールが検索結果の上位に表示される可能性が高くなり、貴重な時間を節約し、重要な情報を見つけやすくなります。

たとえば、この記事の著者は最近、キャットフードの注文の次回の配達日を調べていました。「鶏肉」というキーワードを検索すると、表示される最初の 6 件のメールは、ほとんど反応のない広告 (Whole Foods) またはニュースレターのいずれかです。ページの中央には、著者のペットフードサプライヤーである Chewy からの自動配送通知があります。

Gmail にはまだ「最も関連性の高い」検索オプションはありませんが、AI エンジンは、著者が Whole Foods からのメールよりも Chewy からのメールに頻繁に反応したと推測します。したがって、この機能により、作成者が実際に探しているメールがページの上部に優先的に表示されます。

Gmailの「最も関連性の高い」検索設定がいつ適用されるか

個人アカウントをお持ちの場合は、 Google がアップデートを全世界で展開するとすぐに、Google の新しい「最も関連性の高い」検索フィルターが表示されるようになります。この設定は、Android 端末と iOS 端末の両方で、ブラウザまたは Gmail アプリで利用できます。

注: Google は、次にこの機能をビジネスアカウントに展開する予定だと述べています。

この機能は便利ですが、日常生活に AI をさらに取り入れることにまだ少し躊躇している人も多くいます。少なくとも、AI 機能は、ユーザーが自由にオフにできるオプションのツールになることを望んでいます。この場合、Gmail の AI 検索エンジンはオプションになるようです。従来の「最新の」検索フィルターを自由に選択し、メッセージを自分でフィルターすることができます。

ただし、Gmail のデフォルトが何になるかは不明です。たとえば、検索を実行する前に、使用する検索モードを選択するためのボタンが簡単に見つかりますか?この設定は詳細検索オプションでは非表示になりますか、それとも起動後にのみ調整可能になりますか?後者の場合、私たちが好むと好まざるとにかかわらず、AI は少なくとも 1 回はメールを分析することになります。

Google は、電子メールを分析するこの新しい AI 機能をユーザーが事前に制御できるようにします。他の企業の AI ツールのリリースを見ると、この現実は有望に思えます。 Microsoft が Copilot を Microsoft 365 アプリに統合したとき、更新をオプトアウトする方法がありました。しかし、Google は常にユーザーのプライバシーを尊重する第一人者だったわけではありません。

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