Google Meet のマイクが機能しない – PC とモバイル デバイスの修正

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Google Meet は、Zoom や Microsoft Teams などの会議サービスに対する Google の答えです。他のアプリと同様、通常は問題なく動作しますが、不具合は避けられません。Google Meet に関してユーザーが直面する最も一般的な問題の 1 つは、音声の問題です。Meet でマイクを機能させるのに問題がある場合は、問題の解決に役立つトラブルシューティングのヒントをいくつかまとめました。

Google Meet のマイクが機能しない – PC とモバイル デバイスの修正

さまざまなオペレーティング システムの一般的な修正とヘッドフォンのクイック フィックスの詳細については、以下をお読みください。

Google Meet のマイクが Android で機能しない

次の 5 つのヒントは、Meet でマイクを機能させるために Android デバイスから試すことができるオプションです。

ヒント 1: マイクがミュートになっていないことを確認する

ホーム画面の下部で、マイクのアイコンが赤く、白い斜線が入っていないことを確認します。これは、マイクがミュートになっていることを意味します。5 人目以降に通話に参加する参加者は自動的にミュートされます。マイクがミュートになっている場合は、マイクのアイコンをタップしてミュートを解除します。

ヒント 2: Google Meet へのマイクアクセスの許可を確認する

Google Meet にマイクへのアクセス許可があることを確認するには、次の手順を実行します。

  1. Android端末の「設定」を起動します。
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  2. 「アプリと通知」をクリックします。
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  3. 「すべてのアプリ」を選択します。
  4. Gmail アプリから Meet にアクセスする場合は、「Google Meet」または「Gmail」を開きます。
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  5. 「権限」をクリックします。
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  6. 「Google Meet」または「Gmail」がマイクにアクセスできることを確認してください。
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ヒント 3: Meet のデータとキャッシュをクリアする

データをクリアしてアプリをリセットしてみて、ローカル データの破損を取り除くことができれば幸いです。これをする:

  1. 「設定」を開きます。
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  2. [アプリ]、[すべてのアプリ]、[Google Meet] の順にクリックします。
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  3. 「ストレージ」をクリックします。
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  4. 「データを消去」を選択して確認します。
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ヒント 4: Meet をアンインストールしてから再インストールしてみる

Android デバイスから Google Meet アプリを削除して再インストールするには:

  1. Google Play ストアを起動し、「Google Meet」アプリを見つけます。
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  2. 「アンインストール」をクリックします。
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  3. デバイスを再起動し、再度 Google Play にアクセスします。
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  4. 「Google Meet」を見つけてインストールします。
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ヒント 5: ブラウザからアクセスしてみる

Android の Gmail 経由で、または Chrome でデスクトップ モードを有効にして Meet にアクセスすることもできます。デスクトップ モードを有効にするには:

  1. Chrome の左上にある 3 つの点の垂直メニューをクリックします。
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  2. 次に、「デスクトップモード」チェックボックスをオンにします。
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Mac で Google Meet のマイクが機能しない

次の 6 つのヒントでは、Meet のマイクを修正するために Mac パソコンから試せるオプションについて説明します。

ヒント 1: マイクがミュートになっていないことを確認する

ホーム画面の下部に、会議コントロールが表示されます。マイクのアイコンが赤く、白い斜線が入っていないことを確認します。これは、マイクがミュートになっていることを意味します。5 人目以降に通話に参加する参加者は自動的にミュートされます。

マイクのアイコンがミュートになっていることを示している場合は、アイコンをタップするだけでミュートが解除されます。

ヒント 2: マイクの入力レベルを確認する

デバイスのオーディオ入力またはマイクの設定を確認します。

  1. アップルメニューから「システム環境設定」をクリックします。
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  2. 「サウンド」を選択します。
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  3. 「入力」を選択します。
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  4. マイクが有効になっていることを確��してください。
  5. 必要に応じて、音量スライダーを調整します。
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変更は自動的に保存されます。

ヒント 3: ブラウザへのマイク アクセスを有効にする

Mac オペレーティング システムには、プログラムによるマイクへのアクセスを停止できるプライバシー設定が組み込まれています。マイクに問題がある場合は、ブラウザによってマイクへのアクセスが妨げられているかどうかを確認してください。

  1. アップルメニューをクリックし、「システム環境設定」をクリックします。
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  2. 「セキュリティとプライバシー」を選択し、「プライバシー」を選択します。
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  3. 「マイク」を選択します。
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  4. 「Google Meet」または使用しているブラウザの横にあるチェックボックスをクリックして、マイクへのアクセスを許可します。
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  5. アクセスをオフにするには、チェックボックスをオフにします。

ヒント 4: 好みのマイクを選択する

Mac に複数のオーディオ周辺機器が接続されている場合、たとえば「Google Meet」は内蔵マイクを使用することがあります。別のマイクを使用したい場合は、デフォルトのマイクを指定できます。

  1. Apple メニューから「システム環境設定」を選択し、次に「サウンド」を選択します。
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  2. 「サウンド」の下にある「入力」をクリックし、使用するマイクを選択します。
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  3. 必要に応じて、「選択したデバイスの設定」オプションの横にある音量スライダーを調整します。
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ヒント 5: Google Chrome 経由で優先マイクが選択されていることを確認する

どのマイクがデフォルトであるかをコンピュータに知らせるだけでなく、ブラウザにも知らせることをお勧めします。Chrome でこれを行うには:

  1. Chromeを起動します。
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  2. ブラウザの右上にある三点の垂直メニューをクリックします。
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  3. 「設定」を選択します。
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  4. 左側のサイドバーから「プライバシーとセキュリティ」を選択します。
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  5. 「サイト設定」をクリックします。
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  6. 次の画面でマイクを選択します。
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  7. 上部のトグル スイッチがグレー表示で「ブロックされています」と表示されている場合は、有効にすると「アクセスする前に確認する (推奨)」と表示されます。
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  8. 「アクセスする前に確認する(推奨)」オプションの上にあるプルダウン メニューをクリックし、「Google Meet」で使用するマイクを選択します。
  9. 設定を保存するには、「設定」タブを閉じます。

ヒント 6: Google Chrome を再起動してみる

ブラウザを再起動するだけでマイクの問題が修復できる場合があります。キャッシュをクリアし、バックグラウンド拡張機能を再起動し、競合するバックグラウンド プロセスを修正できます。

Google Meet のマイクが Windows PC で機能しない

次は Windows です。次の 6 つのヒントは、Meet でマイクを機能させるために Windows PC から試すことができるオプションです。

ヒント 1: マイクがミュートになっていないことを確認する

Meet のホーム画面の下部にマイク アイコンが表示されます。アイコンが赤く、白い斜線が入っている場合、マイクはミュートになっています。5 人目の参加者以降に会議に参加する参加者は、自動的にミュートされます。マイクのアイコンをクリックしてミュートを解除します。

ヒント 2: マイクの入力レベルを確認する

マイクの音量が小さすぎる可能性があります。設定を確認して状況を確認します。

  1. Windowsの場合は「サウンド設定」を起動します。
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  2. 「録音」を選択します。
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  3. 「マイク」をダブルクリックし、「レベル」を選択します。
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  4. マイクが有効になっていることを確認してください。
  5. 必要に応じて、音量スライダーを調整します。
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  6. 「OK」をクリックします。
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ヒント 3: ブラウザへのマイク アクセスを有効にする

Windows に組み込まれたプライバシー設定により、プログラムがマイクにアクセスすることが防止されます。ブラウザがマイクの使用を妨げているかどうかを確認することを検討してください。

  1. 「Windows 設定」、「プライバシー」の順に移動します。
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  2. 左側のメニューペインの「アプリの権限」で「マイク」を選択します。
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  3. 「アプリによるマイクへのアクセスを許可」の下にある切り替えスイッチが有効になっていることを確認します。
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  4. ページの下部で、「デスクトップ アプリにマイクへのアクセスを許可する」も有効になっていることを確認します。
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ヒント 4: 好みのマイクを選択する

PC に他のマイクが接続されている場合、「Google Meet」は内蔵マイクがデフォルトであると認識する可能性があります。Meet で使用するマイクを指定するには:

  1. 「設定」を起動します。
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  2. 「システム」を選択します。
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  3. 「サウンド」をクリックします。
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  4. 「入力」セクションの下にあるプルダウン メニューをクリックして、デフォルトとして使用するマイクを選択します。
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ヒント 5: Google Chrome 経由で優先マイクが選択されていることを確認する

Meet に使用するマイクをブラウザに通知するには:

  1. Chromeを起動します。
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  2. ブラウザの右上にある三点の垂直メニューをクリックします。
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  3. 「設定」を選択します。
    Google Meet のマイクが機能しない – PC とモバイル デバイスの修正
  4. 左側のサイドバーから「プライバシーとセキュリティ」を選択します。
    Google Meet のマイクが機能しない – PC とモバイル デバイスの修正
  5. 「サイト設定」をクリックします。
    Google Meet のマイクが機能しない – PC とモバイル デバイスの修正
  6. 次の画面でマイクを選択します。
    Google Meet のマイクが機能しない – PC とモバイル デバイスの修正
  7. 上部のトグル スイッチがグレー表示で「ブロックされています」と表示されている場合は、有効にすると「アクセスする前に確認する (推奨)」と表示されます。
    Google Meet のマイクが機能しない – PC とモバイル デバイスの修正
  8. 「アクセスする前に確認する(推奨)」オプションの上にあるプルダウン メニューをクリックし、「Google Meet」で使用するマイクを選択します。
  9. 設定を保存するには、「設定」タブを閉じます。

ヒント 6: Google Chrome を再起動してみる

場合によっては、ブラウザを再起動するだけでマイクの問題が解決することがあります。キャッシュをクリアし、バックグラウンド拡張機能を再起動し、競合するバックグラウンド プロセスを修正できます。

Google Meet のマイクが Chromebook で機能しない

そして最後に、Chromebook が登場しました。次の 6 つのヒントは、マイクを Google Meet で使用できるようにするために試していただきたいことです。

ヒント 1: マイクがミュートになっていないことを確認する

ホーム画面の下部には会議コントロールが表示されます。マイクのアイコンが赤く、白い斜線が入っている場合は、マイクがミュートされていることを意味します。5 人目以降に通話に参加する参加者は自動的にミュートされます。マイクのアイコンをクリックしてミュートを解除します。

ヒント 2: マイクの入力レベルを確認する

マイクの音量が十分に大きいことを確認するには:

  1. Chrome ブラウザのタブを開きます。
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  2. 右上の三点メニューをクリックします。
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  3. 「その他の設定」を選択します。
  4. 一番下にスクロールして「詳細」を選択します。
  5. 「プライバシーとセキュリティ」の下にある「サイト設定」を選択します。
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  6. マイクをクリックし、必要に応じて音量設定を調整します。
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ヒント 3: 好みのマイクを選択する

Chromebook に複数のマイクが接続されている場合、「Google Meet」は、たとえば内蔵マイクを使用する必要があると想定する場合があります。デフォルトとして使用するマイクを指定するには:

  1. 右下のシステムトレイをクリックして「設定」を起動します。
  2. マイクアイコンを選択して「オーディオ設定」にアクセスします。
  3. 「入力」の下で、使用するマイクをクリックします。

ヒント 4: Google Chrome を再起動してみる

ブラウザを再起動すると、マイクの問題が解決される可能性があります。原因となる可能性のあるキャッシュと競合するバックグラウンド プロセスをクリアします。

Google Meet のマイクがヘッドフォンで機能しない

マイクとヘッドフォンが故障していないか確認してください

マイクとヘッドフォンが正しく接続されていることを確認してください。また、ポートの問題を除外するには、別のマイクとヘッドフォンのセットを接続して、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。問題なく動作する場合は、ソフトウェアではなくマイク/ヘッドフォンに問題がある可能性があります。

自動オーディオのトラブルシューティングを試す

Windows および Mac に組み込まれているトラブルシューティング機能を実行することを検討してください。オーディオの問題を検出して修正する可能性があります。

オーディオドライバーを修正する

オーディオ ドライバー ソフトウェアが最新であることを確認するか、アンインストールしてみてください。最新バージョンが自動的に再インストールされます。

オーディオドライバーを自動的に更新するには:

  1. タスクバーの検索ボックスに「デバイス マネージャー」と入力し、結果からそれを選択します。
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  2. 「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」オプションの横にある矢印をクリックして展開します。
    Google Meet のマイクが機能しない – PC とモバイル デバイスの修正
  3. オーディオ デバイスまたはサウンド カード (ヘッドフォンなど) のエントリを右クリックします。
  4. 「ドライバーの更新」を選択し、「更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索」をクリックします。
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  5. 画面上の指示に従って完了します。

オーディオドライバーをアンインストールするには:

  1. タスクバーの検索ボックスに「デバイス マネージャー」と入力し、結果からそれを選択します。
    Google Meet のマイクが機能しない – PC とモバイル デバイスの修正
  2. 「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」オプションの横にある矢印をクリックして展開します。
    Google Meet のマイクが機能しない – PC とモバイル デバイスの修正
  3. オーディオ デバイスまたはサウンド カードのエントリを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。
    Google Meet のマイクが機能しない – PC とモバイル デバイスの修正
  4. 「このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除する」チェックボックスをオンにします。
    Google Meet のマイクが機能しない – PC とモバイル デバイスの修正
  5. 「アンインストール」を選択します。
    Google Meet のマイクが機能しない – PC とモバイル デバイスの修正
  6. PC を再起動します。

コンピューターのドライバーを使用することには常に多少のリスクが伴うため、これは最後の手段として保存しておくとよいでしょう。コンピュータのシステムを変更することに慣れている場合にのみ試してください。

Google Meet であなたの声を届けましょう

Google Meet ビデオ会議は、組織がリモート会議に使用する完全に無料のサービスです。音声は Meet に不可欠な部分ですが、場合によっては音声の問題が発生することがあります。聞こえない、聞こえない、または上記すべての場所。

幸いなことに、Google Meet の音声の問題をトラブルシューティングして、ほとんどの問題を解決できる方法があります。これには、アプリのキャッシュをクリアし、デバイスとブラウザーにどのマイクを使用するかをアドバイスすることが含まれます。

Google Meet 全般についてのご意見をお待ちしております。他のビデオ通話アプリを使用していますか?使用している場合、どれを好みますか?その理由も教えてください。以下のコメントセクションでお知らせください。

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