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Google Playストアに関する問題に直面していますか?このガイドでは、Google Playストアが機能しなくなった問題を修正し、Playストアの使用を再開するための10の方法について説明しますのでご安心ください。
Playストアは、Androidを実行しているすべてのデバイス向けのGoogle認定の頼れるアプリです。AppleがiOSを実行するすべてのデバイス用の「AppStore」を持っているように、Playストアは、アプリ、本、ゲーム、音楽、映画、テレビ番組など、さまざまなマルチメディアコンテンツへのアクセスをユーザーに提供するGoogleの方法です。
「Playストアが機能しなくなった」という問題は、膨大な数のAndroidユーザーの間ではそれほど明白ではありませんが、それに直面している人々にとっては、さまざまな原因が原因である可能性があり、簡単な方法で解決できるものもあります。 。
コンテンツ
GooglePlayストアを修正する10の方法が機能しなくなった
ユーザーは、Googleに関連付けられたアプリを開く際に問題が発生したり、Playストアからのアプリのダウンロードや更新に問題が発生したりする可能性があります。ただし、問題を解決するためのさまざまなトラブルシューティング手順があります。最も効果的なものを以下に説明します。
1.デバイスを再起動します
デバイスの問題に関してすべてを元の場所に戻すための最も基本的で望ましい解決策の1つは、電話を再起動/再起動することです。デバイスを再起動するには、「電源ボタン」を押したまま「再起動」を選択します。
電話によって異なりますが、これには1〜2分かかり、多くの場合、かなりの数の問題が修正されます。
2.インターネット接続を確認します
Google Playストアが正しく機能するには、安定したインターネット接続が必要です。インターネット接続が非常に遅いか、インターネットアクセスがまったくないため、問題が解決しない場合があります。
まず、強力なインターネット接続があることを確認してください。トグルのWi-Fiのオンとモバイルデータのオフまたはスイッチ。Playストアが再び稼働する可能性があります。
また読む: AndroidWi-Fi接続の問題を修正する
3.日付と時刻を調整します
スマートフォンの日付と時刻が正しくなく、Playストアに関連付けられているアプリ(特にPlayストアサービス)が正しく機能するために必要なGoogleサーバーの日付と時刻と一致しない場合があります。したがって、電話の日付と時刻が正しいことを確認する必要があります。以下の手順に従って、電話の日付と時刻を調整できます。
1.スマートフォンで[設定]を開き、[システム]を選択します。
2. [システム]で[日付と時刻]を選択し、[自動日付と時刻]を有効にします。
注:[設定] を開いて、上部の検索バーから[日付と時刻 ]を検索することもできます。
3.すでに有効になっている場合は、オフにしてから再度オンにします。
4.変更を保存するには、電話を再起動する必要があります。
5.自動日付と時刻を有効にしても問題が解決しない場合は、日付と時刻を手動で設定してみてください。手動で設定するときは、できるだけ正確に設定してください。
4. GooglePlayストアを強制停止します
上記の手順で問題が解決しない場合は、Google Playストアを強制的に停止してから、もう一度起動して、機能するかどうかを確認してください。この方法は、Playストアがデバイスでクラッシュする問題を克服するのに間違いなく機能します。それは基本的に混乱をきれいにします!
1.デバイスで[設定]を開き、[アプリ] / [アプリケーションマネージャー]に移動します。
注:見つからない場合は、検索バーの[設定]の下に「アプリの管理」と入力します。
2. [すべてのアプリ]を選択し、リストからPlayストアを見つけます。
3. Playストアをタップしてから、アプリの詳細セクションの下にある強制停止をタップします。これにより、アプリのすべてのプロセスがすぐに停止します。
4. [ OK ]ボタンをタップして、アクションを確認します。
5.設定を閉じて、もう一度GooglePlayストアを開こうとします。
5.アプリのキャッシュとデータをクリアします
Playストアは、他のアプリと同様に、データをキャッシュメモリに保存しますが、そのほとんどは不要なデータです。キャッシュ内のこのデータが破損し、これが原因でPlayストアにアクセスできなくなる場合があります。したがって、この不要なキャッシュデータをクリアすることは非常に重要です。
1.デバイスで[設定]を開き、[アプリ]または[アプリケーションマネージャー]に移動します。
2. [すべてのアプリ]の下の[Playストア]に移動します。
3.アプリの詳細の下にある下部の[データを消去]をタップしてから、[キャッシュを消去]をタップします。
4.もう一度Playストアを開いて、GooglePlayストアの動作が停止した問題を修正できるかどうかを確認します。
6. GooglePlayサービスのキャッシュをクリアする
Google Playストアに関連付けられているすべてのアプリを正確に機能させるには、Playサービスが必要です。PlayサービスはすべてのAndroidデバイスのバックグラウンドで実行され、他のアプリでGoogleの高度な機能を支援します。アプリケーションの更新に関するサポートを提供することは、たまたまそのコア機能の1つです。これは基本的に、アプリ間の通信を強化するためにバックグラウンドで実行されるアプリケーションです。
アプリのキャッシュとデータをクリアすることで、問題が解決する場合があります。上記の手順に従いますが、アプリケーションマネージャーで「Playストア」を開く代わりに、Playサービスに移動します。
7.アップデートのアンインストール
最新のアップデートによっていくつかの問題が発生する場合があり、パッチがリリースされるまで問題は解決されません。問題の1つは、GooglePlayストアに関連している可能性があります。そのため、最近PlayストアとPlayサービスを更新した場合は、これらの更新をアンインストールすると役立つ場合があります。また、これらのアプリケーションは両方ともAndroidスマートフォンにプリインストールされているため、アンインストールすることはできません。
1.デバイスで[設定]を開き、[アプリ]または[アプリケーションマネージャー]に移動します。
2. [すべてのアプリ]で、GooglePlayストアを見つけてタップします。
3.次に、画面の下部から[更新のアンインストール]をタップします。
4.この方法は、PlayストアとPlayサービスの両方のアップデートをアンインストールする場合にのみ有効です。
5.完了したら、電話を再起動します。
8.アプリの設定をリセットします
上記のすべての方法でGooglePlayストアの修正に役立たなかった場合は、問題が機能しなくなり、アプリの設定をデフォルトにリセットする可能性があります。ただし、アプリの設定をデフォルトにリセットすると、ログイン情報を含む、これらのアプリから保存されたすべてのデータが削除されることに注意してください。
1.デバイスで[設定]を開き、[アプリ]または[アプリケーションマネージャー]に移動します。
2.アプリから、[すべてのアプリ]または[アプリの管理]をタップします。
3.右上隅から[その他]メニュー(3つのドットのアイコン)をタップし、[アプリの設定をリセット]を選択します。
9.プロキシを削除するかVPNを無効にします
VPNはプロキシとして機能し、地理的に異なる場所からすべてのサイトにアクセスできるようにします。お使いのデバイスでVPNが有効になっていると、Google Playストアの動作に干渉する可能性があり、それが原因である可能性があります。VPNは正しく動作していません。そのため、Google Playストアが機能しなくなった問題を修正するには、デバイスでVPNを無効にする必要があります。
1.スマートフォンで[設定]を開きます。
2.検索バーでVPNを検索するか、[設定]メニューから[ VPN ]オプションを選択します。
3. VPNをクリックし、VPNの横にあるスイッチをオフにして無効にします。
VPNを無効にすると、GooglePlayストアが正常に機能し始める場合があります。
10.Google アカウントを削除してから再接続します
Googleアカウントがデバイスに正しく接続されていない場合、GooglePlayストアが誤動作する可能性があります。Googleアカウントを切断して再度接続することで、問題を解決できます。デバイスに接続されているGoogleアカウントのクレデンシャルが必要です。そうしないと、すべてのデータが失われます。
Googleアカウントを切断して再接続するには、次の手順に従います。
1.デバイスで[設定]を開き、[アカウント]オプションをタップします。
2.または、 検索バーからアカウントを検索することもできます。
3. [アカウント]オプションで、Playストアに接続されているGoogleアカウントをタップします。
注:デバイスに複数のGoogleアカウントが登録されている場合は、すべてのアカウントに対して上記の手順を実行する必要があります。
4.GmailIDの下にある[アカウントの削除]ボタンをタップします。
5.ポップアップが画面に表示されます。もう一度、[アカウントの削除]をタップして確認します。
6.アカウント設定に戻り、[アカウントの追加]オプションをタップします。
7.リストから[Google]をタップし、次に[Googleアカウントにサインイン]をタップします。
アカウントを再接続した後、もう一度Google Playストアを開こうとすると、問題なく動作するはずです。
それでも動かなくなって何も機能していないように見える場合は、最後の手段として、デバイスを工場出荷時の設定にリセットできます。ただし、デバイスを工場出荷時の設定にリセットすると、電話のすべてのデータが失われることに注意してください。したがって、先に進む前に、デバイスのバックアップを作成することをお勧めします。
1.データを内部ストレージからPCや外部ドライブなどの外部ストレージにバックアップします。写真をGoogleフォトまたはMiCloudに同期できます。
2.設定は、上のタップ 電話についてをタップし、次にバックアップ&リセット。
3. [リセット]の下に、[すべてのデータを消去(工場出荷時のリセット) ]オプションがあります。
4.次に、下部にある[電話のリセット]をタップします。
5.画面の指示に従って、デバイスを工場出荷時の設定にリセットします。
推奨: GooglePayが機能しない問題を修正するための11のヒント
うまくいけば、ガイドに記載されている方法を使用して、GooglePlayストアが動作を停止した問題を修正できるようになります。それでも質問がある場合は、コメントセクションで気軽に質問してください。
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