IPhoneのFacetimeでエコーを修正する方法

ソーシャル ネットワークの出現以来、世界中の人々がさまざまなコミュニケーション方法を見つけてきました。これには、当初は Skype などのサービスでのみ利用可能だった対面のビデオ通話が含まれます。しかし、2010 年の iPhone 4 の発表中に、Apple は何か新しいことを発表しました。

フェイスタイム。音声のみの通話からビデオ通話に切り替えることができるアプリケーション。その後、多くの同様のサービスがリリースされましたが、FaceTime は依然として iPhone ユーザーの間で最も人気のあるオプションです。

ダストとエコー

ただし、FaceTime に問題がなかったわけではありません。リリースから 10 年が経過し、多くのバグや問題が発生しました。そのほとんどは、アップデートまたは簡単な設定変更を通じて Apple によって対処されています。完全にソフトウェアベースではない最も一般的な問題の 1 つは、通話中のエコーの存在です。

エコーとは何ですか? 簡単に言えば、iPhone ユーザーが他の人と話しているときに自分の声が聞こえるときに発生する問題です。私たちは皆、FaceTime ではないにしても、同様のアプリでそれが起こったことを以前に見たことがあります。FaceTime 通話中のエコーを修正するために知っておくべき一般的なヒントがいくつかあります。以下のガイドでそれらを確認してください。

便利なヒントとコツ

最初に確認するのは音量レベルです。iPhone のマイクが特定のしきい値を超える音を拾うと、エコーが発生します。多くの場合、特に周囲の騒音が多い場所では、自分の声以外の騒音も拾ってしまうことがあります。最も簡単な解決策は、単に音量を下げることです。具体的には、あなたと通信している相手がお互いの声を聞き取ることができるレベルですが、エコー自体が発生するほど高くはありません。

スピーカーアイコンをタップしてオンにし、もう一度タップして再びオフにします。マイクやスピーカーの近くにも埃が溜まっている可能性があるため、綿棒やティッシュで掃除すると問題の解決に役立つ場合があります。

ヘッドセットも確認​​してください。可能であれば、通話を切り、ヘッドフォンを取り外してから、再度接続してください。スピーカーステップと同じくらい簡単ですが、同じくらい効果的です。エコーがまだ残っている場合でも、心配する必要はありません。他にもできることはあります。

携帯電話を再起動することは次の良いステップです。これにより、特に FaceTime 通話中のエコーだけが原因ではない場合、発生する可能性のあるサウンドの問題が解決される可能性があります。電話機を再起動するには、ロック ボタンを数秒間押し続けてから、オプション スライダーを右にスワイプして電話機の電源をオフにするだけです。オフになったときに数秒待ってから、再度オンにします。復元されたら、別の通話を試して、今度は FaceTime エコーが持続するかどうかを確認します。

エコーがまだ存在する場合、問題の原因は接続にある可能性があります。

ネットワークの問題

まず、Wi-Fi を使用しているかモバイル データを使用しているかを確認する必要があります。どちらでもエコーの問題が発生している可能性があります。たとえば、現在接続している Wi-Fi ネットワークが過負荷になっているか、パフォーマンスが低下している可能性がある場合は、再接続してみるのが賢明かもしれません。

安全のため、Wi-Fi を完全にオフにしてからオンに戻し、ネットワークを見つけて再度接続してみます。自宅にいて自分のルーターに接続している場合は、ルーターの電源を切り、数分間放置してから、再度電源を入れることをお勧めします。単純ではありますが、これらの再起動により、ほとんどの場合、この種の問題が解決される傾向があります。そうでない場合は、モバイル データに切り替えた後でもう一度 FaceTime をテストして、接続がより安定しているかどうかを確認してください。

一方、携帯電話データを使用している場合、接続の問題は通信事業者に起因する可能性があります。電話機を再起動し、データをオフにして再度オンにしても問題が解決しない場合は、前の手順と逆の手順を実行します。つまり、データをオフにして、Wi-Fi ネットワークに接続し、FaceTime を試みます。

それでも問題が解決しない場合は、いくつかの可能性が残されています。

エコーはあなたによって引き起こされているのではなく、FaceTiming を行っている人によって引き起こされている可能性があります。ありそうもないことのように思えますが、コミュニケーションの相手にこのガイドの前のヒントを試してもらうと、問題が解決する可能性があります。

ソフトウェア/ハードウェアの問題

これらのヒントがどれも役に立たない場合は、おそらくソフトウェアまたはハードウェアに問題があり、どちらも Apple の支援なしに直接解決することはできません。

ソフトウェアの問題に関しては、さまざまなモデルの iPhone の多くのユーザーから、たとえそれが小規模であっても、iOS システムのアップデートが FaceTime 中にエコーやその他のサウンドの問題を引き起こした可能性があるという報告が長年にわたり行われてきました。このような状況では、ユーザー自身には、カスタマーサービスに連絡するか、サポートフォーラムにスレッドを立てて、Apple に問題を報告する以外に大きな選択肢がありません。

また、FaceTime に関連するアップデートに関する最近の報告がない場合は、携帯電話にハードウェアの問題がある可能性があります。この場合、問題の原因は通常、使用しているマイクまたはヘッドセットであるか、あるいは平均的なユーザーには見えない別の内部故障である可能性があります。これは最後の手段です。試した他の解決策がどれもうまくいかなかった場合、最善の策は、携帯電話を最寄りのサービス ショップに持ち込むことです。運が良ければ、携帯電話はすぐに返却されるので、FaceTiming に適切に戻ることができます。

共有するヒントはありますか?

以上で、iPhone デバイスのエコーを削除するための基本ガイドは終わりです。過去に同じ問題に遭遇し、これらの手順のいずれか、またはおそらくここで説明していない手順で解決した場合は、以下のコメント セクションでその経験を共有してください。