MacOS で「カメラが利用できません」エラーを修正する方法

ありがたいことに、ユーザーが何か原因を作っていないのに、macOS で重大なエラーが発生することはほとんどありません。macOS は、ほとんどの場合、そのような些細なことを忘れるように洗練され、洗練されてきました。ただし、小さな欠点がないわけではなく、「カメラがありません」エラーは macOS でよく見られるエラーのようです。このチュートリアルでは、それを修正する方法を説明します。

ビデオ通話または FaceTime 通話中または終了時に、「カメラが利用できません」エラーが最も頻繁に表示されます。ある分にはカメラが正常に動作していましたが、次の瞬間には、1秒前まで正常に使用できていたカメラが突然使用できなくなったことを知らせるエラーが表示されます。それで、それに対して何ができるでしょうか？

いくつかの選択肢があります。

基本的なトラブルシューティング

より複雑な解決策を詳しく説明する前に、最も一般的な問題を迅速に解決するために実行できる基本的なトラブルシューティング手順をいくつか確認してみましょう。

Macを再起動します

まず、コンピュータを再起動する必要があります。単純な再起動でほとんどの技術的な問題は解決するので、そこから始めます。Mac の左上隅にあるリンゴのアイコンをクリックします。次に、「再起動」をクリックします。

もちろんアプリケーションを再起動することもできます。

他のアプリケーションを終了する

再起動しても問題が解決しない場合は、他のアプリケーションを終了できます。次にこの手順を実行する理由は、カメラが別のアプリケーションで使用されている (または少なくとも使用されていると思われる) 可能性があるためです。もちろん、どのプログラムが実行されているかわからない場合は、まず次の手順に従ってください。

Command + Space キーボード コマンドを使用して、Mac の Spotlight 機能を開きます。次に、「アクティビティ モニター」と入力します。これにより、アクティビティ モニターに直接移動し、利用可能なすべてのプログラムのリストが表示されます。

「エネルギー」タブの下のリストをスクロールします。小さな左矢印が付いたプログラムは現在実行中です。

たとえば、カメラが Zoom で動作していないのに、FaceTime が実行されている場合、それが問題である可能性があります。もちろん、アプリケーションの左上隅にある「X」をクリックして終了することもできます。ただし、アプリを強制的に終了する必要がある場合があります。アプリを強制終了するには、Apple アイコンをクリックし、[強制終了] をクリックします。

リストからアプリケーションを選択し、もう一度「強制終了」をクリックします。

Mac でカメラの権限を確認する

最後に、カメラが使用しようとしているアプリケーションで動作する許可を持っているかどうかを確認する必要があります。もちろん、これらの手順は、1 つのアプリのみでカメラの問題が発生している人にのみ適用されます。

Mac でシステム環境設定を開きます (Apple アイコンをクリックし、[システム環境設定] をクリックします)。次に、「セキュリティとプライバシー」をクリックします。

「プライバシー」タブをクリックし、左側のメニューで「カメラ」をクリックします。使用しようとしているアプリケーションの横に青いチェックマークが付いていることを確認します。そうでない場合は、左下隅にある鍵のアイコンをクリックし、Mac パスワードを入力して、使用しようとしているアプリケーションの横にあるチェックボックスをクリックします。

それでも問題が解決しない場合は、読み続けてください。次のセクションでは、カメラの問題をさらに詳しく修正する方法について説明します。

MacOS での「利用可能なカメラがありません」エラーの修正

コンピューターに問題が発生した場合に最初に試すべきことは再起動です。Windows、macOS、Linux で動作するため、問題が発生した場合は常に最初に試す必要があります。特別なことをする必要はありません。通常の方法でコンピュータを再起動し、カメラが動作するかどうかを確認してください。

再起動すると、コンピュータはキャッシュされた命令を強制的に削除し、オペレーティング システムからデフォルトのコードを再ロードします。互換性のない変更された設定、命令を誤って記録したメモリ障害、またはまったく別の原因など、キャッシュされたコードに破損がある場合は、再起動するとそのキャッシュがシステムのデフォルトで更新されます。多くの場合、これでエラーを修正できます。

それが機能しない場合は、このエラーに対する特定の修正がいくつかあります。

AppleCameraAssistant と VDCAssistant を強制終了する

AppleCameraAssistant と VDCAssistant はどちらも、MacOS 内のカメラをサポートするプロセスです。再起動できない場合、またはすでに再起動しても「使用可能なカメラがありません」エラーが表示される場合は、次にこれを試してください。

1. カメラを使用するアプリをすべてシャットダウンします。
2. Mac でターミナルを開きます。
3. 「sudo killall AppleCameraAssistant」と入力するか貼り付けて、Enter キーを押します。
4. 「sudo killall VDCAssistant」と入力または貼り付けて、Enter キーを押します。

完了したら、FaceTime、Skype、またはビデオ通話に使用するものをリロードして再テストできます。これら 2 つのプロセスは再起動するとリセットされますが、何らかの理由で、再起動が常に機能しない場合でも強制終了が機能します。奇妙な状況ですが、大丈夫です。

Apple によると、VDCAssistant プロセスが最後にカメラを使用したアプリを完全に解放しない場合、AppleCameraAssistant と VDCAssistant は次回からカメラを使用できなくなります。両方のプロセスを強制終了すると、プロセスが解放されて再びカメラを取得できるようになり、正常に動作するはずです。

どうやら、1 つのコマンドで「sudo killall AppleCameraAssistant;sudo killall VDCAssistant」を使用すると、同じことを実現できるようです。

「利用可能なカメラがありません」エラーを防ぐためにアップデートを実行してください

この記事の執筆時点では、このエラーに対する具体的な修正はありませんが、将来的に修正がないという意味ではありません。2 つのプロセスを停止しても問題が解決しない場合、または問題が再発し続ける場合は、修正を期待して OS またはアプリのアップデートを定期的に確認してください。

Apple デバイスは自動的にアップデートされますが、そのシステムが常に確実であるとは限りません。App Store のアップデートがインストールされるのを待っている場合もあるので、定期的にチェックする習慣をつけましょう。MacOS の左上にある Apple メニュー アイコンを選択し、App Store を選択します。すでに更新通知がある場合とない場合があります。

NVRAMのリセット

NVRAM のリセットは核の選択肢であり、実際には最後の手段としてのみ使用する必要があります。カメラでエラーが発生し続けて問題が発生する場合は、このリセットを試して正常な状態に戻すことができます。

NVRAM (不揮発性ランダム アクセス メモリ) は、Windows の BIOS に似ています。これは、Mac の起動時に読み取られるメニーコア設定をシステムが保存する場所です。これには、ディスプレイ解像度、ブートディスクの場所、タイムゾーン、オーディオ設定などが含まれます。

NVRAM をリセットすると、Mac に行った設定がすべてクリアされるため、エラーが許容できない場合にのみ実行してください。

1. Mac をシャットダウンします。
2. 電源を入れてすぐに、Open、Command、P、R を押し続けます。
3. これら 4 つのキーを約 20 秒間、または起動音が聞こえるまで押し続けてから放します。
4. 「システム環境設定」に移動して、カスタマイズをリセットします。

NVRAM をリセットすると Mac は通常どおり起動するはずですが、タイムゾーンやその他の変更内容をリセットする必要がある場合があります。このため、このプロセスは最後の手段です。

MacOS で「利用可能なカメラがありません」エラーを修正する他の方法をご存知ですか? もしそうなら、以下でそれについて教えてください！