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Microsoft Edge BitLocker 回復キーのトラブルシューティング
Windows PCの電源を入れた途端、BitLocker回復キーの画面が出てくるのを想像してみてください。パニックに陥るかもしれませんが、ご安心ください！このガイドはまさにうってつけです。このガイドでは、Microsoft EdgeのBitLocker回復キーに関する問題の簡単なトラブルシューティング方法を説明し、迅速かつ簡単にアクセスを回復できるようお手伝いします。よくある落とし穴、実証済みの解決策、そして安全を確保するためのプロのヒントをご紹介します。さあ、ドライブのロックを解除しましょう！✅
BitLocker 回復キーとは何ですか? Microsoft Edgeを使用する理由は何ですか?
BitLockerは、Windowsに組み込まれた暗号化ツールで、不正アクセスからデータを保護し、ハードウェアの改造や不審なログインなどの変更を検出すると、処理を続行するためにBitLocker回復キー（48桁のコード）の入力を求められます。
キーはMicrosoftアカウントに安全に保存されています。キーを取得する最も簡単な方法は？Microsoft Edgeを使用してaccount.microsoft.comにログインしてください。Edgeを使用する理由とは？Microsoftサービスに最適化されており、シームレスな同期と不具合の低減を実現します。Edgeをお持ちでない場合は、公式サイトからダウンロードして、スムーズな体験をお楽しみください。
Microsoft Edge の BitLocker 回復キーに関する一般的なトラブルシューティング
エラーが発生する原因は様々です。ネットワークの不具合、ブラウザのキャッシュ、アカウントの同期の遅延などです。よくある問題と解決策をまとめたクイックリファレンス表を以下に示します。
| エラーメッセージ | 考えられる原因 | クイックフィックス |
|---|---|---|
| 「問題が発生しました」または「キーが見つかりません」 | アカウントの不一致または同期の問題 | Microsoft アカウントを確認し、シークレット モードを試す |
| Edgeがリカバリページでクラッシュまたはフリーズする | キャッシュ/Cookieの過負荷 | 閲覧データを消去する（以下の手順） |
| 「回復キーが利用できません」 | キーが別の場所に保存されているか、デバイスがリンクされていません | アカウントにリンクされたすべてのデバイスを確認する |
| 正しいパスワードにもかかわらずログインに失敗する | 2要素認証ブロック | 認証アプリで承認 |
| ページが読み込まれません | ネットワーク/VPN干渉 | VPNを無効にして接続をテストする |
問題が見つかりましたか？修正方法をご覧ください。まだ問題が解決しない場合は、ステップバイステップガイドをお読みください。😊
Microsoft Edge BitLocker 回復キーのトラブルシューティング手順
以下の実証済みの手順を順番に実行してください。ほとんどのユーザーは手順3で問題を解決できます。
- 🔍 Microsoftアカウントの
確認 キーを要求しているアカウントがログイン情報と一致していることを確認してください。Edgeでaccount.microsoft.comにアクセスしてください。サインインして、「デバイス」>「詳細を表示」に移動します。 「BitLocker回復キー」でデバイスを探します。 - 🌐 インターネットをテストし、VPN を無効にしましょう
。安定した接続が鍵となります。Windowsキー + Rを押し、 と入力して を押しcmdますping account.microsoft.com。反応がない場合は、まず Wi-Fi を修復してください。VPN は Microsoft のサービスをブロックすることが多いので、一時的に無効にしてください。 - 🧹 Edge のキャッシュと Cookie をクリアする
古いデータが不具合の 70% の原因となっています。- Edge を開く > 3 つのドット > 設定 > プライバシー、検索、サービス。
- [閲覧履歴データを消去]の下で、[Cookie] と [キャッシュされた画像/ファイル] に対して[常に消去] を選択します。
- 「今すぐクリア」をクリックします。Edgeを再起動して再試行してください。
- 🕵️♂️ InPrivateモードを使用するには、Ctrl + Shift + N
を押して新規セッションを開始してください。リカバリページに直接ログインしてください。拡張機能が干渉する可能性があるため、 edge://extensions/から無効にしてください。 - 📱 2要素認証を確認してください。
プロンプトが表示されたら、スマートフォンで承認してください。アクセスできない場合は、account.microsoft.com/securityで最近のアクティビティを確認してください。 - 🔄 EdgeとWindowsを更新してください
。古いソフトウェアはバグの原因となります。Edge：3つの点 > ヘルプ > Microsoft Edgeについて。Windows：設定 > 更新とセキュリティ。最新のパッチで同期の問題が解決されています。 - 💻 詳細設定：Edge プロファイルをリセットして
も問題が解決しない場合は、「設定」>「設定をリセット」> 「設定をデフォルトに戻す」を選択してください。データは安全に保たれます。
ヒント：キーを取得したら、印刷するか、Edgeに内蔵されているパスワードマネージャーなどの安全なパスワードマネージャーを使用して保存してください。暗号化されたドライブには絶対に保存しないでください！⭐
頑固なBitLocker 回復キーエラーの高度な修正
基本が失敗した場合:
- コマンド プロンプト回復: 回復を起動し (Shift + 再起動)、
manage-bde -protectors -get C:管理者 CMD で使用します。 - USB キーのバックアップ: 外部に保存されている場合は、挿入して手動で入力します。
- サポートへのお問い合わせ:デバイス ID を入力して、 Microsoft BitLocker サポートにアクセスしてください。
⚠️ サードパーティ製のツールはデータ損失のリスクがあるため、使用を避けてください。公式の方法に従ってください。
将来のBitLocker 回復キーのロックアウトを防ぐ
先を行く:
- セットアップ中にキーをバックアップします: アカウント、USB、または印刷に保存します。
- Microsoft アカウントでデバイスを適切にリンクします。
- Microsoft ログインのデフォルトとして Edge を使用します。
- Intune でBitLocker セルフサービス回復を有効にします(プロ向け)。
ドライブのセキュリティは価値があります。準備ができていることを知って、安心して眠ってください。👏
ロックを解除する準備はできましたか？ 大丈夫です！
Microsoft EdgeのBitLocker回復キーのトラブルシューティングに取り組まれたとのこと、おめでとうございます！ほとんどの修正は10分以内で完了します。それでも問題が解決しない場合は、下のコメント欄に詳細をご記入ください。喜んでお手伝いさせていただきます。データの保護、安全なネットサーフィン、そしてEdgeの快適な利用を心がけましょう。このガイドがお役に立てば、ぜひシェアしてください！🚀
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