Microsoft Edge TPM 構成証明がサポートされていない問題のトラブルシューティング

Microsoft Edgeで「TPM構成証明」がサポートされていないというイライラするエラーに遭遇しましたか?😩 心配しないでください。このよくある問題は、FIDO2認証、パスワードレスログイン、Edgeの拡張WebAuthnサポートなどの安全な機能をブロックします。多くの場合、TPM 2.0ハードウェアが正しく検出または有効化されていないことが原因です。このガイドでは、シームレスで安全なブラウジング環境を取り戻すための正確なトラブルシューティング手順をご案内しています。手順に従って操作すれば、すぐに問題を解決できます!⭐

「サポートされていません」というメッセージが表示された Microsoft Edge TPM 認証エラーのスクリーンショット

Microsoft Edge で「TPM 構成証明」がサポートされない原因は何ですか?

TPM(Trusted Platform Module)は、現代のWindowsにおけるハードウェアベースのセキュリティに不可欠です。EdgeはWebAuthn操作中にTPM認証を利用し、GoogleやMicrosoftサービスなどのサイトに対してデバイスの信頼性を検証します。よくある原因としては、以下のようなものが挙げられます。

  • 🛑 BIOS/UEFI で TPM 2.0 が無効になっています。
  • 🔧 古いファームウェア、ドライバー、または Windows の更新プログラム。
  • ⚙️ グループ ポリシーまたはレジストリの制限。
  • 🚫 互換性のないハードウェア (2016 年より前の PC には TPM 2.0 が搭載されていない可能性があります)。

朗報です。ほとんどの修正は簡単です。早速見ていきましょう!👍

クイック診断: まずTPMのステータスを確認してください

修正する前に、TPM を検証します。

  1. を押してWin + R、 と入力しtpm.msc、Enter キーを押します。
  2. ✅ 仕様バージョン 2.0 で「TPM は使用可能」である場合、ハードウェアは正常です。Edge 固有の手順に進みます。
  3. ❌「TPM が見つかりません」? BIOS 有効化に進みます。
TPMステータス 意味 次のアクション
TPMは使用可能です(2.0) ハードウェアは正常 ソフトウェアを更新する
TPMが無効になっています BIOSの問題 ファームウェアで有効化
互換性のあるTPMが見つかりません TPM 2.0チップなし fTPMの回避策

ステップ1: BIOS/UEFI設定でTPM 2.0を有効にする

PCを再起動し、BIOS画面(通常は起動中、、または)に入ります。次の場所に移動しDelますF2。F10

  • 1️⃣詳細設定 > セキュリティまたは信頼できるコンピューティング。
  • 2️⃣ TPM デバイス、セキュリティ デバイス サポート、またはAMD fTPM (Ryzen の場合) / Intel PTT (Intel の場合) を有効にします。
  • 3️⃣利用可能な場合は、 Discrete TPM 2.0に設定します。
  • 4️⃣ 保存して終了 (F10)。

再起動して再度確認してくださいtpm.msc。これで70%のケースが解決します!🎉

TPM 有効化オプションが表示された BIOS 設定

ステップ2: Windows、Edge、ドライバーを更新する

古いコンポーネントは認証をブロックします:

  1. 🔄 Windows Update:設定 > 更新とセキュリティ > 更新プログラムの確認。オプションのドライバー更新プログラムも含め、すべてインストールしてください。
  2. 🌐 Edge の更新:Edge > ... > ヘルプとフィードバック > Microsoft Edge について。最新の安定バージョンに自動更新されます。
  3. 💻チップセットと TPM ドライバー: マザーボードのメーカー (ASUS、MSI など) からダウンロードするか、Microsoft の TPM ドライバー パックを使用します。

アップデート後は再起動してください。Edge でテストしedge://flags/#webauthn-enable-attestation、有効になっていることを確認してください。

ステップ3: TPM認証のためのエッジ固有の調整

互換性を高めるために Edge を調整します。

  • 1️⃣ 開きますedge://flags。
  • 2️⃣ 検索して有効化:
    • Web認証証明
    • FIDO2 直接認証
    • プラットフォーム認証子の証明
  • 3️⃣ Edge を再起動します。

問題が解決しない場合は、Edge のキャッシュをクリアします: [設定] > [プライバシー] > [閲覧データを消去する (全期間、キャッシュされた画像/ファイル)]。

WebAuthn および TPM 認証設定の Edge フラグ ページ

高度な修正: レジストリとグループポリシー

企業や頑固なケースの場合:

  1. 管理者として実行: regedit.
  2. ナビゲート: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TPM.
  3. 開始1DWORD を(4 の場合)に設定します。

グループ ポリシー (Pro/Enterprise): gpedit.msc> コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > システム > トラステッド プラットフォーム モジュール サービス > AD DS への TPM バックアップを有効にする - 有効。

⚠️最初にレジストリをバックアップしてください。誤った編集は問題を引き起こす可能性があります。

ハードウェアTPMをお持ちでない場合は、ファームウェアTPM(fTPM)をご利用ください。

最新の CPU (Intel 第 8 世代以降、AMD Ryzen 2000 以降) は CPU ベースの fTPM をサポートしています。

  • 上記のように BIOS で有効にします。
  • 確認するにはPowerShell (管理者) を実行しますGet-Tpm。

追加のハードウェアなしでTPM 2.0をエミュレートします。Edge認証に最適です!🚀

修正をテストして成功を確認する

検証:

  1. webauthn.ioまたはFIDO デモをご覧ください。
  2. セキュリティ キーを登録します。TPM で「Attestation: Direct」と表示されます。
  3. Edge DevTools (F12) > コンソール: 「TPM 構成証明はサポートされていません」というメッセージは表示されなくなりました。

まだ問題が解決しない場合は、PC ヘルス チェックを実行して、より詳細な診断を行ってください。

将来のTPM 認証の問題を防ぐ

  • 📅 Windows/Edge を自動的に更新します。
  • 🔒 BIOS でセキュア ブートを有効にします。
  • 🛡️ Windows セキュリティ スキャンを定期的に使用してください。

おめでとうございます! Microsoft Edgeの「TPM構成証明」がサポートされていない問題のトラブルシューティングが完了しました!安全なブラウジングをお楽しみください。下のコメント欄で成功体験を共有してください。👏 ご質問がありましたら、お気軽にお寄せください。喜んでお手伝いいたします!

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