Microsoft Teamsで「録画に失敗しました」という恐ろしいメッセージが表示されたことはありますか?😩 あなただけではありません。重要なクライアントとの電話会議でも、チームのブレインストーミングでも、録画の失敗は1日の予定を台無しにする可能性があります。でもご安心ください。このガイドでは、Microsoft Teamsの録画が失敗する最も一般的な理由を詳しく説明し、シンプルで実証済みの解決策をご紹介します。このまま読み進めてください。数分でプロのように録画できるようになります。一緒にトラブルシューティングを始めましょう!
🔍 Microsoft Teamsの録画が失敗するよくある10の理由
このリストは、実際のユーザーからの報告と公式のトラブルシューティングデータに基づいてまとめたものです。それぞれの原因には、症状、発生理由、そして迅速な解決策が記載されています。準備はいいですか?さあ、始めましょう!
1️⃣録画権限が不十分
一番の原因:録画の許可が出ていない。多くの設定では、会議の主催者または特定の役割(プレゼンターなど)のみが録画を開始できます。
- 症状:ボタンがグレー表示されるか、「権限がありません」というエラーが表示されます。
- なぜですか?管理者ポリシーによりセキュリティ上の制限があります。
- クイックフィックス:主催者に、Teams 管理センター> 会議ポリシー >アカウントのAllowCloudRecordingから権限を付与するよう依頼してください。✅
2️⃣ OneDrive/SharePoint のストレージ容量不足
録音はクラウドストレージに保存されます。容量がいっぱいになると、ファイルは保存されません。
| 保管チェック | 必要な空き容量 | アクション |
|---|---|---|
| ワンドライブ | 少なくとも5GBの空き容量 | 古いファイルを削除する |
| シェアポイント | チームサイトのクォータ | 管理者が制限を増やす |
プロのヒント: OneDrive の設定を確認してください。ストレージの 80% をクリアしても失敗します。
3️⃣ネットワークの不安定性または帯域幅の不足
Teams には安定したインターネット接続(アップロード速度 1.5 Mbps 以上)が必要です。Wi-Fi が不安定ですか?録画が途中で止まることがあります。
- テスト:アプリ内でTeams ネットワーク評価ツールを実行します。
- 修正:有線イーサネットに切り替えるか、ビデオ ストリームなどの帯域幅を大量に消費するデバイスを閉じます。📡
4️⃣ Teams アプリのバージョンが古い
古いバージョンにはバグがあり、録画がブロックされます。必ずアップデートしてください。
修正:ヘルプ > アップデートを確認。最新ビルドでは不具合の 90% が修正されています。
5️⃣ 会議ポリシーの制限
IT 管理者は組織全体で録画を無効にすることがよくあります。
確認:会議オプション > 録画できるユーザー? 誰も録画できない場合は、管理者に連絡してください。🔒
6️⃣ デバイスまたはブラウザの互換性の問題
Web版ですか?Edge/Chromeのみ。サポートされていないOSのデスクトップアプリですか?失敗都市。
サポート対象: Windows/macOS最新版、iOS/Androidアプリ。LinuxのWebの不具合を回避。
7️⃣クラウド録画の制限を超えました
無料アカウントは短期間で上限が設定されており、エンタープライズには割り当て制限があります。
解決策:アップグレードするか、長い会議を分割します。⭐
8️⃣ 参加者またはゲストの競合
ライセンスを持たない外部ゲストは問題を引き起こすことはできませんが、ポリシーによってブロックされます。
修正:主催者としてのみ記録します。
9️⃣ ウイルス対策/ファイアウォールのブロック
過剰なセキュリティ ソフトウェアによる中断。
ホワイトリスト: Teams.exe とクラウド エンドポイント。🛡️
🔟 破損したキャッシュまたは一時ファイル
Teamsのキャッシュをクリア:%appdata%\Microsoft\Teams > コンテンツを削除。再起動。魔法のようです!✨
🛠️ Teams の録画を修正するためのステップバイステップのチェックリスト
- 権限とストレージを確認してください。✅
- アプリを更新してネットワークをテストします。📶
- Teams/デバイスを再起動します。🔄
- 管理者にポリシーを確認してください。👨💼
- すべてが失敗した場合は、Microsoft のトラブルシューティング ツールをご利用ください。
💡 Microsoft Teams の録画が永遠に失敗しないようにするためのプロのヒント
- 会議前のテスト録音(ソロコール)。🧪
- クラウドに障害が発生した場合はローカル録画を使用します(デスクトップのみ)。
- ストレージの問題を回避するために自動アーカイブを有効にします。
- Teams 管理センターの分析を介して監視します。
これらの洞察を武器に、次回のMicrosoft Teams録画はきっと成功します。もうイライラする必要はありません。スムーズなキャプチャを実現できます!もし何か特別な問題でお困りですか?下のコメント欄にご意見をお寄せください。私たちがサポートいたします。もし会議の成功につながったなら、ぜひシェアしてください!👏