Microsoft Teamsの予期しないダウンロードエラーを修正する方法
Microsoft Teamsのダウンロードエラー「予期せぬエラー」でワークフローが滞っていませんか？専門家によるステップバイステップガイドと、クイックフィックスと高度なヒントで、すぐに問題を解決できます。再インストールは不要です！
Microsoft Teams フォルダーが見つからないエラーのトラブルシューティング
Microsoft Teamsで「フォルダーが見つかりません」というイライラするエラーに遭遇していませんか？😩 あなただけではありません。何百万人ものユーザーが、ファイルタブからファイルやチャンネルが消えてしまうという同じ状況に直面しています。OneDriveやSharePointとの同期の不具合など、このガイドでは、フォルダーを素早く復元するための正確なトラブルシューティング手順をご紹介します。すぐに解決できる⭐と、確実に機能する高度な修正方法もご紹介しますので、ぜひ最後までお読みください。
Teams フォルダーが見つからないというエラーの原因は何ですか?
始める前に、Microsoft Teams の「フォルダーが見つかりません」エラーのトラブルシューティングの背後にある原因を理解してください。
- 同期の問題: OneDrive または SharePoint が同期に失敗し、フォルダーが見つからないように見えます。
- キャッシュ破損: 古い Teams キャッシュによってファイルが隠れます。
- 権限の問題: アクセスが取り消されたか、ゲストが制限されています。
- アプリの不具合: Teams のバージョンが古いか、更新が競合しています。
- ストレージの制限: SharePoint サイトのクォータが近づいています。
修正する準備はできましたか? 👆 これらの簡単な修正から始めましょう。ほとんどのユーザーはここでTeams フォルダーが見つからないというエラーを解決します。
Microsoft Teams フォルダーが見つからないエラーのクイック修正
- Teams を更新して再起動します。Teams
を完全に閉じます（Windows の場合はタスクマネージャーを使用します：Ctrl+Shift+Esc）。再起動します。「ファイル」タブを確認します。多くの場合、再起動するだけですべてが同期されます。 - OneDriveの同期状態を確認するには、
OneDriveアプリを開きます。ステータスバーで同期エラーがないか確認します。同期を一時停止/再開します。OneDriveのTeamsチャットファイルフォルダーからTeamsファイルにアクセスします。 - SharePointサイトを確認する
Teamsで、チャネル > ファイル > SharePointで開くに移動します。そこにフォルダーが表示される場合は、Teamsの表示に問題があります。サイトをピン留めするか、更新してください。
うまくいかなかった？心配いりません。キャッシュをクリアすれば、70% のケースで状況は一変します。
Teamsのキャッシュをクリアする： Teamsでフォルダーが見つからないエラーを解決する一番の方法
破損したキャッシュは最大の脅威です。安全に消去する方法は次のとおりです。
| プラットフォーム | キャッシュをクリアする手順 |
|---|---|
| ウィンドウズ |
|
| macOS |
|
| ウェブ版 | Ctrl+Shift+R (ハードリフレッシュ) または設定からブラウザのキャッシュをクリアします。 |
プロのヒント：まずは重要なファイルをバックアップしてください。クリア後、サインインするとフォルダが再び表示されるはずです！🚀
Microsoft Teams フォルダーが見つからないエラーの高度なトラブルシューティング
基本的なことがうまくいかない場合は、エスカレーションします。
- Teamsアプリをリセットする
Windows：設定 > アプリ > Teams > 詳細設定 > リセット。
これにより、データの損失なく再インストールできます。 - 権限を確認するには、
「チャンネル」>「チームの管理」>「設定」>「メンバー」にアクセスしてください。編集権限があることを確認してください。必要に応じて管理者にご連絡ください。 - Teams を更新または再インストールするには、公式サイト
から最新版をダウンロードしてください。または、新しい Teams を使用してください (プロフィールで切り替えます)。 - SharePoint 管理者チェック
管理者: SharePoint 管理センターでサイトストレージを確認してください。いっぱいの場合はクォータを増やしてください。
問題が解決しない場合は、Teams をセーフモードで実行してください。起動時に Ctrl キーを押したままにしてください。フォルダーが表示される場合は、拡張機能に問題がある可能性がありますので、それらを無効にしてください。
ボーナス: 今後のTeams フォルダーの欠落エラーを防ぐ
- OneDrive 設定で自動同期を有効にします。
- 毎月定期的にキャッシュをクリアします。
- ストレージを監視する: Teams > ファイル > 詳細。
- Microsoft の Teams 診断ツールを使用します。
まだ問題が解決しない場合は、コメント欄に OS とバージョンをご記入ください。サポートさせていただきます。👏 大丈夫です。フォルダーはまもなくオンラインに戻ります。
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