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Netflix アカウントがハッキングされた場合はどうすればよいですか? Netflix アカウントがハッキングされたときに知っておくべきことは次のとおりです。
Netflixがハッキングされた場合の対処法
Netflix アカウントがハッキングされた兆候
まず、使用している Netflix アカウントが悪者によって侵害されていないかどうかを確認する必要があります。次のように進めます。
Netflix アカウントにログインします
ユーザーのアクティビティを黙って監視しているハッカーもいますが、パスワードから電子メール アドレスに至るまでユーザーのログイン情報を公然と変更し、ユーザーが所有するすべてのデータを乗っ取って他人に販売するハッカーも依然として存在します。
したがって、Netflix アカウントにまだログインできても、絶対に安全であるという意味ではありません。
最近表示したタブを確認する
誰かがあなたのアカウントにアクセスしたことを示す最良の手がかりのいくつかは、不適切な提案です。それは、 「もう一度見る」セクションにある映画、または現在視聴しているものの「引き続き視聴」タブを開いたことがない一連の番組である可能性があります。
タブはNetflixで視聴を続けます
アクティビティをチェックしてください
Netflix アカウントで、 [アカウント] > [視聴アクティビティ] > [最近のデバイス ストリーミング アクティビティ]に移動します。
最近の Netflix の視聴アクティビティ
表示される画面で、他の場所からの不審なログイン情報がないか確認できます。Netflix アカウントの共有を許可したユーザーの中には、VPN を使用して特定のコンテンツにアクセスする場合があることに注意してください。そこで、Netflix との履歴をチェックしてみましょう。
Netflix アカウントがハッキングされた場合に行う必要があること
すべてのユーザーを終了します
何かをする前に、まず現在の Netflix アカウントにログインしているのが自分だけであることを確認してください。Netfilx がハッキングされたことを確認したら、次に[アカウント] > [設定] > [すべてのデバイスからサインアウト]を選択して、他のユーザーのアクセスを削除する必要があります。
パスワードを変更する
自分のアカウントを他の人が使用していないことを確認したら、パスワードを変更します。残念ながら、Netflix アプリでパスワードを直接変更するオプションは iOS デバイスでは利用できないため、ブラウザの指示に従ってください。
Android 版 Netflix 経由でモバイルデバイスのパスワードを変更するには、 [その他] > [アプリ設定] > [アカウント] > [パスワードの変更]に移動します。ここで、現在のパスワードと新しいパスワードを入力します。
[すべてのデバイスに新しいパスワードで再度サインインすることを要求する] をオンにすることを忘れないでください。さらに、これは 2 要素認証を有効にする絶好の機会である可能性があります。新しいパスワードを更新したら、「保存」をタップします。
Netflix のアカウント情報ページ
さらに、Web ブラウザーで Netflix アカウントにログインすることもできます。ユーザー アイコンをクリックし、ドロップダウン メニューから[アカウント]を選択します。[メンバーシップ請求]で、[パスワードの変更]を選択し、指示に従って確認します。
Netflix にサポートをリクエストする
この場合、ハッカーは Netflix アカウントに関連付けられている電子メール アドレスを変更します。パスワードやその他の情報を変更しようとすると、ハッカーに送信される可能性があります。
ハッカーがあなたのNetflix電子メールアドレスを変更したかどうかを確認したい場合は、Webブラウザでアカウントにログインしてください。ユーザー アイコンをクリックし、ドロップダウン メニューから[アカウント]を選択します。次に、[メンバーシップと請求]の横にある電子メール アドレスが正確であることを確認します。
Netflix のメールアドレスをもう一度確認してください
誰かがこの情報を変更したことに気付いた場合は、Netflix に助けを求める必要があります。これを行うには、iOS と Android の両方で、 [その他] > [ヘルプ] > [チャットまたは電話] に移動し、まだログインしている他のアカウント所有者にサポート センターを通じて Netflix に問題を報告するよう依頼できます。
Netflix ヘルプセンターにアクセスすることもできます。[アカウントの管理]で、 [メールアドレスが許可なく変更されました]を選択できます。
Netflix ヘルプセンター
2 つのオプションが表示されます。変更を通知する電子メールを受信したか、電子メール アドレスを使用してアカウントが見つからない場合です。
Netflix のヘルプページ
さらに、[ヘルプ センター] ページまで下にスクロールすると、 [電話で問い合わせ]または [ライブ チャットの開始]で直接チャットするオプションもあります。どちらも続行する前に身元確認が必要です。
ただし、ハッカーがクレジット カードなどの情報を変更した場合、ハッキングされた Netflix アカウントを取り戻すのは困難になります。この場合、アカウントを削除することを検討してください。
Netflix アカウントをハッキングから守る方法
Netflix ユーザーがよく遭遇する最大の課題は、アカウント管理です。アカウントは多くの人々の間で共有されることが多いためです。したがって、安全のためには関係者全員の団結と協力が必要です。Netflix アカウントをハッカーから保護する方法は次のとおりです。
上記は、Netflix アカウントを失ったときに行うべきことです。この記事がお役に立てば幸いです。
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