Samsung TVのエラーコードと効果的な解決策のまとめ

使用中に、Samsung テレビでユーザーの楽しみに影響するエラーが発生する場合があります。以下に、Samsung TV のエラー コードとその修正方法の表を示しますので、参照してください。

目次

• エラーコード0-1または7-1
• エラーコード001またはエラー。 exe 001
• エラーコード012
• エラーコード102
• エラーコード105
• エラーコード 107/116/301
• エラーコード118
• エラーコード ERROR_MODEL_BIND

エラーコード0-1または7-1

Samsung TV のエラー コード 0-1 または 7-1 は通常、Smart Hub に関連しています。このエラーにより、テレビは破損したコンテンツや不健全なコンテンツを自動的にダウンロードし、必須の通知を表示します。

修正方法:

• ステップ 1: テレビで通常のエンターテイメント番組/チャンネルが放送されているかどうかを確認します。
• ステップ 2: 開始ボタンを押してテレビをリセットし、[設定] -> [サポート] -> [自己診断] -> [スマート ハブをリセット] に移動し、PIN コードを入力してシス​​テム ネットワークを再起動します。
• ステップ 3: テレビで利用規約を確認します。

エラーコード001またはエラー。 exe 001

このエラー コードは、Samsung TV で Web ブラウザー アプリを開いたときに Samsung TV に表示されることがあります。また、Smart Hub サービスに関連している可能性もあります。

修正方法:

以下の手順に従って、使用している国や地域に対応した Samsung TV の Smart Hub サービスをカスタマイズします。

2018 年モデルの Samsung TV の場合: リモコンの「進む」+「289」+「巻き戻し」ボタンを押して位置情報サービス メニューを開き、「開く」を押します。次に、表示されるリストからあなたが住んでいる地域（またはあなたが住んでいる地域に近い地域）を選択します。

2019 年以降の Samsung TV の場合: 画面上のホーム ボタンを押し -> [設定] を選択 -> [サポート] を選択 -> [自己診断] を選択 -> [Smart Hub のリセット] オプションを選択 -> 4 桁の PIN を入力 -> Samsung アカウントにログインして Smart Hub にアクセスします。

注意：調整中は、テレビが安定した信号でインターネットに接続されている必要があります。

エラーコード012

エラー コード 012 は通常、ネットワーク接続不良によって発生し、Samsung App Store から Samsung TV でアプリケーションを設定および更新するときに表示されます。

修正方法:

• ステップ 1: テレビとルーターの電源をオフにして、5 ～ 10 分ほど経過してから、再度オンにします。
• ステップ 2: Wi-Fi を別の電子機器 (携帯電話、タブレットなど) に接続して、信号伝送を確認します。テレビを他のいくつかのワイヤレス ネットワーク ポイントに接続して、テレビのネットワーク接続をテストします。

エラーコード102

Samsung TV にエラー コード 102 が表示される場合、いくつかの理由が考えられます。

• ネットワーク信号が切断されました。
• DNS サーバーの設定が正しくありません。
• プログラムまたはファームウェアが古くなっています。
• テレビのMACアドレスがブロックされています。
• ルーター（またはモデム）に障害があります。

修正方法:

• ステップ 1: テレビのネットワークを切断してから再接続します。
• ステップ 2: DNS サーバー設定エラーが原因の場合は、[設定] -> [一般] -> [ネットワーク] -> [ネットワーク ステータス] -> [IP 設定] -> [DNS 設定] -> 8.8.8.8 または 8.8.4.4 を入力して、DNS パラメータを再調整します。
• ステップ 3: テレビの Mac アドレスが ISP によってブロックされている場合 (またはエラーがある場合) は、[設定] に移動 -> [サポート] を選択 -> [自己診断] を選択 -> Smart Hub を再起動します。

インターネット サービス プロバイダーに連絡して、テレビの MAC アドレスの確認とロック解除を依頼することもできます。

• ステップ 4: テレビの最新のファームウェアを確認して更新します。
• ステップ 5: ルーターまたはモデムが古すぎる場合や技術的な問題が発生しやすい場合は、交換する必要があります。

エラーコード105

ネットワーク接続の問題が、Samsung テレビのエラー コード 105 の原因です。

修正方法:

• ステップ 1: コンピューターでルーターの設定を開きます。
• ステップ 2: [設定] -> [サポート] -> [テレビについて] の順に選択して、テレビの MAC アドレスを追加します。ワイヤレス MAC アドレスを書き留めて ISP に提供し、ブロックを解除するかホワイトリストに追加できるようにします。

エラーコード 107/116/301

Open API および Smart Hub に関連する Samsung TV のエラー コード 107/116/301 は、ネットワーク接続の不良または切断が原因で発生する可能性があります。

修正方法:

• ステップ 1: テレビで Smart Hub を再起動します。
• ステップ 2: ルーターの電源をオフにして 5 分ほど経過してから、再度オンにします。
• ステップ 3: USB 経由でテレビのファームウェアを更新します。

エラーコード118

Samsung TV のエラー コード 118 は、ネットワーク接続が原因で Smart Hub が Samsung サーバーに接続できないことに関連しています。

修正方法:

• ステップ 1: Smart Hub をテレビに再インストールします。
• ステップ 2: テレビとルーターを再起動します。

エラーコード ERROR_MODEL_BIND

このエラーは、Wi-Fi ルーターまたはテレビ ソフトウェアが原因で発生する可能性があります。

修正方法:

• ステップ 1: ルーターをオフにして再起動します。
• ステップ 2: [設定] に移動して [一般] を選択し、[リセット] オプションを選択して 4 桁の PIN を入力します (デフォルトの PIN は通常 0000 です)。