SmartScreen を開けないエラーを修正する方法

Windows PC でSmartScreenを開けない場合は、以下の解決策を試してください。

SmartScreen を開けないエラーを修正する方法

SmartSeenとは何ですか?

SmartScreen は、Windows 8 および Windows 10 に組み込まれているクラウドベースのセキュリティ ツールです。基本的に、アプリをインストールするたびに Microsoft のサーバーに到達します。このようにして、インストールしようとしているソフトウェアが安全かどうか、またマルウェアやウイルスが含まれていないかどうかを確認するのに役立ちます。

これは、Microsoft がユーザーに提供する保護層です。ウイルス対策ソフトウェアがインストールされている場合でも、SmartScreen はスキャンのたびに Microsoft サーバーに接続して脅威に関する最新情報を提供します。

ただし、SmartScreen で Microsoft 接続エラーが発生した場合は、 「現在 SmartScreen に到達できません」というメッセージが表示されます。また、アプリケーションの発行者と名前もわかります。そのおかげで、「実行」または「実行しない」を選択する前に、より多くの情報に基づいた決定を下すことができます。以下は、Windows で SmartScreen が動作しないエラーを修正するためのいくつかの手順です。

SmartScreen が実行されていないエラーを修正する方法

インターネット接続を確認してください

SmartScreen を開けないエラーを修正する方法

SmartScreen は Microsoft のサーバーに依存して特定のアプリの安全性ステータスをチェックするため、SmartScreen が動作するにはオンラインである必要があります。ネットワーク速度をテストする最も簡単な方法は、Speedtest.net を使用することです。ダウンロードまたはアップロードの速度が一貫していない場合、または 0Mbps が表示される場合は、サービス プロバイダーにエラーが発生している可能性があります。

この場合、まずモデムとルーターをリセットする必要があります。有線ネットワークを使用している場合は、LAN ケーブルを一度抜き差ししてみてください。上記の手順が機能しない場合は、最後に Windows ネットワーク トラブルシューティング ツールを実行します。

SmartScreen ステータスを確認する

SmartScreen が機能しない理由は、他の誰かまたは何らかの要因によって SmartScreen が無効になっていることが考えられます。Windows セキュリティ センターで SmartScreen のステータスを簡単に確認するには、[スタート]メニューを開き、[設定]ロゴ(ギザギザのアイコン)をクリックします。

SmartScreen を開けないエラーを修正する方法

[設定]ウィンドウで、[更新とセキュリティ]をクリックします。

SmartScreen を開けないエラーを修正する方法

[更新とセキュリティ] 設定ウィンドウで、左側の列の[Windows セキュリティ]に移動します。「Windows セキュリティを開く」ボタンをクリックします。「Windows セキュリティ」ウィンドウが表示されます。

新しいウィンドウで、[アプリとブラウザーのコントロール] に移動し、 [レピュテーション ベースの保護] で、[レピュテーション ベースの保護の設定] をクリックします。

SmartScreen を開けないエラーを修正する方法

レピュテーションベースの保護オプションで次の設定が有効になっていることを確認してください。

  • アプリとファイルを確認する
  • Microsoft Edge用SmartScreen
  • 望ましくない可能性のあるアプリのブロック
  • Microsoft ストア アプリ用 SmartScreen

SmartScreen を開けないエラーを修正する方法

すべてのウィンドウを閉じて、コンピューターを再起動します。その後、そのアプリのインストールを再度実行してみてください。上記の設定のいずれかによって SmartScreen の動作がブロックされていることが判明した場合は、再び SmartScreen に完全にアクセスできるようになります。

Microsoft サーバーが利用可能であることを確認する

Microsoft サーバーがクラッシュすると、SmartScreen サービスは確実に影響を受けます。SmartScreen のステータスを確認するには、Microsoft コミュニティにアクセスし、同社の Twitter アカウント経由でのお知らせや更新情報を探してください。

それらに関する情報が見つからない場合は、Downdetector.com にアクセスしてください。その後、このサービスを使用して、Microsoft サーバーからの中断を検出するかどうかを確認できます。

SmartScreen を開けないエラーを修正する方法

プロキシサーバーをオフにする

プロキシ サーバーとの競合により、SmartScreen が機能しなくなる場合もあります。それが問題の原因であるかどうかを判断するには、次のようにプロキシ サーバー オプションに移動します。 [スタート]メニュー ボタンをクリックし、 [設定]を選択し、 [ネットワークとインターネット]をクリックし、左側の列で [プロキシ]ボタン をクリックします。

メインの [プロキシ] ウィンドウで[手動プロキシ セットアップ] を見つけ、 [プロキシ サーバーの使用] がオフになっていることを確認します。

すべてのウィンドウを閉じて、コンピューターを再起動します。その後、インストールを再開できます。プロキシ サーバーが問題の原因である場合、SmartScreen 画面エラーは存在しなくなります。

SmartScreen を開けないエラーを修正する方法

新しい Windows ユーザー アカウントを作成する

何らかの理由で Wi​​ndows ユーザー アカウントによって SmartScreen エラーが発生した場合は、新しいアカウントを作成する必要があります。

ただし、このプロセスには時間がかかるため、その前に、まず上記の SmartScreen エラー修正をすべて試してください。したがって、これを最後の解決策として選択する必要があります。

SmartScreen を開けないエラーを修正する方法

新しいアカウントを作成するには、[スタート]メニューを開き、[設定] > [アカウント]をクリックします。[アカウント]ウィンドウの左側の列で、 [家族とその他のユーザー]をクリックします。次に、[家族とその他のユーザー] ウィンドウで、[その他のユーザー]を見つけます。

[この PC に他のユーザーを追加する]をクリックします。新しい Windows アカウント ウィンドウが開きます。指示に従って新しいアカウントを作成します。最後に、コンピュータを再起動し、新しいアカウントでログインします。SmartScreen エラーも解消されました。

上記は、Windows で SmartScreen エラーを修正する方法です。この記事がお役に立てば幸いです。

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