WindowsでJPGファイルを開けないエラーを修正する方法

Windows 10 または 11 の PC でJPG ファイルが開けない場合は、ファイルが破損しているか、デフォルトの写真ビューアーに問題があるなど、さまざまな問題が発生している可能性があります。問題を解決し、JPG ファイルを再度表示するには、これらのトラブルシューティングのヒントを試してください。

1. JPGファイルの問題を解消する

Windows 10 または 11 を実行している PC では、ファイル名が長すぎるかファイル拡張子が正しくない場合、JPG ファイルを開けないことがあります。このような場合は、ファイル名を短くし、ファイルに「.jpg」拡張子が付いていることを確認して問題を解決してください。

他に行うべきことは、開こうとしている JPG ファイルのサイズを確認することです。ファイルが大きすぎる場合は、写真編集ソフトやウェブアプリを使って画像ファイルのサイズを小さくしてから、もう一度お試しください。

ただし、一部の JPG ファイルでのみ問題が発生する場合は、ファイルが破損している可能性があります。これをテストするには、Web から別の JPG ファイルを開いて、正しく動作するかどうかを確認します。

2. フォトアプリを更新、修復、またはリセットする

Windows 10 と 11 の両方の PC では、Microsoft フォトが JPG ファイルを開くためのデフォルトのアプリです。そのため、このアプリがクラッシュすると、JPG ファイルを開くことができなくなる可能性があります。この問題を解決するには、Microsoft ストアを開いてフォト アプリを検索します。アプリの新しいバージョンが利用可能な場合は、「更新」をクリックしてインストールします。

アプリを更新すると、欠陥のあるアプリビルドや古いアプリビルドによって発生した問題を解決できます。ただし、問題が解決しない場合は、Windows に組み込まれているアプリケーション修復機能を使用して、アプリケーションの問題を修正できます。やり方は次のとおりです:

  • タスクバーのスタート メニュー アイコンを右クリックし、インストールされたアプリを選択します。
  • リストをスクロールするか、検索バーを使用してフォト アプリを見つけます。
  • アプリの横にある 3 つのドットのメニューをクリックし、[詳細オプション]を選択します。
  • 「リセット」セクションまで下にスクロールし、「修復」ボタンをクリックします。
WindowsでJPGファイルを開けないエラーを修正する方法
Windowsでフォトアプリを修復またはリセットする

プロセスが完了すると、「修復」ボタンの横にチェックマークが表示されます。それでも JPG ファイルを開けない場合は、同じメニューからアプリをリセットすることを検討してください。これを行うと、すべてのアプリデータが消去され、破損したデータによって発生した問題が効果的に修正されます。

3. 別のアプリケーションでJPGファイルを開く

他にできることは、別の写真表示アプリケーションで JPG ファイルを開いてみることです。写真アプリに代わる素晴らしいアプリは数多くあります。信頼できる写真表示アプリをダウンロードしてインストールします。インストール後、JPG ファイルを右クリックし、[開く] > [画像ビューアー] を選択します。

WindowsでJPGファイルを開けないエラーを修正する方法
Windows 11のメニューで開く

これによって問題が解決した場合は、新しいアプリを Windows コンピューターのデフォルトの写真ビューアーとして設定できます。サポートが必要な場合は、Windows で既定のアプリを変更する方法に関するガイドをご覧ください。

4. SFCスキャンを実行する

Windows PC 上のシステム ファイルが破損しているか欠落している場合も、同様の問題が発生する可能性があります。幸いなことに、Windows には SFC (システム ファイル チェッカー) と呼ばれる便利なツールが含まれており、システムを自動的にスキャンして破損したファイルを探し、キャッシュされたバージョンに置き換えることができます。このツールを実行する方法は次のとおりです。

  • Win + Sを押して検索メニューを開きます。
  • ボックスに「cmd」と入力し、 「管理者として実行」を選択します。
  • ユーザー アカウント制御 (UAC) プロンプトが表示されたら、[はい]を選択します。
  • sfc/scannowと入力してEnterを押します
WindowsでJPGファイルを開けないエラーを修正する方法
WindowsでSFCスキャンを実行する

スキャンが完了するまで待ってから、PC を再起動します。その後、JPG ファイルを期待どおりに開くことができるはずです。

Windows コンピューターで簡単な写真を開くのに問題が発生すると、イライラすることがあります。うまくいけば、上に挙げた解決策の 1 つ以上が機能し、PC で JPG ファイルを問題なく開くことができるはずです。

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