Windows 11でエラー0x00000bc4(プリンターが見つからない)を修正する

この記事では、WebTech360 がエラー 0x00000bc4 (プリンターが見つかりません) を修正するためのいくつかの解決策を紹介します。これは、Windows 11/10 コンピューターで印刷するときにユーザーがよく遭遇するエラーです。幸いなことに、以下の簡単な手順で修正できます。

完全なエラー メッセージは次のとおりです。

Operation could not be completed (error 0x00000bc4). No printers were found.

目次

プリンター エラー 0x00000bc4 の原因は何ですか?

デフォルトでは、Windows 11 22H2以降では、ハード ドライブ プリンターが見つかりません。プリンターを手動で追加しようとすると、エラー 0x00000bc4 が表示される場合があります。この問題を解決するには、グループ ポリシー設定を変更するか、レジストリを編集する必要があります。

さらに、エラー 0x00000bc4 は次の理由により発生することもあります。

  • ユーザーがワイヤレスプリンタを追加しようとしています
  • コンピュータとプリンタ間のワイヤレス接続に問題が発生しています
  • プリンタスプーラエラー

エラー0x00000bc4「プリンターが見つかりません」の修正方法

以下の解決策を適用して、Windows 11 コンピューターでエラー 0x00000bc4 (プリンターが見つかりません) を修正できます。

  1. グループポリシー設定を変更する
  2. レジストリの調整
  3. プリンタスプーラをクリアしてリセットする
  4. プリンターのトラブルシューティングを実行する

各ソリューションの詳細な手順は次のとおりです。

1. グループポリシー設定を変更する

まず、Win+Rを押して「実行」を開き、gpedit.mscと入力してEnter を押し、グループ ポリシー エディターを開きます。グループ ポリシー エディターで、[コンピューターの構成] の次の設定に移動します。

  • 管理用テンプレート > プリンター > RPC 接続設定の構成。

[RPC 接続設定の構成] をダブルクリックして設定メニューを開き、[有効] を選択します。下のボックスで、送信 RPC 接続設定に使用するプロトコルを見つけ、ドロップダウン矢印をクリックして、名前付きパイプ経由の RPCを選択します。

Windows 11でエラー0x00000bc4(プリンターが見つからない)を修正する

選択後、「OK」をクリックして設定を保存します。コンピュータを再起動して、エラーが解決されたかどうかを確認します。

2. レジストリを調整する

コンピュータにグループ ポリシー エディター (gpedit.msc) がインストールされていない場合は、レジストリ エディターでいくつかの値を変更することでエラー 0x00000bc4 を修正できます。注意: レジストリに変更を加える前に、データをバックアップする必要があります。

  • Win+Rを押して「実行」を開き、「regedit」と入力してEnter キーを押してレジストリ エディターを開きます。
  • 次のリンクにアクセスします。
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC
  • RpcOverNamesPipesキーを右クリックし、[変更] を選択します。
  • [値]ボックスに1 と入力し、[OK]をクリックして変更を保存します。
  • 同じ方法を適用して、 RpcOverTcp (デフォルト)キーの値を0に変更します。
  • レジストリ エディターを閉じて、コンピューターを再起動します。

Windows 11でエラー0x00000bc4(プリンターが見つからない)を修正する

3. プリンタスプーラをクリアしてリセットする

上記の解決策が機能しない場合は、プリンタースプーラーをクリアしてリセットしてみてください。これにより、停止した印刷ジョブがクリアされ、問題が解決する可能性があります。

  • Win+Rを押して「実行」を開き、 services.mscと入力してEnter を押し、「サービス」ウィンドウを開きます
  • 下にスクロールして「印刷スプーラー」を右クリックし、「停止」を選択します。
  • 次に、次のフォルダに移動し、フォルダ内のすべてのコンテンツを削除します。
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
  • 次に、印刷スプーラーを右クリックして再起動します。

Windows 11でエラー0x00000bc4(プリンターが見つからない)を修正する

4. プリンターのトラブルシューティングを実行する

Microsoft のデフォルトのトラブルシューティング ツールを試して、それが役立つかどうかを確認することもできます。プリンターのトラブルシューティングを実行する方法:

  • Win+Iを押して設定を開きます。
  • 下にスクロールして、「トラブルシューティング」 > 「その他のトラブルシューティング」をクリックします。
  • プリンターの横にある実行を選択します
  • プロセスが完了したら、コンピューターを再起動して、プリンター エラーが修正されたかどうかを確認します。

Windows 11でエラー0x00000bc4(プリンターが見つからない)を修正する

プリンターエラー 0x0000011b を修正するにはどうすればいいですか?

エラー 0x0000011b は、問題のある Microsoft 更新によって発生します。この問題を解決するには、WebTech360 によるこのエラーに関する記事を参照してください。

「デバイスとプリンター」にプリンターが表示されないのはなぜですか?

プリンターの最新ドライバーをダウンロードしてインストールすると、「デバイスとプリンター」にプリンターが表示されないエラーを修正できます。ただし、この問題を解決するには、プリンター スプーラーをクリアしてリセットすることもできます (手順 2)。

ネットワーク プリンターを追加するときに発生するエラー 740 とは何ですか?

ほとんどの場合、エラー 740 の原因は管理者権限の不足です。この問題は、プリンタ ソフトウェアを管理者としてインストールすることで解決できます。

コンピューターが突然プリンターを認識しなくなったのはなぜでしょうか?

突然、2 つのデバイスが互いを認識しなくなった場合は、プリンターとコンピューターのポートを確認してみてください。さらに、ドライバーを更新することも試すことができる解決策です。

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