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新しい携帯電話を手に入れたばかりで、古い Signal メッセージとファイルをバックアップしたいと思っていますか? もしそうなら、あなたは幸運です - アプリはバックアップと復元機能をサポートしています。ただし、携帯電話を使用しなくなった場合、古いデバイスを持っていない場合、または番号を変更した場合は、それほど幸運ではないかもしれません。でも心配しないでください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。
この記事では、携帯電話のオペレーティング システムに応じてメッセージとファイルをバックアップする方法を説明します。さらに、Signal バックアップに関連するその他の質問にもすべてお答えします。
新しい iOS デバイスに信号をバックアップする方法
Signal アプリを新しい iPhone にバックアップするには、以下に説明する手順に従ってください。
重要な注意事項:データは他の Apple デバイスからのみ転送できます。
新しい Android デバイスに信号をバックアップする方法
次の手順を実行すると、Android デバイス間で Signal データを転送できます。
信号をデスクトップにバックアップする方法
Signal メッセージを新しいコンピューターに移動したい場合があります。これを行うには、お使いの OS に応じて次の手順に従います。
macOS の場合は、アプリケーション ディレクトリから Signal.app ファイルを削除し、ライブラリ/アプリケーション サポート/Signal からローカル データを削除します。
Linux の場合は、「apt-get Remove signal-desktop」を使用して、「~/.config/Signal」を削除します。
信号データを復号化する方法
すべての Signal メッセージは暗号化されており、アプリを含め、会話している人以外はメッセージを読むことができません。Signal はデータをクラウド ストレージに保存しないため、これによりバックアップで問題が発生する場合があります。Signal データを復号化する公式ツールはありません。ただし、 GitHubの助けを借りてそれは可能です。
iPhone をお持ちの場合は、Elcomsoft Phone Viewer を使用する方法もあります。Elcomsoft iOS Forensic Toolkit は、iOS デバイスからキーチェーン アイテムを抽出できます。復号化に必要なアイテムです。
よくある質問
Android スマートフォン上の Signal バックアップ ファイルはどこで見つけられますか?
Signal バックアップ ファイルはバックアップ フォルダーにあります。アクセスするには、プロフィール写真をクリックし、[チャットとメディア] > [チャット バックアップ] > [バックアップ フォルダー] を選択します。
30 桁のバックアップ パスコードを紛失した場合はどうすればよいですか?
パスコードがないとバックアップは不可能であり、コードを復元することもできません。したがって、データ転送を処理するには、新しいバックアップを開始する必要があります。
データを iOS デバイスに転送できません。理由は何ですか?
iOS での Signal のバックアップに関連するいくつかの問題が発生する可能性があります。
最も一般的な理由は、登録の頻度が高すぎることです。これを解決するには、約 1 時間待ってからもう一度試してください。
QR コードがスキャンできない場合は、画面の明るさを上げ、カメラをできるだけ近づけてみてください。
QR コードをスキャンした後、「間違ったデバイス」アラートが表示されますか? その場合、デバイスはリンクされていない可能性があります。プロフィール写真をクリックして「信号設定」を選択すると、「リンクされたデバイス」設定を確認できます。
リンクされたデバイスの最大 5 台を超えないようにしてください。VPN またはファイアウォールを使用している場合は、*.signal.org、*.whispersystems.org、および TCP ポート 443 を許可します。
新しい電話番号を持っている場合はどうすればよいですか?
番号を変更するとバックアップができなくなります。メッセージの欠落を防ぐために、古い Signal アカウントを削除することをお勧めします。古い携帯電話からすべての Signal グループを残します。Signal アプリで古い電話番号の登録を解除し、Signal を新しいデバイスにダウンロードします。Signal デスクトップを使用している場合は、それを再リンクします。
デバイス上の Signal 権限を管理するにはどうすればよいですか?
アプリの権限が無効になっている場合、データを転送できない可能性があります。
Android を搭載したデバイスで権限を有効にするには、設定アプリを開き、アプリと通知に移動します。次に、Signal アプリのアイコンを見つけてクリックし、「アプリのアクセス許可」を選択します。
iOS デバイスを所有している場合は、iPhone 設定アプリを開き、「Signal」または「プライバシー」に移動します。「プライバシー」設定を通じて、各アプリの特定の権限を管理できます。たとえば、すべてのアプリに対してマイクまたは位置情報の使用のみを許可します。Signal 設定では、Signal アプリに対するすべての権限のみを管理できます。
Signal によって要求される権限は次のとおりです。
場所– GPS があなたの場所を特定できるようにします。
連絡先– バックアップ機能に必要です。アプリが携帯電話上のすべての連絡先にアクセスできるようにします。
写真– Sign にギャラリーへのアクセスを許可します。メディアをバックアップするには、この権限を有効にする必要があります。
ローカル ネットワーク- Sign は、新しいデバイスにデータを転送するためにのみこの権限を使用します。デフォルトでは、オンにするまで無効になっています。
マイク- 音声メッセージの使用を可能にします。
アプリのバックグラウンド更新と携帯電話データ– この権限は、遅延なくメッセージを送受信するために必要です。
私のデバイスにバックアップがなかったと表示されるのはなぜですか?
最後のバックアップ情報に「なし」と表示されている場合は、アプリの権限とバックアップが有効になっていることを確認する必要があります。これを行うには、携帯電話の設定にアクセスし、Signal アプリの権限を見つけてすべてをオンにします。代わりにバックアップをデバイスの内部メモリに保存できるように、デバイス上のスペースを解放し、SD カードを取り外してみてください。
連絡を取りあっています
バックアップは、アプリに保存されている連絡先、情報、思い出を保存するために必要です。Android または iOS デバイスを所有しているか、コンピュータを使用しているかに関係なく、データが新しいデバイスに転送されるはずです。番号を紛失した場合、またはまだ問題が発生している場合は、デバイスのサポートをお試しください。これは通常、公式 Web サイトまたは設定で見つけることができます。
Signal でのバックアップに関して問題が発生したことがありますか? どのようにして問題を回避しましたか? 以下のコメントセクションでお知らせください。
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