フリーズしたiPhoneを修復する方法

iPhone であっても、永遠に続くものはありません。iPhoneがフリーズして電源が切れなくなりましたか？ロック画面に表示されるのはこれだけですか? まだ落ち込む理由はありません。場合によっては、いくつかの簡単な手順を実行するだけで問題を解決できる場合があります。

一般に、モバイル デバイスは、スペースを占有しすぎるアプリがある場合、またはハードウェアが古いために動作が停止します。それにもかかわらず、場合によっては簡単に修正でき、高額な修理費を支払う必要がなくなります。

私たちがあなたのために用意したこのシナリオのリストに目を通し、iPhoneがフリーズしたときに簡単な解決策が役立つかどうかを確認してください。

iPhoneがフリーズして電源が切れない

iPhone に初めてバグが発生したときは、心が張り裂けるような気分になるかもしれません。携帯電話が故障し始めるのを見ると、呆然としてしまうかもしれません。ピカピカの新しいデバイスが古くなるとは思ってもいなかったかもしれませんが、実際には古くなりました。

数年以上使用している携帯電話に不具合が生じ始めている場合は、それほど驚くべきことではないかもしれません。ただし、新しい携帯電話を購入したときにこの問題が発生した場合は、保証を使用する時期が来ている可能性があります。

それまでの間、iPhone がフリーズして電源がオフにならない場合の対処方法は次のとおりです。

1. 「音量を上げる」ボタンを押してから放します。
   
2. 「音量を下げる」ボタンを押してから放します。
   
3. サイドボタンを押し続けます。画面がオフになり、再びオンになります。Apple ロゴが表示されるまでボタンを押し続けます。
   
4. それでも電話の電源が入らない場合は、1 時間充電してみてください。
   

注:上記の手順は、iPhone 12、iPhone 11、iPhone XS、iPhone XR、iPhone SE (第 2 世代)、iPhone X、または iPhone 8 に適用されます。他のモデルのプロセスは若干異なります。

• iPhone 7 で強制再起動する場合: Apple ロゴが表示されるまで、3 つのボタン (音量を上げる、音量を下げる、サイド ボタン) をすべて押し続けます。
  
• iPhone 6s または iPhone SE (第 1 世代) での強制再起動の場合: Apple ロゴが表示されるまでスリープ ボタンとホーム ボタンを押し続けます。
  

Apple ロゴの上にフリーズした iPhone

この問題は通常、バックアップ後、または電話データを別のデバイスから移行するときに発生します。デバイスは、最長 1 時間にわたって Apple ロゴ画面に表示されたままになります。やるべきことは次のとおりです。

1. 進行状況バーが少なくとも 1 時間動かないことを確認してください。
2. 回復モードになっていない場合は、デバイスをコンピュータに接続して回復モードにします。
3. 使用しているデバイスに応じて、次の手順に従います。
   • iPhone 8 (以降):
     • 音量を上げるボタンを押して放します。
       
     • 音量を下げるボタンを押して放します。
       
     • リカバリモード画面が表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
       
   • iPhone 7 および iPhone 7 Plus : リカバリ画面が表示されるまで、音量小とスリープ ボタンを同時に押し続けます。
     
   • iPhone 6 (およびそれ以前):回復画面が表示されるまで、スリープ ボタンとホーム ボタンを押し続けます。
     
4. コンピューターで、iOS を最新バージョンに更新します。コンピュータが使用している OS に応じて、iTunes または Finder のいずれかを開きます。ここから手順を入手してください。

iPhoneが電源オフ画面でフリーズする

これはまれな問題ですが、この問題が発生している場合は、次のいずれかの理由が考えられます。

• アプリが多くのスペースを占有しているか、他のソフトウェアが問題を引き起こしている可能性があります。
• ウェイク/スリープ ボタンが壊れている可能性があります。
• 画面がタッチに反応しません。

できることは次のとおりです。

• 強制再起動– この記事の前のセクションの手順に従います。
• 電話をリカバリモードにする– この記事でも説明されており、デバイスをコンピュータに接続する必要があります。
• オンライン ツールを探す –ソフトウェア修正を提供する iOS ユーザー向けのオンライン ツールが複数あります。ただし、自分に合ったものを見つけるために、いくつかのリサーチを行ってください。
• Apple サポートにお問い合わせください。

iPhoneがロック画面でフリーズする

これらのバグは無関係に見えるかもしれませんが、ほとんどが同じ問題によって引き起こされていることに留意することが重要です。携帯電話がロック画面でフリーズした場合は、次のことができます。

• 誰かに電話してもらう– これにより電話がデバッグされる場合があります。
• デバイスを強制的に再起動する– 使用しているデバイスに応じて、この記事の前半で説明した手順に従います。
• Apple サポートにお問い合わせください。

アップデート中にiPhoneがフリーズする

今日のモバイル デバイスはソフトウェア アップデートに依存しています。アップデートにより、デバイスのスムーズな動作を維持するすべての最新機能が携帯電話に詰め込まれます。ただし、このプロセス中に iOS デバイスがフリーズし、イライラが生じる可能性があります。Wi-Fi 接続が悪いか、電話機のストレージ容量が不足していることが原因で発生する可能性があります。

この場合の対処法は次のとおりです。

• 強制再起動– あらゆるデバイスに最も強力で適用可能なオプションです。この記事で説明した手順を使用してください。
• オンライン ツール– 前述したDrFone など、データを損失することなくこれらの問題を解決できるツールを見つけてください。
• iTunes 経由で携帯電話 をリセットします。
  1. USB ケーブルを使用して、携帯電話を PC (最新バージョンの iTunes がインストールされている) に接続します。
     
  2. iTunes が携帯電話を認識したら、「このコンピュータを信頼する」をクリックします。
     
  3. iTunes (iTunes ウィンドウの左側にあるメニュー) で「概要」をクリックします。
     
  4. 「iPhoneを復元」をクリックします
     
  5. 確認を求めるウィンドウが表示されます。もう一度「復元」をクリックします。

注: iTunes オプションを使用すると、デバイスが工場出荷時の設定にリセットされます。つまり、現在のデータはすべて失われます。

ディープフリーズを避ける

この記事が、フリーズした iPhone を復旧して実行するのに役立つことを願っています。誰もが経験したことがありますが、再び同じことが起こった場合でも、簡単に修正できる方法がいくつかあります。空きストレージを必ず確認し、常に空き容量を確保してください。更新するときは、Wi-Fi 接続が安定していることを確認してください。問題なく実行できるはずです。

この記事は問題の解決に役立ちましたか? 見逃していた簡単な修正はありますか? 以下のコメント欄でお知らせください。