新しい電話を Okta に追加する方法

Okta の ID 管理サービスは、何千もの人事チームと IT チームの生産性とセキュリティの向上に役立ちました。Okta ソフトウェアは Android および iOS デバイスでうまく動作しますが、新しい携帯電話のセットアップは難しい場合があります。Okta はアプリやデータへのアクセスを自動的に許可しないため、新しい携帯電話でアカウントを設定する必要があります。幸いなことに、このプロセスは比較的簡単です。

新しい電話を Okta に追加する方法

さらに詳しく知りたい方は読み続けてください。

新しい Android スマートフォンを追加する方法

新しい携帯電話を持っている場合、Okta をインストールしてもデバイスがユーザーアカウントに接続されない可能性があります。Okta アカウントに再接続する前に、古い携帯電話の Okta Verify アプリからログアウトしていることを確認してください。「設定」タブに移動して、会社のダッシュボードからログアウトすることもできます。

必要な準備が完了したら、新しい電話と Okta アカウントをリンクできます。このプロセスは 3 つのステップで構成されます。

ステップ1: Okta ダッシュボードにアクセス

Okta Verify アプリは古いスマートフォンでも動作します。
Okta Verify アプリをダウンロードしましたが、別のセキュリティ方法も設定しました（SMS、生体認証、電子メールなど）。

他のセキュリティ方法があるかどうかわからないユーザーは、インターネットブラウザにログイン URL を貼り付けることで確認できます。ログイン後、「確認」アイコンの横にある小さな矢印を押すと、利用可能な追加の保護方法が表示されます。

ステップ2: 新しい登録パスコードを受け取る

インターネットブラウザから Okta ダッシュボードにサインインします。
ユーザー名の横にある小さな矢印を押して、「設定」に移動します。
「プロファイルの編集」をクリックし、Okta からパスワードの入力を求められたら、パスワードを入力します。
「追加の検証」に進み、Okta Verifyの設定を選択し、「別のセットアップ」をクリックします。
画面上の指示に従う。

ステップ3: 新しいデバイスを Okta に接続

新しいスマートフォンの Google Play ストアからOkta Verify アプリをダウンロードします。
アプリを起動し、指示に従います。
「アカウントを追加」を選択し、希望のアカウントを選びます。
登録コードをスキャンし、「完了」ボタンをクリックします。

新しい iOS 電話を追加する方法

新しい iPhone に切り替えた場合、Okta が新しいデバイスを認識しない可能性があり、仕事用リソースにアクセスできなくなります。古いデバイスからログアウトした後、新しい iPhone を Okta に追加する手順は以下の通りです。

ステップ1: Okta ダッシュボードにアクセス

以前の iPhone に Okta Verify をダウンロードし、動作しています。
別の保護方法が設定されている（SMS、セキュリティキー、電子メールなど）。

ステップ2: 登録コードを取得

Web ブラウザから Okta ダッシュボードにサインインします。
設定を選びます。
プロファイルを編集し、Okta に必要な情報を入力します。
追加の検証に進み、「Okta Verify」を選択して設定を開始します。

ステップ3: 新しい iOS デバイスを Okta に接続

新しい iPhone にOkta Verify アプリをダウンロードします。
アプリを開きます。
アカウントを追加し、組織を選択します。
登録コードを使用してセットアップを完了します。

追加のよくある質問

古いデバイスを持っていない場合、新しい電話を Okta に追加できますか?

古いデバイスがない場合、新しい電話を Okta アカウントに接続するのは難しいです。これは、SMS や電子メールなどの別の認証手段を設定している場合にのみ可能です。別の方法を確立していない場合は、会社のサポートチームに連絡して追加のガイダンスを求めてください。

Okta Verify アプリに新しい電話を追加できないのはなぜですか?

新しいモバイルデバイスのセットアップで問題が発生した場合は、Google Play ストアまたは Apple ストアで Okta Verify の最新バージョンをダウンロードしていることを確認してください。また、携帯電話の「設定」に移動し、時刻と日付が「自動」に設定されていることを確認してください。

最後に

Okta を使用すると、仕事用リソースへのアクセスが簡素化され、新しいモバイルデバイスへの切り替えが容易になります。Android ユーザーでも iOS ユーザーでも、デバイスを Okta アカウントに追加して、仕事の割り当てを正常に完了できます。

Okta を使用したことがありますか? ある場合、どのデバイスで使用されていますか? ソフトウェア使用中に携帯電話を切り替えましたか? 以下のコメントセクションでお知らせください。

Tags: #Okta #モバイルデバイス #Android #iOS

13 Comments

健二 - 02/22/2025 05:54

Oktaでの新しい電話の設定は、特に初めての人には分かりにくいと思いました。もう少し詳しい説明があると嬉しいです。
たかはる - 02/23/2025 03:53

このトピックについてもっと知りたいです。他にも簡単に設定できる方法があったら教えてください
じゅん - 02/23/2025 14:12

見つけた時は、これはいい情報だと思いました！友達にもシェアしておきますね
リナ - 02/24/2025 18:27

簡単で分かりやすい記事ですね！仕事でOktaを使ってるので、これからも参考にします
あきら - 02/26/2025 08:19

この方法を試してみたら、逆に問題が起きちゃったんだけど、他の人はどうだったのかな？
ふゆみ - 02/27/2025 06:31

この手順、完全に理解できました。他のアプリでも同じような方法があるといいなと思います。
すずき - 02/28/2025 00:14

電話追加の手順が簡単で本当に助かりました！他の人にも勧めます
しょうこ - 02/28/2025 15:20

すごく良い情報をありがとう！次回もお願いしたいです
マサト - 03/01/2025 01:38

私もOktaを使っていますが、いつもこの設定で悩んでいました。この情報を知って感謝です！
にこ - 03/04/2025 23:25

このアプローチ、すごく良いですね！私もやってみて成果があったらシェアします！
あき - 03/05/2025 03:42

偶然この記事を見つけて嬉しかった！今までの苦労が消えた感じがします。
みさき - 03/06/2025 03:54

私も同じ問題に直面しましたが、再起動したらうまくいきました。このアドバイスが役に立ちますよ！
あかり - 03/07/2025 10:09

この方法を試してみたら、本当に簡単に電話を追加できました！これからも情報をシェアしてください