BSODメモリ管理エラーを修正する方法

Windowsの「メモリ管理」エラーでブルースクリーンに遭遇したことがありますか？このよくあるWindows停止コードは厄介ですが、Windowsメモリ管理エラーには簡単な修正方法がいくつかあります。

目次

• Windows メモリ管理とは何ですか?
• BSODメモリ管理エラーを修正する方法
  • 1. 基本的な修正
  • 2. Windowsメモリ診断ツールを実行する
  • 3. MemTest86を実行する
  • 4. ドライバーを更新する 
  • 5. GPUドライバーを更新する
  • 6. CHKDSKとSFCを実行する
  • 7. Windowsをリセットする（最後の手段）

Windows メモリ管理とは何ですか?

すべてのWindowsコンピュータは、システムメモリを管理するためにメモリ管理を使用しています。メモリ管理が適切に機能することは、システムの健全性にとって重要です。Windowsのメモリ管理が機能しなくなると、コンピュータにBSODエラーが表示されるようになります。

Windows メモリ管理 10 および 11 は、システム上のすべてのメモリ位置を追跡し、システム RAM 内で利用可能な割り当て、転送、およびプロセスを管理します。そのため、プログラムを開くと、メモリ管理はそのプログラムに RAM を割り当て、プログラムを閉じると、メモリが使用可能になったことをシステムに通知します。

では、なぜ Windows メモリ管理 11 BSOD エラーが発生するのでしょうか?

つまり、BSODメモリ管理エラー画面が表示されます。これは、深刻なメモリ管理エラーが発生したことを意味します。Windows 11がクラッシュし、メモリ管理停止コード0x0000001Aが表示される場合があります（このコードは常に表示されるとは限りませんが、「MEMORY_MANAGEMENT」というテキストは画面のどこかに必ず表示されます）。

メモリ管理エラーの一般的な原因には次のようなものがあります。

• 故障したRAM
• グラフィックカードなどの新しいハードウェアの問題
• ドライバーエラー
• 破損したオペレーティングシステムやシステムファイルなどのソフトウェアの問題
• ドライブエラー

メモリ管理エラーが一度だけ発生した場合は、システムを再起動するだけで問題が解決し、問題なく動作することもあります。しかし、メモリ管理エラーを修正するには、より深く調査する必要がある場合もあります。

BSODメモリ管理エラーを修正する方法

1. 基本的な修正

詳細な修正を行う前に、これらのクイックフィックスを試してみてください。トラブルシューティングに時間をかける前に、1つの修正でメモリ管理の問題を解決できる場合があります。

• コンピューターの電源をオフにしてからオンにしてみましたか？この簡単な修正で、Windows メモリ管理の停止コードを含む、あらゆる Windows の問題を解決できます。
• 次に、Windows を更新してみてください。古いシステムファイルは予期しないエラーを引き起こす可能性があります。保留中の更新プログラムを確認することで、更新プログラムが問題の原因になっているかどうかを素早く簡単に判断できます。
  • Windows 10：Win + Iを押し、「更新とセキュリティ」>「Windows Update」に進みます。保留中の更新プログラムがあればインストールします。
  • Windows 11：Win + Iを押して、Windows Update に進みます。保留中の更新プログラムがあればインストールします。
• ポートやソケットから何かが外れている場合は、システムハードウェアを抜き差ししてみるのも良いでしょう。最近コンピューターを移動したり、何かがぶつかったりした場合は、RAMが緩んでいる可能性がわずかながらあり、メモリ管理エラーが発生する可能性があります。

これらの基本的な修正が機能するという保証はありませんが、試してみる価値はあります。

2. Windowsメモリ診断ツールを実行する

Windowsメモリ管理エラーが解決しない場合は、Windowsメモリ診断ツールを実行して、システムのRAMに特定のエラーがないか確認してください。このツールはWindows 11の再起動後に実行され、RAMのエラーをチェックし、分析用のエラーログを作成します。

• スタート メニューの検索バーに「Windows メモリ診断」と入力し、最適なものを選択します。
• 2つの選択肢があります。「今すぐ再起動する」か、「次回のシステム再起動後に問題の有無を確認する」かです。名前の通り、再起動オプションを選択すると、コンピューターがすぐに再起動し、診断ツールが起動します。ただし、診断ツールの実行には数時間かかる場合があり、その間コンピューターは操作不能になることに注意してください。
• したがって、メモリ管理の BSOD にもかかわらずコンピューターを引き続き使用し、夜間にメモリ スキャンをスケジュールして稼働時間を最大化できるため、後で問題を確認することが最善の選択肢となることがよくあります。

完了したら、Windowsメモリ診断イベントログでエラーを確認できます。ただし、Windowsを再起動するとログファイルは表示されません。

• Win + Xを押して、電源メニューからイベント ビューアーを選択します。
• イベント ビューアーで、[イベント ビューアー (ローカル)] > [Windows ログ] > [システム]を選択します。
• 右側の列で「検索」を選択し、ボックスに「MemoryDiagnostic」と入力します。 「次を検索」をクリックします。

診断結果はウィンドウの下部に表示されます。

3. MemTest86を実行する

Windowsメモリ診断ツールはRAMエラーをスキャンしてチェックしますが、必ずしもすべてを検出できるわけではありません。そのため、多くの人がMemTest86を使用しています。

2つのツールの主な違いは、MemTest86を起動可能なUSBメモリから実行することです。Windowsメモリ診断と同様に、MemTest86の実行には時間がかかり、システムに搭載されているRAMの容量によっては数時間かかることもあります。

4. ドライバーを更新する

メモリ管理に関するBSODのもう一つの簡単で便利な解決策は、システムドライバーを更新することです。新しいソフトウェアやハードウェアには新しいドライバーが付属している場合があり、システムがメッセージを受け取らないことがあります。ドライバーエラーは、特にWindows 10と11がドライバーの更新を処理するようになってから、以前に比べて一般的には少なくなっています。しかし、だからといってエラーが全く発生しないわけではありません。

ウィンドウズ10

• Win + Iを押して設定を開き、「更新とセキュリティ」>「更新履歴を表示」を選択します。ドライバーのアップデートはここで確認できます。
• スタートメニューの検索バーに「デバイスマネージャー」と入力し、最も一致するものを選択します。リストを下にスクロールして、エラーアイコンがないか確認します。エラーアイコンがない場合は、ドライバーの状態が問題の原因ではない可能性があります。
• 黄色または赤色の警告が付いたドライバーが表示された場合は、問題のあるドライバーを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択して、画面の指示に従います (通常は [ドライバーを自動的に検索する] オプションを選択します) 。

ウィンドウズ11

• Win + Iキーを押してWindows 11 の設定を開きます。Windows Update > 更新履歴に進みます。
• 下にスクロールして「ドライバーの更新」セクションを開きます。最近更新されたWindows 11ドライバーが表示されます。
• 次に、Win + X キーを押して電源メニューを開き、デバイスマネージャーを選択します。リストを下にスクロールして、黄色または赤色のエラーアイコンがないか確認します。エラーアイコンが表示されていない場合は、Windows 11 のメモリ管理の問題の原因がドライバーの設定ミスである可能性は低いです。
• 黄色または赤色の警告が付いたドライバーが表示された場合は、問題のあるドライバーを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択して、画面の指示に従います (通常は[ドライバーを自動的に検索する]オプションを選択します) 。

とはいえ、サードパーティ製のツールを使えば、すべてのシステムドライバーを一括でアップデートできます。Windowsのトラブルシューティングに使える無料ツールのリストをご覧ください。最初の2つのオプション、Driver BoosterとIOBitのSnappy Driver Installerはまさにそれを実現します。

5. GPUドライバーを更新する

メモリ管理関連のBSODに関するフォーラム投稿でよく見られるテーマは、GPUドライバが古い、あるいは全く新しい場合、BSODが発生することがあるというものです。メモリ管理関連のストップコードに焦点が当てられていますが、ビデオメモリ管理特有のストップコードも存在します。ビデオメモリ管理関連のストップコードは0x0000010Eで、GPUドライバの不具合を示している可能性があります。

GPUドライバーを更新するには、メーカーのウェブサイトにアクセスして最新のアップデートをダウンロードしてください。ほとんどのユーザーの場合、NVIDIAまたはAMDのドライバーが該当します。

お使いのGPUがわからない場合は、スタートメニューの検索バーに「dxdiag」と入力し、最も近い結果を選択してください。DirectX診断ツールが開いたら、「ディスプレイ」タブを選択してください。ここにお使いのGPUがリストされているはずです。

6. CHKDSKとSFCを実行する

CHKDSKは、ファイルシステムを検証し、特定の設定で実行することで問題を修正するWindowsシステムツールです。コマンドプロンプトからCHKDSKを実行すると、多くの優れた機能が得られます。

• スタート メニューの検索バーに「コマンド プロンプト」と入力し、最も一致するものを右クリックして [管理者として実行]を選択します。(または、 Windowsキー+ X を押して、メニューから[コマンド プロンプト (管理者)]を選択します。)
• 次に、「chkdsk /r」と入力してEnterキーを押します。このコマンドはシステムのエラーをスキャンし、問題があれば修正します。

CHKDSK を実行すると、DPC WATCHDOG VIOLATION 停止コードを含むいくつかの Windows エラーを修正できます。

メモリ管理エラーがまだ発生しますか？システムファイルチェックは、Windowsシステムファイルの欠落や破損をチェックするWindowsシステムツールです。CHKDSKに似ていると思いませんか？SFCはWindowsシステムファイルのみをチェックしますが、CHKDSKはドライブ全体をスキャンしてエラーを検出します。

ただし、SFC コマンドを実行する前に、コマンドが正しく機能するかどうかを再確認することをお勧めします。

DISMは「展開イメージのサービスと管理」の略です。DISMは多くの機能を備えたWindows組み込みユーティリティです。この場合、DISM Restorehealthコマンドを実行することで、次回の修正が適切に機能することが保証されます。まず、以下の手順に従ってください。

• スタート メニューの検索バーに「コマンド プロンプト (管理者)」と入力し、右クリックして[管理者として実行]を選択し、管理者権限でコマンド プロンプトを開きます。
• 次のコマンドを入力してEnterキーを押します: DISM /online /cleanup-image /restorehealth
• コマンドが完了するまでお待ちください。システムのパフォーマンスによっては、最大20分かかる場合があります。時々処理が止まるように見えるかもしれませんが、完了するまでお待ちください。
• プロセスが完了したら、「sfc /scannow」と入力してEnter キーを押します。

スキャンが完了するまで待ちます。

7. Windowsをリセットする（最後の手段）

場合によっては、Windowsをリセットするだけでは問題が完全に解決しないことがあります。Windowsをリセットすると、システムファイルが完全に新しいファイルに置き換えられます。理論的には、重要なファイルのほとんどをそのまま残したまま、メモリ管理エラーに関連する残存する問題はすべて解消されるはずです。

メモリ管理のブルースクリーン・オブ・デス（BSOD）エラーのトラブルシューティングは困難です。変数が多すぎるとメモリ管理エラーが発生する可能性があり、そのため、問題を直接診断することが困難になる場合があります。しかし、上記のいずれかの修正方法を実行すれば、システムは正常に動作し、BSODエラーに遭遇することなく作業を再開できるはずです。

参照:

• Windows 10で「アカウントにサインインできません」というエラーを修正する方法