Instagramの未読通知が消えない場合の対処法

通知は、タップするか携帯電話のダッシュボードから消去すると消えるように設計されています。ただし、Instagram の通知を見つけようとしても、消えない場合があります。それが起こる理由はいくつかあります。

幸いなことに、煩わしい通知を削除する方法はたくさんあります。これらの解決策で問題は解決しますが、いくつかの削除が必要になる場合があります。さらに詳しく知りたい方は読み続けてください。

通知が消えないのはなぜですか?

ほとんどの場合、これが発生すると、Instagram は通知を分離し、見つけるのが困難になります。結果として、メインセクションでは見つかりません。

あまり一般的ではない理由は、メッセージを受信した後にアカウントを無効化したことです。通常、下にスクロールすると未読メッセージにアクセスできるようになります。それにもかかわらず、通知はあっても実際の未読メッセージがない場合があります。

また、メッセージリクエストを受信したことが原因である場合もあります。これらはあなたの知らない人からのものであり、メインセクションには掲載されません。幸いなことに、これは取り組むのが簡単です。

最後に、誰かがあなたにテキストを送信したものの、直後に非アクティブ化された場合にも、このような頑固な通知に遭遇する可能性があります。最初は偽の通知を受け取るかもしれませんが、インスタグラムを再開すると「本物になります」。この時点で、最終的に送信内容を確認し、通知をクリアできます。

これらのファントム通知の背後にある理由がわかったので、次は解決策に移ります。

頑固な通知に対する解決策

これらの修正は単独では機能しない可能性があるため、以下の順序で試してみることをお勧めします。どれも複雑なものではなく、技術的な知識も必要ないため、それほど時間はかかりません。

Instagramの通知をオフにする

まず最初にやるべきことは、アプリの通知をオフにすることです。方法は 2 つあり、Instagram から行う方法とスマートフォンのシステムを使用する方法です。前者から始めます。

1. モバイルデバイスでInstagram を起動し、必要に応じてログインします。
   
2. 右下のプロフィールアイコンをタップします。
   
3. 右上隅にあるハンバーガー アイコン(3 本線)をタップします。
   
4. [設定]メニューに移動します。
   
5. [通知]オプションを探します。
   
6. [すべて一時停止]をオンに切り替えます。
   
7. それ以降、すべての通知が消えるはずです。

携帯電話を使用して通知をオフにしたい場合は、次の手順をお試しください。すべてのデバイスに同じメニューがあるわけではないため、参照できる一般的なガイドラインを示します。iPhone では次の手順が機能します。

1. 携帯電話で、[設定]メニューに移動します。
2. 「通知」を探します。
   
3. 下にスクロールしてInstagramを見つけます。
   
4. アプリが通知を表示しないようにします。
   

Androidユーザーも同様の手順を使用して、設定メニューからInstagramのアプリページに移動できます。通知サブメニューはわずかに異なります。そこから、すべてのアプリまたは Instagram のみの通知を無効にすることができます。

モバイルデバイスを再起動する

場合によっては、モバイル デバイスを再起動するなど、強引な方法で問題に対処できる場合があります。保証された修正ではありませんが、手間のかからない解決策になる可能性があります。

電源ボタンを押し続けると、電話機をシャットダウンするか、再起動を開始できます。一部のデバイスではスライダーを使用しますが、他のデバイスでは、スライダーを使用すると画面に「シャットダウン」ボタンと「リセット」ボタンが表示されます。

メモリをリセットするには時間がかかるため、電話機の電源を再度オンにする前に少なくとも 1 分間待ってください。あるいは、安全な場所に残し、再起動する前に別のことを行うこともできます。

携帯電話の電源を入れると、消えようとしなかった通知が消える可能性があります。そうでない場合は、引き続き他の方法を使用して削除してください。

Instagramアプリを再インストールする

上記の修正がどれもうまくいかなかった場合は、Instagram をアンインストールして再インストールしてみてください。そうすることで、アプリの情報が更新され、発生した奇妙な通知エラーが削除される傾向があります。

1. デバイスからInstagram をアンインストールします。
   
2. 必要に応じて、アンインストール時に関連データをすべて削除します。
   
3. App StoreまたはPlay ストアに移動します。
   
4. Instagramを検索します。
   
5. アプリを再度インストールします。
   
6. ログイン。
   
7. オプションが表示された場合は、更新の受信を有効にします。
   

アンインストールプロセス中に Instagram に関連するデータを消去しなかった場合、通知が残る可能性があります。したがって、プロンプトが表示されたらそれを行うのが最善です。iOS では何かをアンインストールするとすべてのファイルが自動的に削除されるため、この問題は一部の Android デバイスでよく発生します。

Instagramアプリをアップデートする

場合によっては、これだけで十分な場合もあります。Instagram のビルドが古いためにバグが発生する可能性があります。この問題は、Android デバイスと Apple デバイスの両方で簡単に対処できます。

Android スマートフォンで Instagram を手動で更新する方法は次のとおりです。

1. デバイスでGoogle Play ストアアプリを起動します。
   
2. プロフィールアイコンをタップします。
   
3. [アプリとデバイスの管理]を選択します。
   
4. 「管理」を選択します。
   
5. インスタグラムを探してください。
   
6. アプリをタップして詳細を開きます。
   
7. そのページで、3 点アイコンを選択します。
   
8. 自動更新を有効にするをオンにします。
   

アプリが古い場合は、すぐに更新が開始されます。

Apple ユーザーは次の手順でメリットを得ることができます。

1. iPhone または iPad でApp Storeにアクセスします。
   
2. 上部近くにあるプロフィール アイコンを選択します。
   
3. 保留中のアップデートがないか探します。
4. リストからInstagramを見つけます。
   
5. そこにある場合は、その横にある「更新」をタップします。
   

Instagramを更新すると通知が消えると思います。

Instagramアプリのキャッシュをクリアする

モバイル デバイスにインストールする各アプリには、一時的にストレージが割り当てられます。これらはキャッシュと呼ばれ、読み込み時間の短縮に役立ちます。ただし、キャッシュが良いことよりも害を及ぼす場合もあります。

したがって、デバイスのキャッシュをクリアしてみる必要があります。iPhone の頑固な赤い点や Android デバイスのケースの点を取り除くことができます。

Android デバイスでは、ユーザーが長年にわたってキャッシュのクリアを行ってきたため、キャッシュのクリアが簡単になります。

1. 携帯電話の設定メニューを開きます。
   
2. 「アプリ」オプションを見つけます。
   
3. 下にスクロールしてInstagramを見つけます。
   
4. キャッシュをクリアするオプションを見つけてタップします。
   

Android のすべてのビルドが同じではないため、手順が異なる可能性があることに注意してください。たとえば、LG または Huawei の携帯電話は、Samsung Galaxy とは若干異なるプロセスを使用します。

iOS の場合は、次の手順を試してください。

1. iPhoneの設定アプリに移動します。
   
2. [一般]を選択します。
   
3. 「iPhone ストレージ」をタップします。
   
4. Instagramアプリを見つけます。
   
5. それをタップしてください。
6. [オフロード アプリ]を選択します。
   

キャッシュをクリアすると携帯電話のスペースも解放されるため、頻繁にクリアすることをお勧めします。

追加のよくある質問

インスタグラムの通知って削除できるんですか？

はい、Instagram の通知をオフにすることで削除できます。現在のものはすぐには削除されないかもしれませんが、削除後にはそれらが表示されなくなるはずです。

永続的なエラーの削除

他のすべてが失敗した場合は、Instagram のカスタマー サポートに問題を報告できます。ありがたいことに、アプリを再インストールまたは更新すると、これらのファントム エラー通知を削除できる傾向があります。サポートに問い合わせる前に、これらの修正を個別に試してください。

あなたにとって効果的だったのはどの方法でしたか? このバグに対処する際の他のトリックを知っていますか? 以下のコメントセクションでお知らせください。