PCをリセットする際に問題が発生した問題を解決する方法

想像してみてください。PCの調子が悪く、ファイルが乱雑になっているので、リセットして新しく始めようと決めたのに、スムーズに再起動するどころか、恐ろしい「PCのリセット中に問題が発生しました」というエラーが表示されてしまう。😩 心配しないでください。このWindowsのよくある問題で、一日が台無しになる必要はありません。Windows 10をご利用でも、最新のWindows 11をご利用でも、このガイドでは、システムを正常な状態に戻すための確実な解決策をご案内します。最新のアップデートで有効なものを中心に、分かりやすく解説するので、ストレスなく生産性を取り戻せます。

「PC をリセット中に問題が発生しました」というエラーが発生するのはなぜですか?

解決策に進む前に、まず原因を簡単に理解しましょう。このエラーは通常、Windowsのリセットプロセス中に、システムの再インストールまたは復元が何らかの理由で中断されたときに発生します。一般的な原因としては、以下のようなものが挙げられます。

• 破損したシステム ファイル: 重要な Windows コンポーネントが破損し、リセットがブロックされます。
• ストレージまたは権限が不十分: 十分なスペースまたは管理者権限がない場合は、プロセスが停止する可能性があります。
• サードパーティ製ソフトウェアの干渉: ウイルス対策ソフトウェアやその他のアプリがリセット ツールと競合する可能性があります。
• ハードウェアの問題: ドライブの障害やドライバーの古さが障害の原因となる場合があります。
• 保留中の更新: 未完了の Windows インストールにより、この問題が発生することがよくあります。

これらを認識することで、適切な解決策を見つけることができます。さあ、さっそくステップバイステップで取り組んでみましょう。この手順に沿って進めていけば、あっという間にクリーンなPCに戻れるはずです！🚀

「PC をリセット中に問題が発生しました」というエラーのステップバイステップの修正方法

まずは最も簡単な方法から始めて、より高度な方法へと進めていきます。最良の結果を得るために、順番に試してみてください。重要なファイルは必ず事前にバックアップしておきましょう。データの損失を防ぐため、外付けドライブやOneDriveなどのクラウドストレージをご利用ください。

1. Windowsのトラブルシューティングツールを実行する

内蔵のトラブルシューターは、最初の防御線です。軽微な不具合は素早く自動的に解決してくれる場合が多くあります。

1. Windows キー + I キーを押して設定を開きます。
2. [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [追加のトラブルシューティング]に移動します。
3. Windows Updateを選択し、トラブルシューティング ツールの実行をクリックします。
4. 画面の指示に従って PC を再起動します。

それでも問題が解決しない場合は、次の手順に進んでください。ヒント：このツールは最近のWindowsアップデートで改良され、リセット特有の問題をより効果的に処理できるようになりました。

2. SFCとDISMでシステムファイルを修復する

破損したファイルは最も深刻な問題です。これらのコマンドラインツールを使用して、破損したファイルをスキャンし、修復してください。管理者権限が必要なので、コマンドプロンプトを右クリックし、「管理者として実行」を選択してください。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
2. 入力しsfc /scannowてEnterキーを押します。完了するまでお待ちください（10～20分かかる場合があります）。
3. 次に、 を実行しますDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。これにより、Microsoft のサーバーから最新のファイルが取得されます。
4. 再起動し、[設定] > [更新とセキュリティ] > [回復] > [この PC を初期状態に戻す]から再度リセットを試みます。

これらのコマンドは、ファイル破損による「PCのリセット中に問題が発生しました」というエラーを修正するのに最適です。従量制課金接続をご利用の場合は、DISMを実行するためにまずWi-Fiに接続してください。

3. 空き容量を増やして権限を確認する

ドライブの空き容量が不足しているか、適切なアクセス権がない可能性があります。システムドライブに少なくとも20GBの空き容量を確保してください。

• スペースをクリアする: [設定] > [システム] > [ストレージ]に移動し、ストレージ センサーを有効にして一時ファイルを自動的に削除します。
• 管理者として実行：管理者としてログインしていることを確認してください。「設定」> 「アカウント」 > 「あなたの情報」からご確認ください。
• 干渉を排除するために、サードパーティ製のウイルス対策ソフトを一時的に無効にします（後で再度有効にします）。

クリアしたら、リセットを再試行してください。この簡単な調整により、多くのユーザー、特に古いハードウェアでエラーが解決されます。

4. Windowsとドライバーを更新する

古いソフトウェアはリセットを妨害する可能性があります。最新のパッチを適用し、常に最新の状態にしておきましょう。

1. [設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update]に進み、[更新プログラムの確認] をクリックします。
2. オプションのドライバー更新を含む、利用可能なものをすべてインストールします。
3. グラフィック ドライバーまたはチップセット ドライバーについては、製造元のサイト (NVIDIA や Intel など) で最新バージョンを入手してください。

最近の Windows アップデートではリセットの信頼性が向上したため、この手順はPC のリセット失敗のトラブルシューティングに不可欠です。

5. クリーンブートを実行する

ソフトウェアの競合が疑われる場合は、クリーン ブートによって問題を切り分けます。

1. msconfigを検索し、システム構成を開きます。
2. [サービス]タブで、[Microsoft のサービスをすべて非表示にする]をオンにし、[すべて無効にする] を選択します。
3. [スタートアップ]タブでタスク マネージャーを開き、すべてのスタートアップ項目を無効にします。
4. PC を再起動してリセットしてみてください。

この方法は、不要なアプリがブロックの原因になっている場合に有効です。修正が完了したら、アプリを徐々に有効化し、原因となっているアプリを特定してください。

6. 高度な修復にはインストールメディアを使用する

基本的な修復がうまくいかない場合は、より深いリセットを行うための起動メディアを作成してください。Microsoftの公式サイトからWindows Media Creation Toolをダウンロードしてください。

1. 動作中の PC でツールを実行して、USB ブート ドライブを作成します。
2. USB から起動します (F2/Del で BIOS に入り、USB を最初の起動デバイスとして設定します)。
3. [コンピューターの修復] > [トラブルシューティング] > [コマンド プロンプト]を選択します。
4. 実行しchkdsk C: /f /rてディスク エラーがないか確認し、そこからリセットを試みます。

問題が解決しない場合は、セットアップ中に「このPCを初期状態に戻す」を選択し、可能な場合はファイルを保持するようにしてください。これにより、ローカルエラーを効果的に回避できます。

よくある落とし穴とそれを避けるためのプロのヒント

修正をスムーズにするには:

これらの情報は、広く寄せられたユーザーからの報告とMicrosoftのトラブルシューティングドキュメントに基づいています。職場のPCをご利用の場合は、ポリシー違反を避けるため、まずIT部門にご確認ください。

専門家の助けを求めるべき時

これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、ハードドライブの故障など、より深刻なハードウェアの問題である可能性があります。以下の点を検討してください。

• 公式サイトから Microsoft サポートに問い合わせます。
• デバイスを認定技術者に持ち込んで診断してもらいます。

ご安心ください。Windowsのリセットエラーのほとんどはソフトウェア関連で、自宅でも解決できます。きっと大丈夫！

まとめ: 今すぐPCの速度を取り戻しましょう

「PCのリセット中に問題が発生しました」というエラーへの対処は大変に感じるかもしれませんが、これらの手順を踏めば、きっと乗り越えられるはずです。トラブルシューティングツールから始めて、修復作業を進めれば、すぐにシステムをリフレッシュし、次に何が起こるかに備えることができます。このガイドが役に立った場合は、コメント欄で成功談を共有してください。どのように解決したか、ぜひお聞かせください！試してみませんか？手順1に戻って、PCを再びスムーズに起動させましょう。🎉