WhatsAppが動作しない? これらの簡単な修正を試してください

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WhatsApp は友人や家族と通信するための優れた方法ですが、使用中に問題が発生する可能性があります。画面のフリーズ、メッセージの送信失敗、あるいは単なる奇妙なバグなど、WhatsApp はさまざまな点で失敗する可能性があります。

幸いなことに、簡単で迅速な方法からより複雑な方法まで、利用可能な修正が数多くあります。すべての主要デバイスの WhatsApp を修正する方法は次のとおりです。

WhatsAppがiPhoneで動作しない

iPhone で試してみるオプションがいくつかあります。常に最初に確認する必要があるのは、Wi-Fi またはモバイル データ接続です。WhatsApp がまだ動作しない場合は、トラブルシューティングする方法をいくつか紹介します。

デバイスのトラブルシューティング

• デバイスを再起動します
  
• WhatsApp が最新であることを確認してください。
  
• Wi-Fi 接続が遅い場合は、モバイル データをオンにしてください。データを使用したくない場合は、可能であれば別のホットスポットを見つけてください。データを有効にするには、次の手順を実行します。
  1. [設定]に移動し、[セルラー]メニューを見つけます。
     
  2. モバイルデータ通信をオンにします。
     
• 前のオプションが機能しなかった場合は、デバイスを復元してからWhatsApp を再インストールします。

ネットワークのトラブルシューティング

• ルーターを再起動してみてください。
  
• 問題はアクセス ポイント名、 APNの設定に関係している可能性があります。このためには、携帯電話プロバイダーに問い合わせる必要があります。
• iPhone でネットワーク設定をリセットしてみてください。これにより、保存されているすべての Wi-Fi パスワードが削除されるため、削除する前にそれらのパスワードにアクセスできることを確認してください。ネットワーク設定をリセットするには、次の手順を実行する必要があります。
  1. [設定]で、[全般]ページを選択します
     
  2. このページで、「iPhone の転送またはリセット」を選択します。
     
  3. リセットを選択します
     
  4. 次に、[ネットワーク設定のリセット]を選択し、パスワードを入力します。
     
  5. もう一度[ネットワーク設定のリセット]を選択し、WhatsApp が再び動作するかどうかを確認します。
     
• 一部のネットワークには厳格なセキュリティ設定があります。WhatsApp がネットワーク上でブロックされている可能性があります。ネットワークを実行している人に何がブロックされているかを確認してください。
• ローミングをオフにします。

Android デバイスで WhatsApp が動作しない

Android の WhatsApp は iPhone と同様に機能しますが、名前の多くが異なります。そのため、iPhone に慣れているとすぐにすべてを見つけることができない場合があります。

デバイスのトラブルシューティング

• デバイスを再起動します
  
• WhatsApp が最新であることを確認してください。
  
• Android ユーザーは、次の手順で「バックグラウンド データ」設定を有効にできます。
  1. [設定]メニューで[アプリ]を選択します。
     
  2. すべてのアプリが表示されます。WhatsAppを選択します
     
  3. [モバイル データと Wi-Fi]を選択し、バックグラウンド データをオンにします。
     

ネットワークのトラブルシューティング

• ルーターを再起動してみてください。
  
• 問題はアクセス ポイント名、 APNの設定に関係している可能性があります。このためには、携帯電話プロバイダーに問い合わせる必要があります。
• 一部のネットワーク、特にオフィスやキャンパスでは、厳格なセキュリティ設定が行われています。WhatsApp がネットワーク上でブロックされている可能性があります。ネットワークを実行している人に何がブロックされているかを確認してください。
• ローミングをオフにします。

Windows PC で WhatsApp が動作しない

Windows には、WhatsApp を再び動作させるためのオプションが多数あります。それぞれの方法は簡単なので、メニューが無限にあることに怯える必要はありません。これらの手順に従うと、デスクトップ上の WhatsApp がすぐに動作するようになります。

タスクマネージャーの使用

1. キーボードのWindowsアイコンを押します。
   
2. 「タスクマネージャー」と入力します。
   
3. または、Alt + Ctrl + Delete キーを押して、ページの下部にある[タスク マネージャー]をクリックします。
4. [WhatsApp]を選択し、[プロセス ツリーの終了]をクリックします。
   
5. WhatsAppを再度開く
   

WhatsAppを修復する

1. Windows キーとI を押して設定を開きます。
   
2. [アプリ]を選択し、[アプリと機能]メニューを選択します。
   
3. WhatsAppまでスクロールし、詳細オプションを選択します。
   
4. [リセット]で[修復]を選択します。
   
5. Windows が終了するまで待ちます。完了すると通知が届きます。

WhatsAppをリセットする

この方法ではアプリのデータが削除されるため、最後の手段としてのみ実行してください。

1. Windows キーとI を押して設定を開きます。
   
2. [アプリ]を選択し、[アプリと機能]メニューを選択します。
   
3. WhatsAppまでスクロールし、詳細オプションを選択します。
   
4. 「リセット」と表示されている部分の下で、「リセット」を選択します。

インターネットのトラブルシューティング

WhatsApp で接続の問題が発生した場合、PC には接続の問題を解決するために実行できるトラブルシューティング ツールが用意されています。

1. Windows キーとI を押して設定を開きます。
   
2. 「アップデートとセキュリティ」セクションを選択します。次のメニューで、[トラブルシューティング]を選択します。
   
3. ページの下部にある「追加のトラブルシューティング」をクリックします。
   
4. [インターネット接続]を選択し、トラブルシューティングが完了するまで待ちます。
   
5. トラブルシューティング ツールを使用してインターネットの問題を解決するためのオプションが表示されます。使用したいオプションを選択してください。
   

WhatsAppがMacで動作しない

Mac には Windows コンピューターほど多くのオプションはありませんが、そのアクセシビリティと使いやすさにより、WhatsApp の問題を簡単に解決できます。

アクティビティモニターを使用してWhatsAppを完全に終了する

起動時に WhatsApp を実行すると、WhatsApp がバックグラウンドで適切に動作しない場合があります。WhatsApp を直接閉じることはできませんが、アクティビティ モニターを使用して WhatsApp をシャットダウンできます。アクティビティ モニターには、コンピュータが使用している RAM の量も表示されます。これは、メモリの少ないハード ドライブを使用している場合に便利です。その方法は次のとおりです。

1. コマンドとスペース キーを押して、 Spotlight Searchを表示します。
   
2. 検索バーに「アクティビティ モニター」と入力します。
   
3. プログラムのリストが表示されます。リストからWhatsApp を見つけます。
   
4. WhatsApp をクリックし、上部のX記号をクリックします。
   
5. WhatsApp を再度開いて、まだ動作しているかどうかを確認します。

WhatsAppを再インストールする

再インストールするとプログラムの問題が修正されるため、WhatsApp が正しく動作することを確認する最良の方法です。やり方もとても簡単です。Mac コンピューターから WhatsApp をアンインストールする方法は次のとおりです。

1. アプリケーションフォルダーを開きます
   
2. WhatsAppを選択し、アイコンをゴミ箱にドラッグします。
   
3. ゴミ箱を空にする
   

WhatsApp が Google Voice 番号で機能しない

2022 年の時点で、WhatsApp は Google Voice 電話番号をサポートしていません。以前に Google Voice 番号を使用してアカウントを作成できた場合は、新しい WhatsApp アカウントを作成する必要があります。

その他の潜在的な問題

WhatsApp は、仮想プロキシ ネットワーク (VPN) やその他のプロキシ サービスとうまく連携しません。VPN を使用している場合は、VPN を無効にして再度テストする必要があります。

WhatsApp はどうなったの?

WhatsApp は世界中の多くの人々と連絡を取り合います。接続が失われるとかなりの頭痛の種になりますが、このリストにある方法を使えば、WhatsApp の連絡先に簡単に連絡を取ることができます。

WhatsAppで問題が発生したことがありますか? もしそうなら、どうやって修正しましたか? 以下のコメントセクションでお知らせください。