Windows でヘルプを表示する方法
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Windows クイック アシストを使用すると、リモート PC に簡単に接続できます。そのおかげで、サードパーティの画面共有ツールをインストールする必要はありません。ただし、場合によってはエラーが発生することもあります。ただし、次の方法でWindows クイック アシスト エラーを簡単に修正できます。
Windows クイック アシストとは何ですか、またどのように機能しますか
クイック アシストは、あなたと他のユーザーがリモート接続経由でデバイスを共有できるようにする Windows ツールです。他の人のコンピュータにアクセスすると、その人のデバイスを使用しているかのように、技術的な問題のトラブルシューティングや診断を行うことができます。
Quick Assist の使用を開始するには、双方が Quick Assist にログインする必要があります。次に、相手のデバイスにアクセスできるようにするコードを送信します。逆も同様です。ただし、クイック アシストが機能しない場合は、問題を解決するための解決策を見つける必要があります。
クイックアシストを使用するための機能と要件
クイックアシストの仕組みを理解すると、どの部分を修理する必要があるかがわかります。
クイック アシストがサポートするタスクを実行してもエラーが発生する場合は、次の方法で問題を解決します。
Windowsクイックアシストエラーを修正する方法
Microsoft アカウントをお持ちでない場合は作成します
クイック アシスタントをヘルパーとして使用する場合は、Microsoft アカウントが必要です。助けが必要な人は、Windows デバイスを持っていれば十分です。
Windows アカウントの作成方法:
次のウィンドウで、[この人のサインイン情報を持っていません]をクリックします。ここでは、次のようにアカウントを作成できます。
クイックアシストをアンインストールして再インストールする
完了したら、クイック アシスト機能に表示される[インストール]ボタンをクリックします。このツールが[オプション機能]に表示されない場合は、次のように追加する必要があります。
終了したら、設定ウィンドウを閉じて PC を再起動し、これらの変更を保存します。
システムの復元を実行する
クイック アシストに、これまで見たことのない奇妙なエラー メッセージが突然表示されますか? その場合、破損したシステム ファイルがその機能を妨げている可能性があります。この場合、システムの復元ポイントが役に立ちます。
以前にこのポイントを作成したことがある場合は、それを使用してクイック アシストを通常の状態に復元できます。
回復プロセスを完了するために、PC が数回再起動される場合があります。プロセスが完了するまで待ってから、クイック アシストを再試行してください。
上記のすべてが機能しない場合の最終的な解決策は、PC を工場出荷時の設定に復元することです。
上記は、 Windows クイック アシスト エラーを修正する方法です。この記事がお役に立てば幸いです。
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