Windowsクイックアシストが機能しないエラーを修正する方法

Windows クイック アシストを使用すると、リモート PC に簡単に接続できます。そのおかげで、サードパーティの画面共有ツールをインストールする必要はありません。ただし、場合によってはエラーが発生することもあります。ただし、次の方法でWindows クイック アシスト エラーを簡単に修正できます。

Windowsクイックアシストが機能しないエラーを修正する方法

Windows クイック アシストとは何ですか、またどのように機能しますか

クイック アシストは、あなたと他のユーザーがリモート接続経由でデバイスを共有できるようにする Windows ツールです。他の人のコンピュータにアクセスすると、その人のデバイスを使用しているかのように、技術的な問題のトラブルシューティングや診断を行うことができます。

Quick Assist の使用を開始するには、双方が Quick Assist にログインする必要があります。次に、相手のデバイスにアクセスできるようにするコードを送信します。逆も同様です。ただし、クイック アシストが機能しない場合は、問題を解決するための解決策を見つける必要があります。

クイックアシストを使用するための機能と要件

クイックアシストの仕組みを理解すると、どの部分を修理する必要があるかがわかります。

  • 双方のコンピュータで Windows が実行されている必要がある
    • クイック アシストは Windows デバイスでのみ実行されます。したがって、このツールを別のオペレーティング システムで試行すると、エラーが発生します。さらに、サポートを提供している場合は、Microsoft アカウントが必要です。
  • クイックアシストを使用するにはインターネット接続が必要です
    • クイック アシストは、PC がネットワークに接続されている場合にのみ使用できます。問題を回避するには、安定したインターネット接続を確保する必要があります。
  • クイックアシストを使用してファイルをドラッグ&ドロップすることはできません
  • クイックアシストを使用してテキストをコピー&ペーストすることはできません
  • Quick Asset をリモート印刷に使用することはできません

クイック アシストがサポートするタスクを実行してもエラーが発生する場合は、次の方法で問題を解決します。

Windowsクイックアシストエラーを修正する方法

Microsoft アカウントをお持ちでない場合は作成します

クイック アシスタントをヘルパーとして使用する場合は、Microsoft アカウントが必要です。助けが必要な人は、Windows デバイスを持っていれば十分です。

Windows アカウントの作成方法:

  1. Windows の [スタート] メニュー> [PC 設定] > [アカウント]に移動します。
  2. ウィンドウの左側にある[他の人]を選択します。
  3. 次に、[この PC に他のユーザーを追加する]を選択します。

Windowsクイックアシストが機能しないエラーを修正する方法

次のウィンドウで、[この人のサインイン情報を持っていません]をクリックします。ここでは、次のようにアカウントを作成できます。

  1. [新しいメール アドレスを取得する]をクリックし、関連するボックスに詳細情報を入力します。
  2. 次に、パスワードを作成し、国を選択し、生年月日を入力します。完了したら、 「次へ」をクリックします。
  3. 画面上の指示に従ってプロセスを完了します。
  4. 完了したら、Microsoft アカウントにサインインし、クイック アシストの使用を開始します。

クイックアシストをアンインストールして再インストールする

  1. Windows の [スタート]メニュー> [設定] > [アプリ]に移動します。
  2. 右側のパネルで「オプション機能の管理」をクリックします。
  3. 下にスクロールして[Microsoft クイック アシスト]を選択します。この機能をクリックして、「アンインストール」ボタンを押します。

Windowsクイックアシストが機能しないエラーを修正する方法

完了したら、クイック アシスト機能に表示される[インストール]ボタンをクリックします。このツールが[オプション機能]に表示されない場合は、次のように追加する必要があります。

  1. [オプション機能の管理] 画面の上部で、[機能の追加]をクリックします。
  2. 下にスクロールして「クイックアシスト」を選択し、 「インストール」ボタンを押します。

終了したら、設定ウィンドウを閉じて PC を再起動し、これらの変更を保存します。

システムの復元を実行する

クイック アシストに、これまで見たことのない奇妙なエラー メッセージが突然表示されますか? その場合、破損したシステム ファイルがその機能を妨げている可能性があります。この場合、システムの復元ポイントが役に立ちます。

以前にこのポイントを作成したことがある場合は、それを使用してクイック アシストを通常の状態に復元できます。

  1. Windows の検索バーに「回復」と入力し、 「最適一致」を選択します。
  2. [回復]ウィンドウで、[システムの復元を開く]をクリックします。
  3. 表示されるウィンドウで、「次へ」をクリックして続行します。
  4. 次に、ポップアップ ウィンドウに表示されるリストから目的の復元ポイントを選択します。そこで、[次へ] > [完了]をクリックします。

Windowsクイックアシストが機能しないエラーを修正する方法

回復プロセスを完了するために、PC が数回再起動される場合があります。プロセスが完了するまで待ってから、クイック アシストを再試行してください。

上記のすべてが機能しない場合の最終的な解決策は、PC を工場出荷時の設定に復元することです。

上記は、 Windows クイック アシスト エラーを修正する方法です。この記事がお役に立てば幸いです。

Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

Windows 11 のアップデートにより、C ドライブに謎のフォルダがサイレント作成される

Windows 11 のアップデートにより、C ドライブに謎のフォルダがサイレント作成される

Windows 11 の 4 月のセキュリティ更新プログラムにより、C ドライブに新しい空のフォルダーが自動的に作成されました。

Windows 11で「この画像の詳細」アイコンを削除する方法

Windows 11で「この画像の詳細」アイコンを削除する方法

Windows 11 のデスクトップとロック画面の Spotlight 壁紙には、煩わしい「この画像の詳細」アイコンがあります。 Windows 11 の「この画像の詳細」アイコンを削除する手順は次のとおりです。

Windows 11でアプリと機能ツールを開く9つの方法

Windows 11でアプリと機能ツールを開く9つの方法

アプリと機能コントロール パネルは、コントロール パネルのプログラムと機能ツールに相当する設定です。

Windows 11でライブラリフォルダを表示する方法

Windows 11でライブラリフォルダを表示する方法

Windows 11 のライブラリ フォルダーはファイル エクスプローラー インターフェイスで非表示になっていますが、数回タップするだけで簡単に再度表示できます。

Microsoft Edge のメモリ使用量が多い問題を解決する方法

Microsoft Edge のメモリ使用量が多い問題を解決する方法

Microsoft Edge でブラウジングしているときに、「メモリ使用量が多いことが検出されました」という警告が表示されていますか?これは、一部のブラウザプロセスがメモリ (RAM) を過剰に使用していることを意味します。

Windowsで音声認識を設定する方法

Windowsで音声認識を設定する方法

Windows ラップトップまたは PC で音声認識を設定するには、次の手順に従ってください。

ウイルス感染時にWindowsの隠しフォルダを復元する

ウイルス感染時にWindowsの隠しフォルダを復元する

多くの場合、フォルダー オプションで「すべてのファイルとフォルダーを表示する」オプションを有効にしても、システムの隠しフォルダーが表示されないのは、ウイルス攻撃が原因です。以下の方法のいくつかは、この問題に対処するのに役立ちます。

Windows 10のファイアウォールを無効にする3つの方法

Windows 10のファイアウォールを無効にする3つの方法

場合によっては、特定の機能を実行するためにファイアウォールをオフにする必要があります。このような状況では、Win 10 ファイアウォールをオフにする以下の 3 つの方法が役立ちます。

Windows 11でシャットダウンのデスクトップショートカットを追加する方法

Windows 11でシャットダウンのデスクトップショートカットを追加する方法

もっと速い方法をお探しの場合は、Windows 11 のデスクトップまたはタスクバーに専用のシャットダウン ショートカットを追加する方法を次に示します。

Windows 11でJPEG XLサポートを追加する方法

Windows 11でJPEG XLサポートを追加する方法

デフォルトでは、Windows 11 は JPEG X 画像形式をサポートしていませんが、サポートするアドオンをインストールできます。 Windows 11 で JPEG XL サポートを追加する手順は次のとおりです。

Windows 11 のタスクバーにアプリケーションをピン留めできないエラーを修正する手順

Windows 11 のタスクバーにアプリケーションをピン留めできないエラーを修正する手順

アプリケーションをピン留めするプロセス中に、アプリケーションをタスクバーにピン留めできないなどのエラーが発生することがあります。以下は、Windows 11 タスクバーにアプリケーションをピン留めできないエラーを修正する方法です。

ハードドライブを暗号化するには Windows BitLocker を使用する必要がありますか?

ハードドライブを暗号化するには Windows BitLocker を使用する必要がありますか?

Windows BitLocker は、ハード ドライブを暗号化するための使いやすいソリューションを提供します。ただし、欠点もあるため、すべての人にとって最適な選択肢ではない可能性があります。

Windows 11/10でドライブ上の削除されたデータを上書きする方法

Windows 11/10でドライブ上の削除されたデータを上書きする方法

このガイドでは、Windows 10 および Windows 11 でドライブ上の削除されたデータを上書き (安全に消去) して、復元またはアクセスできないようにする方法を説明します。

Windows 11の右クリックメニューにCopilotを追加するヒント

Windows 11の右クリックメニューにCopilotを追加するヒント

Windows 11 で Copilot を定期的に使用する場合、Copilot にすばやくアクセスするための非常に簡単な方法があります。それは、右クリック メニューに Copilot を追加することです。

Windows 10にプリンターを追加する方法

Windows 10にプリンターを追加する方法

Windows 10 にプリンターを追加するのは簡単ですが、有線デバイスの場合のプロセスはワイヤレス デバイスの場合とは異なります。