ネットワークプリンター接続エラー709のトラブルシューティング
ネットワーク プリンター接続エラー 709 に悩んでいますか? この包括的なガイドでは、実証済みのトラブルシューティング手順を詳しく説明し、問題を迅速に解決して、ストレスなく印刷を正常な状態に戻せるようにします。
Windows 10マシンからWindows 11で共有されたプリンターにアクセスできない、あるいはその逆の状況でワークフローが行き詰まるフラストレーションを想像してみてください。これらの OS バージョン間でのネットワーク印刷の問題は生産性を低下させる可能性がありますが、ご心配なく。解決策があります!このガイドでは、ネットワーク印刷を正常な状態に戻すための、実用的で最新の解決策をすぐにご紹介します。ホームオフィスでも小規模ビジネスでも、これらの手順を活用すれば、問題を効率的にトラブルシューティングして解決できます。印刷に関する悩みを、スムーズな成功へと導きましょう!🚀
最新のアップデートにより、Windows 10とWindows 11はスムーズに連携するように設計されていますが、それでも互換性の問題は発生します。主な原因は、プリンター共有を処理するSMB(サーバーメッセージブロック)などのネットワークプロトコルの変更です。Windows 11はセキュリティ強化を重視しており、 Windows 10で使用されている古いバージョンのSMBをブロックすることがあります。その他、ファイアウォールのブロック、ドライバーの不一致、混在環境での検出問題など、頻繁に発生する問題があります。
なぜこれが重要なのでしょうか?ハイブリッド環境では、複数のマシンを接続しようとすると「プリンターが見つかりません」や「アクセスが拒否されました」といったエラーが表示されることがあります。しかし、正しい知識があれば、こうしたネットワーク印刷の問題はすぐに解決できます。これから、具体的な手順を一つずつ解説していきます。無駄な説明は一切なく、実践的なアドバイスだけをお伝えします。
さあ、準備はいいですか?まずは基本的なチェックから始めて、高度な調整へと進めていきます。最良の結果を得るには、以下の手順に従ってください。ヒント:変更をすぐに適用するには、主要な手順ごとにすべてのデバイスを再起動してください。
プリンター固有の修正に取り組む前に、Windows 10デバイスとWindows 11デバイスが同じローカルネットワークに接続されていることを確認してください。両方のデバイスでコマンドプロンプトを開き(「cmd」を検索)、 と入力しますping [IP address of the other machine]。pingが失敗する場合は、Wi-Fiまたはイーサネット接続を確認してください。
接続が安定していれば、プリンターのトラブルシューティングは完了です。この基本的な手順により、ネットワーク印刷に関する基本的な問題の80%を最初から防ぐことができます。
プリンターがWindows 11 PC(ホスト)に接続されていると仮定します。Windows 10クライアントと共有するには、正確な設定が必要です。
Windows 10をホストとして設定する場合も手順は同じです。コントロールパネルの「デバイスとプリンター」に進みます。次に、クライアント側で「設定」>「デバイス」>「プリンターまたはスキャナーの追加」から共有プリンターを追加します。共有名を検索します。表示されない場合は、次の手順に進みます。
ああ、あの悪名高いSMBの落とし穴!Windows 11はセキュリティ対策としてデフォルトでSMB 3.0+を使用していますが、Windows 10の古いビルドではSMB 1.0を使用している可能性があります。MicrosoftはSMB 1.0を非推奨としていますが、一部の環境では依然としてSMB 1.0が残っています。安全でないSMB 1.0を無効にすると、共有が機能しなくなる可能性があります。そこで、そのバランスを取る方法をご紹介します。
| OS | アクション | 手順 |
|---|---|---|
| Windows 11 (ホスト) | 必要に応じてSMB 1.0を有効にする | 「Windows の機能の有効化または無効化」を検索 > 「SMB 1.0/CIFS ファイル共有のサポート」をチェック > 再起動します。 |
| Windows 10 (クライアント) | SMBの更新 | 最新のパッチを適用するには、Windows Update を実行します。次に、PowerShell で(管理者として)次の手順を実行しますEnable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol。 |
| 両方 | 安全な代替手段 | SMB 2.0/3.0を使用する場合:レジストリエディター(regedit)で、HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parametersに移動します。「EnableSecuritySignature」を1に設定します。 |
警告:SMB 1.0 の有効化は一時的な解決策です。すべてのマシンを最新ビルドにアップデートして SMB 3.1.1 を完全にサポートしてください。SMB 3.1.1 は、Windows 10 と Windows 11 間のネットワーク印刷において、より安全で信頼性の高いソリューションです。レジストリの編集に不安がある場合は、専門家のサポートやMicrosoft プリンター トラブルシューターなどのツールの利用をご検討ください。
Windows 10 の印刷問題では、ドライバーの不一致が思わぬ悪者の原因となります。クライアント(Windows 10)でプリンターを追加する際、「ディスク使用」を選択し、自動検出に失敗した場合はホストのドライバーフォルダーを指定してください。OS間の互換性を確保するには、プリンターメーカーからユニバーサルドライバーをダウンロードしてください。
ファイアウォールによってポート445(SMB)とポート9100(印刷)がブロックされる可能性があります。両方のマシンでWindows Defenderファイアウォールを一時的に無効にして([設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows セキュリティ] > [ファイアウォールとネットワーク保護])、印刷が問題なく機能する場合は例外を追加してください。
セキュリティのため、ファイアウォールの事後テストを再度有効にしてください。この手順により、設定に影響を与えることなく、頑固なネットワーク印刷の問題が解決することがよくあります。
基本的な情報だけでは解決しない場合は、さらに深く掘り下げてみましょう。内蔵のトラブルシューティングツールを実行してください。「設定」>「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」>「プリンター」>「実行」。Windows 11のプリンター共有については、「Windowsログ」>「システム」の「イベントビューアー」(検索してください)で、0x00000709などのエラーコードを確認してください。詳細はGoogleで検索してください。
次のパワームーブを検討してください。
ワイヤレスプリンターの場合は、検出の問題を回避するために、同じWi-Fiバンド(2.4GHzと5GHz)を使用していることを確認してください。これらの調整により、Windowsでの印刷に関するトラブルから数え切れないほどのユーザーが救われてきました。
将来的に共有プリンターのネットワークトラブルが発生しないように、両方のOSを「設定」>「更新とセキュリティ」で最新の状態に保ってください。混雑したネットワークでは、安定した接続のために有線接続をご利用ください。複数ユーザー環境では、専用のプリントサーバーデバイスの使用を検討してください。信頼性が飛躍的に向上します。
ボーナス:修正後、簡単な印刷ジョブで設定をテストしてください。問題がなければ、コーヒーを片手に喜びを分かち合いましょう。生産性が回復しました!☕問題が解決しない場合は、Microsoft Answersなどのコミュニティフォーラムで適切なアドバイスをご利用ください。
これで、 SMB印刷エラーをはじめとする様々な問題を解決するためのツールが手に入りました。これらの手順に従うことで、Windows 10とWindows 11間のネットワーク印刷がシームレスになり、効率が向上し、ストレスも軽減されるはずです。テクノロジーはあなたを助けるために存在することを忘れないでください。不具合に負けてはいけません。このガイドが役に立った場合は、同じ問題に直面している同僚と共有してください。印刷を楽しんでください!🎉
(単語数: 約 950 - すぐに読み終えられるよう最適化されています。)
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