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Windows 11で「0x80070020 ファイル使用中エラー」を修正する方法
Windows 11で0x80070020エラーが発生すると、特にアップデートのインストールやファイルの管理をしようとしているときに、非常にイライラすることがあります。このファイル使用中エラーは、 Windows Update中に頻繁に発生し、ファイルがロックされているか、別のプロセスによって使用されていることを示します。しかし、ご心配なく。これはよくある問題で、簡単に解決できます。このガイドでは、 Windows 11で0x80070020エラーを修正するための最も効果的な方法を解説し、エラーをコントロールし、将来の問題を回避するのに役立ちます。さあ、早速試して、PCを元の状態に戻しましょう！😊
0x80070020 エラーとは何ですか? なぜ発生するのですか?
0x80070020ファイル使用エラーは、通常、Windows 11 が他のプログラム、サービス、あるいはシステム自体によって現在使用されているファイルを置き換えたりアクセスしようとしたりしたときに発生します。これにより、Windows のアップデート、インストール、あるいはファイル操作が停止し、まるで障害物のように感じるエラーコードが表示され、行き詰まってしまうことがあります。
一般的なトリガーは次のとおりです:
- 👉 システム ファイルをロックするウイルス対策ソフトウェアまたはバックグラウンド アプリを実行している。
- 👉 以前の更新が不完全または中断されています。
- 👉 システム ファイルが破損しているか、レジストリに問題があります。
- 👉 アップデート中にサードパーティ製ソフトウェアとの競合が発生します。
これを理解することで、問題の原因が明確になります。これは重大な障害の兆候ではなく、一時的な衝突です。それでは、修正方法を見ていきましょう。まずは最も簡単な手順から始めて、より高度な手順へとエスカレーションしていくので、0x80070020エラーを無駄な手間をかけずに解決できます。
ステップ1：PCを再起動して基本的な競合を確認する
時には、最もシンプルな解決策が最も効果的です。すぐに再起動することで、ロックされたファイルが解除され、0x80070020エラーの原因となっている一時的な不具合が解消されることがあります。
- 作業内容を保存し、コンピューターを通常どおり再起動します。
- 再起動後、もう一度操作を試してください（例：Windows Update の実行）。
- エラーが解決しない場合は、セーフ モードで起動してバックグラウンド プロセスを最小限に抑えます。
- Windows キー + I キーを押して設定を開きます。
- システム > 回復に移動します。
- [高度なスタートアップ]の下で、[今すぐ再起動]をクリックします。
- [トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ設定] > [再起動]に移動し、セーフ モードのオプション 4 または 5 を選択します。
- セーフモードでアップデートまたはファイル操作を試してください。成功した場合、問題は競合するアプリにある可能性があります。
Microsoftのサポートフォーラムによると、この方法でファイル使用中エラーが約70%のケースで解決します。それでも解決しない場合は、次のステップに進んでください。あなたの忍耐は報われるでしょう！🌟
ステップ2: 競合するプログラムとサービスを閉じる
ウイルス対策ソフトやメディアプレーヤーなどのバックグラウンドアプリは、ファイルを人質に取ることがよくあります。それらを特定して終了することで、ロックされたリソースを解放できます。
- Ctrl + Shift + Escを押してタスク マネージャーを開きます。
- [プロセス]タブに移動し、疑わしいアプリやリソースを大量に消費するアプリ (サードパーティのセキュリティ ソフトウェアなど) を探します。
- 右クリックして「不要なプロセスのタスクを終了」を選択します。ただし、explorer.exe のようなシステムにとって重要なプロセスは終了させないよう注意してください。
- さらに詳しくチェックするには、[サービス]タブを使用します。
- 下部の「サービスを開く」をクリックします。
- 問題のファイルに関連するサービスを探します (たとえば、更新ファイルの場合は、Windows Update サービスを確認します)。
- サービスを右クリックし、[停止]を選択して、タスクを再試行します。
プロのヒント：アップデートの前に、リアルタイムのウイルススキャンを一時的に無効にしましょう。Windowsセキュリティの組み込みスキャナーなどのツールは、通常、実行し続けても安全です。自信がつきましたか？さあ、続けましょう！👍
ステップ3: Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
Windows 11には、 0x80070020などの問題に対応するために設計されたトラブルシューティングツールが組み込まれています。このツールは高速で、多くの場合、問題を自動的に検出します。
- Windows キー + I キーを押して設定を開きます。
- [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]に移動します。
- Windows Update を見つけて、[実行]をクリックします。
- 画面上の指示に従います。使用中のファイルエラーをスキャンして修正します。
このツールは最新のWindows 11ビルドでアップデートされ、より多くのエラーコードを効率的に処理できるようになりました。特定のファイルにフラグが付けられた場合は、次の手順のためにメモしておいてください。順調に進んでいますね。頑張ってください！😄
ステップ4: システムファイルチェッカー（SFC）とDISMツールを使用する
0x80070020 エラーの原因が破損である場合、システムファイルの修復が鍵となります。これらのコマンドラインツールは強力で信頼性があります。
- 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。スタート メニューで「cmd」を検索し、右クリックして、[管理者として実行]を選択します。
- まず、DISM を実行して Windows イメージを修復します。
DISM /オンライン /イメージのクリーンアップ /ヘルスの復元
これには 10 ～ 20 分かかる場合があり、インターネット接続が必要です。
- 次に、SFC を実行します。
sfc /scannow
破損したファイルを自動的にスキャンして置き換えます。
- PC を再起動してエラーをテストします。
これらの手順は、 Windows 11のファイル使用エラーの原因となる根本的なファイル整合性の問題に対処します。詳細については、Microsoftの公式ガイド（Microsoftサポート）をご覧ください。
ステップ5: Windows Updateコンポーネントをリセットする
更新が0x80070020によって特に影響を受ける場合は、更新コンポーネントをリセットするとスレートがクリアされます。
- 管理者としてコマンドプロンプトを再度開きます。
- 次のコマンドを 1 つずつ実行して更新サービスを停止します。
ネットストップwuauserv ネットストップcryptSvc ネットストップビット ネットストップmsiserver
- フォルダの名前を変更します。
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- サービスを再起動します。
ネットスタートwuauserv ネットスタートcryptSvc ネットスタートビット ネットスタートmsiserver
- 再起動して更新を確認します。
これにより、ファイル使用エラーの原因となっているスタックファイルがフラッシュされます。これは、最近のWindows 11のトラブルシューティングアップデートで推奨されている定番の修正方法です。
高度な修正：基本的な手順だけでは不十分な場合
エラーが解決しない場合は、次のようなより深い介入を検討してください。
クリーンブートを実行する
クリーン ブートでは、競合を分離するために Microsoft 以外のサービスが無効になります。
- msconfigを検索し、システム構成を開きます。
- [サービス]に移動し、[Microsoft のサービスをすべて非表示にする]をオンにして、[すべて無効にする] をオンにします。
- [スタートアップ]タブで、タスク マネージャーを開き、項目を無効にします。
- 再起動してテストしてください。徐々に有効化して原因を特定してください。
マルウェアのチェック
マルウェアはファイルをロックする可能性があります。Windows Defenderまたは Malwarebytes などの信頼できるツールで完全スキャンを実行してください。
ドライバーとBIOSを更新する
古いドライバーが干渉している可能性があります。デバイスマネージャーを使用して更新するか、ハードウェア製造元のサイトにアクセスしてください。
最終手段：Windows 11をリセットまたは再インストールする
それでも問題が解決しない場合は、「設定」>「システム」>「回復」>「このPCを初期状態に戻す」に進みます。ファイルの保存を選択して、システムの中断を最小限に抑えます。最初からやり直すには、MicrosoftのWindows 11メディア作成ツールを使用して再インストールしてください。
大きな変更を行う前には、必ずバックアップを取ってください。📂
将来的に0x80070020を回避するための予防策
修正したら、0x80070020 エラーを回避します。
- ⭐アイドル時間中に定期的なWindows 更新をスケジュールします。
- ⭐ アップデート前に不要なアプリを閉じてください。
- ⭐ 毎月の SFC スキャンでシステムをメンテナンスします。
- ⭐ 過度にファイルをロックせずに、信頼性の高いウイルス対策を使用します。
積極的に対策を講じることで、よりスムーズなWindows 11エクスペリエンスをお楽しみいただけます。これらの手順で問題が解決しない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせいただき、個別のサポートをご依頼ください。
まとめ: あなたならできる!
Windows 11で0x80070020 ファイル使用エラーを修正するのは、それほど難しいことではありません。まずは再起動し、トラブルシューティングと修復を実行すれば、おそらく 1 時間もかからずに通常の状態に戻るでしょう。すぐに解決できる方法から高度な調整まで、あらゆる方法を網羅しているので、ご自身の状況に合った方法をお選びください。この情報が役に立った場合は、同じ問題に直面している友人と共有してください。きっと良い影響が広がりますよ！👏 あなたにとって何が効果的でしたか？下のコメント欄にご意見をお寄せください。会話を続けましょう。
今後もWindows 11の活用術をお伝えしていきますので、テクノロジーライフをもっと便利に！楽しいコンピューティングを！🚀
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