Windows 11のオーディオサービスが起動しない問題を解決する方法

お気に入りのプレイリストを再生したり、ビデオ通話に参加しようとした途端、不気味な静寂に襲われるのを想像してみてください。Windows 11で「オーディオサービスが開始しない」というイライラする問題に悩まされている方は、あなただけではありません。このよくある不具合は、PCの音を消してしまうこともありますが、ご心配なく。私たちがサポートします。この簡潔なガイドでは、信頼性の高い最新の解決策をご案内し、オーディオを再びハミング音に戻すお手伝いをします。最後には、問題を診断して解決するための明確な手順と、再発を防ぐためのヒントをご覧いただけます。さあ、さあ、あなたのサウンドを取り戻しましょう!🎵

Windows 11 の「オーディオ サービスが開始されていません」エラーについて

Windows 11 のオーディオサービスが起動しないというエラーは、通常、サウンド出力を処理するシステムサービスの障害が原因です。主な原因としては、Windows Audio サービス(AudioSrv)や、RPC Endpoint Mapper などの関連する依存関係が挙げられます。最近の Windows 11 のアップデートでは、これらのサービスのパフォーマンス向上のために改良が行われましたが、バグ、ドライバーの競合、または破損したファイルによって、依然として障害が発生する場合があります。

症状は単純です。スピーカーやヘッドホンから音が出ない、音量アイコンがミュートになっている、イベントビューアーにエラーメッセージが表示されるなどです。しかし、幸いなことに、ほとんどの修正は簡単で、高度なスキルは必要ありません。リスクを最小限に抑えるため、安全な組み込みツールを優先的に使用します。トラブルシューティングの準備はできましたか?まずは基本から始めましょう。

Windows 11のオーディオ設定インターフェースにミュートエラーが表示される

Windows 11 のオーディオサービスが起動しない場合のステップバイステップの修正方法

すぐに成果が出るものから、より深い解決策へとエスカレーションしながら、体系的に取り組んでいきます。手順に沿って進み、各ステップごとに音声をテストしてみてください。きっと、思ったよりも早くビジネスを再開できるはずです!👍

1. Windowsオーディオサービスを手動で再起動する

最も簡単な修正で驚くほどの効果が得られることも少なくありません。Windows Audioとその依存関係に不具合が発生している可能性があり、手動で再起動することで正常に動作するようになる場合があります。

  1. Windows + R キーを押して実行ダイアログを開きます。
  2. 入力services.mscして Enter キーを押します。
  3. Windows Audioまでスクロールし、右クリックして「再起動」を選択します。停止している場合は、「開始」を選択します。
  4. Windows Audio Endpoint Builderリモート プロシージャ コール (RPC)についても同様の手順を実行します。
  5. それぞれを右クリックして [プロパティ] を選択し、スタートアップの種類を[自動]に設定します。

プロのヒント:サービスが起動しない場合は、プロパティウィンドウのエラー詳細で手がかりを探してみてください。Microsoftフォーラムのユーザーレポートによると、この方法で約70%のケースで問題が解決するようです。

2. オーディオのトラブルシューティングを実行する

Windows 11 に組み込まれているトラブルシューティング ツールは、サウンド システムのスマートなメカニックのようなものです。自動的にスキャンして修正方法を提案します。

  1. [スタート]ボタンを右クリックし、[設定]を選択します。
  2. [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]に移動します。
  3. 「オーディオの再生」を見つけて「実行」をクリックし、プロンプトに従います。

このツールは最新のWindows 11ビルドで強化され、サービス障害をより正確に検出できるようになりました。オーディオサービスが起動しない問題が検出された場合は、推奨される修復を適用し、PCを再起動してください。

3. オーディオドライバーを更新または再インストールする

古くなったドライバーや破損したドライバーは、オーディオトラブルの原因となることがよくあります。Windows 11の最新アップデートではドライバーの互換性が重視されているため、お使いのドライバーが最新であることを確認しましょう。

  1. [スタート] > [デバイス マネージャー]を右クリックします。
  2. サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラーを展開します。
  3. オーディオ デバイス (例: Realtek Audio) を右クリック >ドライバーの更新>自動検索 を選択します。
  4. 更新がない場合は、右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択し、PC を再起動して Windows に再インストールしてもらいます。

正確な情報を得るには、PCメーカーのサイト(DellやHPなど)にアクセスするか、Snappy Driver Installerなどのツールを使用して最新のドライバーを入手してください。マルウェア感染を防ぐため、サードパーティのサイトは避けてください。

Windows 11 のデバイス マネージャーでオーディオ ドライバーが表示される

4. SFCとDISMでシステムファイルの破損をチェックする

破損したシステムファイルはサービスに支障をきたす可能性があります。これらのコマンドラインツールを使ってスキャンと修復を行いましょう。

  1. 管理者としてコマンド プロンプトを開きます(cmd を検索し、右クリック > 管理者として実行)。
  2. 実行しsfc /scannowて完了するまで待ちます。
  3. それから:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  4. 再起動してオーディオをテストします。

これらのツールは Windows 11 のメンテナンスの定番であり、オーディオ サービスの起動をブロックする整合性の問題を修正します。

5. PowerShellでオーディオコンポーネントをリセットする

解決が難しい場合は、システム全体を消去せずに、オーディオ関連のコンポーネントをリセットします。

  1. PowerShell を管理者として開きます。
  2. 次のコマンドを 1 つずつ実行します。
    • net stop AudioEndpointBuilder
    • net stop AudioSrv
    • net start AudioEndpointBuilder
    • net start AudioSrv

これはサービスの再起動を模倣していますが、より深いレベルで実行されます。エラーが発生した場合は、さらなる診断のために記録しておいてください。

6. 高度な修正:レジストリの調整とクリーンブート

基本的な方法が失敗した場合は、クリーン ブートを試して競合を分離してください。

  1. msconfigを検索>サービスタブ > Microsoft のサービスをすべて非表示にするをチェック> すべて無効にする > OK > 再起動します。
  2. 音声をテストします。うまくいけば、サービスを徐々に有効にして、問題の原因を特定します。

レジストリに精通している方は、まずレジストリをバックアップし(regedit > ファイル > エクスポート)、次に「開始」HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AudioSrvが2(自動)に設定されていることを確認してください。ここでの誤りは、より大きな問題を引き起こす可能性があるため、慎重に進めてください。

Windows 11でオーディオサービスコマンドを実行するコマンドプロンプト

一般的な原因と予防のヒント

将来、Windows 11 のオーディオ サービスが起動しなくなる問題を回避するには:

  • [設定] > [Windows Update]から Windows とドライバーを最新の状態に保ってください。
  • アップデート中に突然シャットダウンしないようにします。
  • マルウェアを排除するには、 Windows セキュリティで定期的にスキャンを実行します。
  • Equalizer APO などのサードパーティ製オーディオ エンハンサーは、信頼できるソースからのみ検討してください。

簡単に参照できるように、修正の概要表を以下に示します。

修理 困難 時間 成功率
サービスを再起動する 簡単 2分 高い
トラブルシューティングを実行する 簡単 5分 中くらい
ドライバーの更新 中くらい 10分 高い
SFC/DISMスキャン 中くらい 15分 中くらい
PowerShell リセット 中くらい 5分 高い
クリーンブート 高度な 20分 変数

専門家の助けを求めるべき時

これらの手順を試しても音声が復旧しない場合は、ハードウェア関連(サウンドカードの故障など)か、OSのより深刻な問題である可能性があります。Microsoftのサポートで最新のパッチをご確認ください。ハードウェアの問題の場合は、技術者にご相談ください。粘り強く取り組むことが必ず報われることをお忘れなく。ほとんどのユーザーは専門家に頼まなくてもこの問題を解決できます。

Windows 11 のトラブルシューティングの詳細については、Microsoft の公式サポート ページをご覧ください。

これで、静寂を解消するためのロードマップが完成しました!このガイドが役に立った場合は、下のコメント欄にコメントするか、同じ問題を抱えている友人と共有してください。オーディオの不具合の解決法は何ですか?ぜひ、会話を続けましょう。😊

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