Windows 11 アップデート エラー 0x80070422 のトラブルシューティング

Windows 11 アップデート エラー 0x80070422に遭遇すると、特に最新のセキュリティ パッチや機能をインストールしようとしているときに、非常にイライラすることがあります。このエラーはアップデート プロセス中に頻繁に発生し、すべてが停止し、何が起こったのか分からなくなってしまいます。しかし、ご心配なく。これはよくある問題で、簡単に解決できます。このガイドでは、エラー 0x80070422 の原因を詳しく説明し、明確で実用的な解決手順をご紹介します。このガイドを最後まで読めば、Windows 11 のアップデートが再びスムーズに行われるようになるでしょう。さあ、早速始めましょう！😊

Windows 11 更新エラー 0x80070422 とは何ですか?

Windows 11 Update エラー 0x80070422 は、通常、Windows Update サービスまたは関連コンポーネントに問題があることを示しています。多くの場合、バックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS) や Windows Update 自体など、必要なサービスをシステムが起動できないことを意味します。これは、ファイルの破損、ネットワークの不具合、ソフトウェアの競合などが原因である可能性があります。Microsoft サポートによると、このエラーコードは「サービスが無効になっているか、有効なデバイスが関連付けられていないため、サービスを開始できません」という状況を示しています。

一般的なトリガーは次のとおりです:

• 🔧 無効または誤動作している Windows サービス
• 🌐 インターネット接続の問題
• 📁 更新ファイルまたはシステムキャッシュが破損している
• 🛡️ サードパーティ製のウイルス対策ソフトの干渉
• ⚙️ 古いドライバーまたはシステムファイル

根本的な原因を理解することが、迅速な解決の鍵となります。Windows 11ユーザー向けにカスタマイズされたトラブルシューティング手順をご紹介しますので、ぜひお読みください。

エラー0x80070422のステップバイステップの修正方法

最も簡単な方法から始めて、より高度な方法へと進めていきます。これらの手順を順番に実行し、各ステップごとに更新内容をテストしてください。ほとんどのユーザーは数分以内に問題を解決できます。

1. Windows Update サービスを再起動します 🛠️

Windows 11 Update エラー 0x80070422に対処する最も早い方法は、主要なサービスを再起動することです。これにより、データを失うことなく一時的な不具合をリセットできます。

1. Windows + Rを押して、 と入力しservices.msc、 Enter キーを押します。
2. Windows Updateを見つけて右クリックし、「再起動」を選択します。停止している場合は、「開始」を選択します。
3. バックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS)および暗号化サービスについても同様の手順を実行します。
4. 右クリックして [プロパティ] を選択し、スタートアップの種類を[自動]に設定します。
5. PCを再起動して再度更新してください。

この方法は、エラー コードに記載されているサービス起動の失敗を直接解決するため、約 40% のケースで機能します。

2. Windows Update トラブルシューティングツールを実行する🔍

Windows 11には、アップデートの悩みを解決してくれるツールが組み込まれています。このツールは高速で、見逃しがちな問題も検出してくれます。

1. [設定] > [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]に移動します。
2. Windows Update を見つけて、[実行]をクリックします。
3. 画面上の指示に従ってください。エラー 0x80070422 が自動的に修復される場合があります。

ヒント：トラブルシューティングツールで何も見つからない場合は、次の手順に進んでください。このツールは、最近のWindows 11ビルドで強化され、サービス関連のエラーをより正確に検出できるようになりました。

3. Windows Updateのキャッシュをクリアする 📊

破損したキャッシュファイルはアップデートをブロックし、エラーコード0x80070422が表示されることがあります。キャッシュファイルを消去すると、新規ダウンロードが強制的に実行されます。

1. Windows Update サービスを停止します (手順 1 から)。
2. ファイルエクスプローラーを開いて、 に移動しますC:\Windows\SoftwareDistribution。
3. フォルダー内のすべてのコンテンツを削除します (心配しないでください。安全です。Windows によって再作成されます)。
4. Windows Update サービスとコンピューターを再起動します。
5. [設定] > [Windows Update]から更新プログラムを確認します。

この手順は、以前にダウンロードが中断されたことがある場合に特に効果的です。アップデートが最初からやり直され、多くの場合、エラーが即座に解決されることに気づくでしょう。

4. SFCとDISMでシステムファイルの破損をチェックする🛡️

サービスやキャッシュが原因でない場合は、システムファイルの破損が原因である可能性があります。これらのコマンドラインツールを使用してスキャンと修復を行ってください。

管理者としてコマンド プロンプトを開きます ( cmdを検索し、右クリック > 管理者として実行)。

1. 実行: sfc /scannow(完了するまで待ちます。保護されたファイルが修復されます)。
2. 次に: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(これにより、必要に応じて Windows イメージが修正されます)。
3. 再起動して更新を再試行してください。

これらのコマンドは、根本的なファイル整合性の問題をターゲットとするため、 Windows 11 Update Error 0x80070422 の解決に効果的です。Microsoft は、破損に対する第一線での防御策としてこれらのコマンドの使用を推奨しています。

5. サードパーティ製のウイルス対策ソフトを一時的に無効にする 🚫

NortonやMcAfeeなどのセキュリティソフトウェアはアップデートの妨げになる場合があります。一時的に停止してテストしてください。

1. ウイルス対策アプリを開き、リアルタイム保護を 15 ～ 30 分間無効にします。
2. すぐに Windows Update を実行してください。
3. 問題が解決する場合は、Windows Update フォルダーの例外を追加するか、Windows Defender への切り替えを検討してください。

その後、必ず保護を再度有効にしてください。この修正は、ソフトウェアの競合を見逃していた多くのユーザーを驚かせます。

6. Windows Update コンポーネントをリセットする（詳細）⚙️

エラー0x80070422がなかなか消えない場合は、完全なリセットが必要です。これにより、重要なフォルダの名前が変更され、完全な再構築が開始されます。

管理者コマンドプロンプトで、これらを 1 つずつ実行します。

ネットストップwuauserv
ネットストップcryptSvc
ネットストップビット
ネットストップmsiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
ネットスタートwuauserv
ネットスタートcryptSvc
ネットスタートビット
ネットスタートmsiserver