Windowsでスピーカーまたはヘッドホンが接続されていないエラーを修正する方法

場合によっては、Windows タスクバーのサウンド アイコンに赤い X が表示されることがあります。マウスをその上に移動すると、スピーカーまたはヘッドフォンが接続されていないというメッセージが表示されます。このエラーは、Windows のサウンド ドライバーまたはサウンド サービスの問題が原因で発生する可能性があります。

エラーを修正するには、組み込みのオーディオ トラブルシューティング ツールを実行し、オーディオ デバイスの一般的な問題を見つけて修正します。そうでない場合は、サウンド ドライバーのロールバックを実行するか、サウンド ドライバーを手動で再インストールして、システムにサウンドを復元できます。

Windows で「スピーカーまたはヘッドホンが接続されていません」というエラーを修正するための手順をいくつか紹介します。

1. Windowsオーディオトラブルシューティングツールを実行する

Windows に組み込まれているサウンド トラブルシューティング ツールを使用して、サウンドの問題を修正できます。 Windows システムをスキャンして一般的なオーディオの問題を検出し、自動的に修正します。

トラブルシューティングを実行するには、次の手順を実行します。

1. Win + Iを押して設定を開きます。

2. 「システム」タブで下にスクロールし、「トラブルシューティング」をクリックします。

3. 次に、「その他の トラブルシューティング」をクリックします。

4.オーディオ再生の「実行」ボタンをクリックします。オーディオ サービスのステータスが確認され、オーディオ デバイスを選択するように求められます。

5. デバイスのスピーカーを選択し、「次へ」をクリックします。

6. [サウンド効果と拡張機能をオフにする]ダイアログ ボックスで[いいえ、オーディオ拡張機能を開かない]をクリックします。

7. 提案された修正を適用し、結果を確認します。

2. オーディオデバイスドライバーの回復を実行する

Windows のアップデートまたはドライバーによってオーディオ デバイスが破損した場合は、ドライバーのロールバックを実行して、最後に動作していたドライバーを再度使用できます。デバイス マネージャーを使用して、Windows でドライバーを復元できます。

オーディオ デバイス ドライバーを復元するには、Quantrimang.com のWindows でドライバーを復元する方法に関するガイドに従ってください。サウンド ドライバーは、デバイス マネージャーのサウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラーセクションに見つかるはずです。

3. ネットワークサービスとローカルサービスをローカル管理者グループに追加する

このエラーを修正する別の方法は、ネットワーク サービスとローカル サービスをローカル管理者グループに追加することです。ネットワーク サービスとローカル サービスは、サービス コントロール マネージャーの一部である定義済みアカウントです。これらのアカウントをローカル管理者グループに追加すると、Windows PC のサウンドの問題を解決するのに役立ちます。

ローカル ユーザーとグループは Windows Home エディションでは利用できないことに注意してください。ただし、ホーム ユーザーは、コマンド プロンプトを使用して、ネットワーク サービスとローカル サービスをローカル管理者グループに追加できます。

ローカル ユーザーとグループを使用して、ネットワーク サービスとローカル サービスをローカル管理者グループに追加するには、次の手順を実行します。

1. Win + Xを押してWinX メニューを開きます。

2. [コンピューターの管理]をクリックします。

3. [コンピューターの管理]で、[ローカル ユーザーとグループ]をクリックします。

4. 右側のペインで、[グループ] をダブルクリックして 、すべてのローカル アカウントを表示します。

5. Administratorsアカウントを選択して右クリックし、[プロパティ]を選択します。

6. [管理者のプロパティ]ダイアログ ボックスで[追加]ボタンをクリックします。

7. 次に、「ネットワーク サービス」と入力し、「名前の確認」をクリックします。オブジェクト名がNETWORK SERVICEに変更されます。

8. [OK]をクリックして、ネットワーク サービスをローカル ユーザー グループに追加します。

9. [管理者のプロパティ]ダイアログ ボックスで、 NT Authority\Network Service がメンバーとして追加されていることがわかります。

10. [追加]ボタンをもう一度クリックし、手順を繰り返してローカル サービスをグループに追加します。

11. 完了したら、「適用」>「OK」をクリックして変更を保存します。

Windows Home エディションを使用している場合は、コマンド プロンプトを使用して、ローカル ネットワークとローカル サービスをローカル管理者グループに追加できます。やり方は次のとおりです。

1. Winキーを押して、「cmd」と入力します。

2.管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。

3. コマンド プロンプト ウィンドウで、次のように入力して、ローカル グループ管理者に「local service」を追加します。

net localgroup Administrators /add localservice

4. 次に、次のコマンドを入力して、ローカル グループ管理者アカウントに「ネットワーク サービス」を追加します。

net localgroup Administrators /add networkservice

5. 両方のコマンドが正常に実行された場合は、「exit」と入力してEnter キーを押してコマンド プロンプトを閉じます。

6. PCを再起動して、エラーが修正されたかどうかを確認します。

4. オーディオドライバーとデバイスをアンインストールする

Windows では、オーディオ デバイス ドライバーの一時的な問題によりこのエラーが発生する可能性があります。この問題を解決するには、デバイス マネージャーからオーディオ デバイスと関連ドライバーをアンインストールします。再起動後、Windows は自動的にドライバーを再インストールし、問題を解決します。

オーディオ デバイスをアンインストールするには:

1. Win + Xを押してWinX メニューを開きます。

2.コンテキスト メニューから[デバイス マネージャー] をクリックします。

3.デバイス マネージャーで、[サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー]セクションを展開します。

4. Realtek Audio などのオーディオ デバイスを右クリックします。

5. [デバイスのアンインストール]ダイアログ ボックスで[このデバイスのドライバーの削除を試みる]オプションを選択します。

6. 「アンインストール」をクリックしてデバイスを削除します。

7. アンインストール後、PC を再起動します。 Windows はオーディオ デバイスに必要なドライバーを自動的にインストールします。

問題が解決しない場合は、製造元から入手したオーディオ デバイス ドライバーを手動で再インストールしてください。

5.オーディオデバイスドライバーを手動で再インストールする

自動再インストール機能が動作しない場合は、コンピューターの製造元またはオーディオ デバイスの OEM に安定したドライバー バージョンが用意されているかどうかを確認してください。ノートパソコンで、コンピューターの製造元の Web サイトにアクセスし、そこから最新のオーディオ ドライバーをダウンロードします。デスクトップ コンピューターでは、サウンド カードの最新ドライバーを製造元の Web サイトからダウンロードできます。あるいは、オーディオ デバイスの既存のドライバーを手動で再インストールすることもできます。

問題が解決しない場合は、デバイスのインストール設定を変更して、ドライバーを再インストールしてください。デバイスの設定を変更するには:

1. Winキーを押して、「デバイスのインストール設定」と入力します。
2. 次に、検索結果から「デバイスのインストール設定の変更」をクリックします。
3. [デバイスのインストール設定]ダイアログ ボックスで[いいえ (デバイスが期待どおりに動作しない可能性があります)]オプションを選択します。
4. 「変更を保存」をクリックします。ユーザー アカウント制御のプロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします。

自動ドライバーダウンロードを無効にして、既存のドライバーを再インストールすると、サウンドが出ない問題が解決します。