Androidで「android.process.acoreが停止しました」というエラーを修正する方法

Android デバイスで発生する最も一般的なエラーの 1 つは、 「残念ながら、プロセス android.process.acore が停止しました」です。このエラーは主に、携帯電話の連絡先またはダイヤラー アプリにアクセスしようとしたときに発生します。

このポップアップを消すことはできますが、再び表示されます。これは携帯電話を壊してしまう可能性のある迷惑なエラーです。このエラーが発生した場合は、以下の手順を試してエラーを解消してください。

1. アプリケーションを更新する

Play ストアで新しいアップデートを確認することが重要です。特に、連絡先、電話、およびデバイス上のその他のシステム アプリについては重要です。アプリを最新バージョンにすることで、存在するバグが修正されることが保証されます。互換性のないバージョンや不具合のあるバージョンに関連するケースを排除するのに役立ちます。

すべてのアプリの最新バージョンをインストールしたら、携帯電話を再起動してエラーがなくなるかどうかを確認します。

2. すべての連絡先アプリのキャッシュとデータを消去する

連絡先アプリのキャッシュとメモリをクリアすると、エラーの原因となっている可能性のある破損したファイルを削除するのに役立ちます。連絡先、連絡先ストレージ、Google 連絡先の同期のデータを消去すると、アプリがリセットされ、関連するエラーやキャッシュ データの問題が解消されます。

連絡先アプリのキャッシュには、より効率的に実行するのに役立つファイルが含まれています。キャッシュ ファイルは、使いやすさと速度の面でより優れたユーザー エクスペリエンスを提供するために作成されます。キャッシュをクリアすると、データは危険にさらされることはありませんが、しばらくの間、アプリのパフォーマンスが低下する可能性があります。

一方、キャッシュをクリアするとすべてのファイルが削除されますが、Google アカウントとの再同期やバックアップの復元を行うと、ファイルは元に戻ります。

連絡先アプリのメモリとキャッシュをクリアする方法は次のとおりです。

B1: 「設定」へ移動します。

ステップ 2: [アプリと通知] > [すべての X 個のアプリを表示]を選択します。

B3:連絡先を選択します。

B4:アプリケーションを強制終了するには、「強制停止」をクリックします。

B5: 「ストレージとキャッシュ」をクリックします。

B6: 「キャッシュをクリア」をクリックします。

B7: 「ストレージをクリア」をクリックします。

連絡先アプリのキャッシュとメモリをクリアしたら、次に、他の 2 つのアプリ (連絡先ストレージとGoogle 連絡先の同期)に対して同じ手順を実行します。連絡先ストレージが見つからない場合は、アプリ情報画面で 3 つのドットのメニューをタップし、[システムを表示] を選択します。

Facebook も同期中にこのエラーを引き起こすことで有名なので、Facebook と Facebook Messenger の連絡先の同期をオフにする必要があります。

3. アプリケーションオプションをリセットする

アプリの設定をリセットすると、すべてのアプリがデフォルト設定に復元され、無効になっているアプリが自動的に有効になります。

重要なシステム アプリを無効にすると、携帯電話の一部の機能が動作しなくなり、「android.process.acore が停止しました」というポップアップが表示されることがあります。誤ってアプリを無効にしてしまったことに気付かない可能性もあるため、安全対策としてアプリの設定をリセットする必要があります。

アプリの設定をリセットする方法は次のとおりです。

B1: 「設定」へ移動します。

ステップ 2: [アプリと通知] > [すべての X 個のアプリを表示]を選択します。

B3:右上隅にある 3 つのドットのメニューをクリックします。

B4:アプリの設定をリセットを選択します。

B5: 「アプリをリセット」をクリックして確認します。

4. Googleアカウントを削除して再度追加する

Google アカウントと連絡先アプリの間に競合がある場合、これがエラーの原因である可能性があります。問題を解決するには、Google アカウントを削除して再度追加するのが簡単な方法です。

Google アカウントを削除してから再度追加すると、既存の不具合が解消され、見逃していた可能性のある新しいソフトウェア アップデートが取得されます。

Google アカウントを削除する方法は次のとおりです。

B1: 「設定」へ移動します。

B2:アカウントを選択します。

B3: Google アカウントを選択します。

B4:アカウントの削除を選択します。

B5:もう一度「アカウントの削除」をクリックして確認します。

Google アカウントを再度追加するには、下部から[アカウントを追加]を選択し、 [Google]を選択します。ログイン情報を入力すると、Google アカウントが復元されます。データを同期していた場合、アプリはすべてのデータを再度同期しますが、これにはしばらく時間がかかることがあります。

• AndroidでGoogleが停止したエラーを修正する方法

5. システムキャッシュパーティションをクリアする

携帯電話のキャッシュ パーティションを消去すると、携帯電話の問題を解決するのに役立ちます。携帯電話が検出できないランダムな不具合やエラーは、キャッシュをクリアすることで解決できます。これにより、携帯電話上の一時データや破損したデータは削除されますが、データは削除されません。ただし、データのバックアップコピーは保持しておく必要があります。

キャッシュ パーティションを消去する方法は次のとおりです。

ステップ 1:電話の電源をオフにします。

B2:音量を下げるボタン + 電源ボタン、または音量を上げるボタン + 電源ボタン + ホームボタンを同時に押し続けます。

B3:システムリカバリモードが画面に表示されます。

B4:音量アップキーと音量ダウンキーを使用して移動します。

B5: 「キャッシュパーティションの消去」を選択し、電源ボタンをクリックして確認します。

6. 工場出荷時の設定に戻す

他の解決策がどれも機能しない場合は、Androidで「残念ながら、プロセス android.process.acore が停止しました」というエラーを修正する最後の手段は、工場出荷時設定へのリセットを実行することです。これにより、すべてのデータが消去され、デバイスが工場出荷時の設定にリセットされます。

バックアップしておけば、工場出荷時設定にリセットすると携帯電話がすべてのデータを同期し、すべてのアプリを再インストールするので、心配する必要はありません。まだバックアップを作成していない場合は、この手順を実行する前にバックアップを作成する必要があります。

トラブルシューティングがうまくいくことを祈っています!