Android Autoが動作しない問題を解決する方法

Android Auto は車内でスマートフォンを接続して使用するのに最適な方法ですが、うまく動作しない場合もあります。以下の記事では、Quantrimang が、携帯電話でも車の画面でも Android Auto が機能しない問題を解決するためのヒントをいくつか紹介します。

• Android Autoの新機能

1. 携帯電話を再起動します

Android Auto がクラッシュした場合、それは携帯電話のアプリの中断による一時的なものであることが期待されます。これが理由である場合は、Android Auto が正常に動作するように携帯電話を再起動する必要があります。

ほとんどのデバイスでは、シャットダウン メニューが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。可能な場合は「再起動」を選択するか、「シャットダウン」を押して、約 1 ～ 2 分後にコンピューターを再びオンにします。次に、Android Auto を使用して問題が解決したかどうかを確認します。

2. スマートフォンとAndroid Autoアプリを更新する

Android Auto が動作していても突然停止する場合は、正常に動作させるためにソフトウェアを更新する必要がある可能性があります。「設定」>「システム」>「詳細設定」>「システムアップデート」に移動して、どのデバイスにもインストールできる Android OS のバージョンを確認します。セットアップの順序はデバイスによって異なる場合があります。

次に、Play ストアに移動して Android Auto アプリを更新します。ソフトウェアの更新は、古いバージョンのバグやセキュリティ パッチを修正するのに役立ちます。その結果、アプリケーションはよりスムーズに実行されます。

3. お使いの携帯電話がAndroid Autoに対応していることを確認する

Android Auto がまったく動作しない場合は、お使いの携帯電話がこの機能をサポートしているかどうかを確認する必要があります。 Google は、Android 6 Marshmallow 以降を実行しているデバイスのみがこの機能をサポートすると発表しました。

Android 9以前の場合、この機能を使用するには、Play ストアから Android Auto アプリをインストールする必要があります。 Android 10 以降を実行している場合は、Android Auto が組み込まれています。ただし、スマート���ォンの画面でアプリを使用する場合は、Android 10 以降にAndroid Auto for Phone Screensアプリをインストールする必要があります。

もう 1 つ注意すべき点は、この機能は特定の地域では利用できないため、出生地の国が Android Auto をサポートしているかどうかを確認することです。

4. 車がAndroid Autoに対応していることを確認する

車のディスプレイで Android Auto を使用する場合は、この機能と互換性のある車両が必要です。携帯電話にUSB ポートがあっても、必ずしも Android Auto をサポートしているわけではありません。

Google の Android Auto 対応車のリストを確認し、車のモデルを検索してください。通常、この機能は 2016-2017 モデル以降でのみ利用できます。念のため、Android Auto がサポートされているかどうかは、車の取扱説明書に記載されています。

車が Android Auto をサポートしていない場合は、Android Auto を搭載したステレオを購入できます。サポートされているモデルのリストは、上記の同じ Google ページに記載されています。 Crutchfield などのサイトで購入できます。

5. 車載インフォテインメントシステムのトラブルシューティング

電話で問題がなければ、直接車で確認することも可能です。必ずメイン メニューから Android Auto アプリを起動してください (表示される場所は車両によって異なります)。多くの場合、アプリが自動的に開かず、Android Auto にバグがあると思われます。

車のインフォテインメント システムを再起動する方法がある場合は、それを試してください。車両によって異なるため、オーナーズマニュアルを確認する必要があります。そうでない場合は、しばらくマシンの電源をオフにしてから、もう一度再起動してください。

最後に、製造元の Web サイトで、利用可能なソフトウェア アップデートがあるかどうかを確認します。利用可能な更新プログラムを適用してから、再度接続してください。

6. USBケーブルを確認する

スマートフォンで Android Auto を使用する場合は、スマートフォンを車両に接続するための USB ケーブルが必要です。ケーブルが破損していたり​​品質が低い場合、接続が不安定になったり、接続が拒否される可能性があります。 USB ケーブルを、デバイスに最適なものに交換します (通常、携帯電話に付属のケーブルが安全です)。最良の結果を得るには、2 メートル以下のケーブルを使用してください。

ケーブルが充電専用でデータ転送をサポートしていない場合、Android Auto では動作しませんのでご注意ください。通常、ケーブルがデータ転送をサポートしているかどうかは、USB-A 端にある USB「トライデント」アイコンでわかります。

また、デバイスの充電ポートにゴミがないことを確認してください。良質のケーブルを使用していても、携帯電話のポートが汚れて接続に問題が生じる可能性があります。懐中電灯を使用してほこりやその他の蓄積した汚れがないか確認し、必要に応じて綿棒またはつまようじを使用して優しく掃除します。

7.車の接続設定を確認する

Android Auto を使用すると、複数の車両に接続できます。新しい車に接続できない場合は、次のトラブルシューティング オプションを検討してください。

メディア設定にアクセスするには、Android Auto アプリを開き、メニューを左にスワイプして、[設定]を選択します。この画面で、[以前の接続車両]をクリックします。

これを選択すると、Android Auto で使用することを承認または拒否した車のリストが表示されます。使用中の車両が「拒否された車両」リストに表示されている場合は、それを削除して再接続してください。

通常、Android Auto に新しい車を追加するオプションは有効になっています。この機能をオフにすると、携帯電話は車両に接続されたときにのみ充電されます。必要に応じてこの機能をオンに戻します。

それでも問題が解決しない場合は、右隅にあるメニュー アイコン (3 つのドット)をクリックし、 [すべての車を忘れる]を選択します。これにより、デバイスに接続されているすべてのメディアが消去され、完全な再起動が可能になります。

8. Android Autoのキャッシュとストレージスペースをクリアする

この時点でも Android Auto が動作しない場合は、Android Auto アプリのすべてのデータを消去して最初からやり直すことをお勧めします。電話に接続されていないときにデータを消去します。

[設定] > [アプリと通知] > [すべての X アプリを表示] > [Android Auto] > [ストレージとキャッシュ]に移動します。ここで「キャッシュをクリア」を選択し、Android Auto を再度開いて使用します。