Windowsでソフトウェアをインストールできないエラーを修正する方法
Windows でソフトウェアをインストールできないエラーを修正する方法、Windows 10/11 にアプリやソフトウェアをインストールできないのはなぜですか? 修正方法について知っておくべきことはすべてここにあります
素早い回答:
Microsoft Office の再インストールで問題が発生していますか? おそらく、製品アクティベーション キーを忘れてしまったのでしょう。見つけるのが難しいため、紛失したアクティベーション コードを思い出そうとしているときにパニックになる可能性があります。Microsoft Office ソフトウェアには、リテール、サブスクリプション、ボリューム、および OEM の 4 つのタイプがあります。それぞれに、インストールと再インストールの具体的な方法、およびプロダクト キーの保存方法と使用方法が記載されています。
残念ながら、Microsoft は Office 2013 から変更を加え、プロダクト キーの最後の 5 桁のみが PC に保存されるようになりました。以下の画像は、365 サブスクリプションを推進しているにもかかわらず、Microsoft Office 2013 以降に適用されます。
Office キーを提供すると主張するアプリはすべて無効になります。もちろん、Office 13 以降では下 5 桁のみが提供されるという記載がどこかに隠されているか、細かい文字で記載されている可能性があります。
要するに、Office 2010 以前を使用しない限り、コマンドやサードパーティ ソフトウェアを使用して完全なプロダクト キーを取得する方法はありません。唯一の選択肢は、デバイスのインストールと対応する Office のバージョンを追跡することです。領収書やライセンスに関する電子メールを保存します。こうすることで、PC 上の現在のプロダクト キーの最後の 5 文字を取得したら、リストを使用して正しいバージョンを照合できます。
Office プロダクト キーの 25 文字すべてを取得する唯一の方法は、次のいずれかを持っている場合です。
Office 2013 以降のプロダクト キーを Microsoft アカウントに登録すると、PC にはキーの最後の 5 文字のみが含まれるようになります。Microsoft があなたのアカウントにインストール キーを添付したため、もう必要ありません (以下の例外)。ログインし、「サービスとサブスクリプション」セクションから Office をダウンロードしてインストールすることを選択するだけです。キーは必要ありません。プロダクト キーが Microsoft アカウントになります。
Office プロダクト キーを登録ソフトウェアとして Microsoft アカウントに保存できない例外はほんの一握りです。
上記の例外では、電話、または「setup.office.com」、「account.microsoft.com/billing/redeem」、または「setup.microsoft.com」を使用してソフトウェアをライセンス認証する必要があります。
Microsoft アカウントに複数の Office バージョンを含めることができ、同じバージョンを複数持つことができます。これはすべてのライセンスを含むアカウントであり、PC へのインストールではありません。同じものが 2 つ以上ある場合は、現在のデバイスで選択できるコピーの数が報告されます。
同じ PC に Office を再インストールするか、別の PC に切り替える必要がある場合は、プロダクト キーを必要とせずに、正しいまたは必要な Office バージョンをアカウントからダウンロードしてインストールできます。別の PC を使用すると、前の PC が非アクティブ化されるため、自動的に処理される 365 サブスクリプションを持っていない限り、電話によるアクティブ化を使用する必要がある場合があります。複数の PC を許可するライセンスの場合、ライセンスを開くと自動的にアクティブ化されます。保存されているのと同じ Microsoft アカウントに添付されます。
はい、プロダクト キーをお持ちであれば、引き続き Office 2013、2016、2019、2021、および 365 をインストールするためにプロダクト キーを使用できます。その後、MAK、KMS、MSDN、または別のボリューム ライセンス/キーでない限り、キーは Microsoft アカウントになります。
Windows PC で Microsoft Office 2013/2016/2019/2021 のプロダクト キーを確認する方法
デバイスから、またはほとんどの場合、Microsoft アカウントから完全なプロダクト キーを取得できないため、もう少し作業を行う必要があります。元の購入メールを検索するか、製品パッケージを入手するか、管理者に連絡してキーを再度受け取ることで、コマンドまたはサードパーティ ソフトウェアを使用して PC からプロダクト キーの最後の 5 文字を取得できます。
最後の 5 文字を取得する場合、チェックしている Office のバージョンに応じて、部分キーにアクセスする手順が若干異なります。
Microsoft アカウントから Office プロダクト キーを取得する
Microsoft Store を通じて Windows ライセンスを購入した場合、プロダクト キーは Microsoft アカウントに追加されます。これは、Microsoft が確認メールでキーを送信したことを意味します。受信トレイを検索して見つけてください。見つからない場合は、迷惑フォルダーを参照してください。すでにライセンス認証を行っている場合、キーは削除され、Microsoft アカウントに関連付けられます。アカウントに移動し、「サブスクリプションとサービス」セクションから Office のインストールを選択します。
Windows 10 および Windows 11 で Office プロダクト キーを確認する方法
Windows 10 および 11 では、Powershell、コマンド プロンプト、レジストリ、さらにはサードパーティ ソフトウェアを使用して、プロダクト キーの最後の 5 文字を回復できます。それを取得したら、一致する電子メール アカウントを検索して完全なキーを取得したり、最後の 5 文字を含む元のパッケージを見つけたり、ネットワーク環境では管理者に問い合わせたりすることができます。
Windows PowerShell またはコマンド プロンプトを使用して Office プロダクト キーを検索する方法
Windows 10 または 11 で Microsoft Office プロダクト キーを探している場合は、Office のバージョンと入手方法に応じて、2 つの Windows PowerShell またはコマンド プロンプト コマンドのいずれかを使用できます。
Office バージョンが職場割引プログラム (旧家庭使用プログラム) を通じて購入されている限り、「SoftwareLicensingService」コマンドを使用できます。以前または現在インストールされているプロダクト キーを取得するには、「OSPP.vbs」コマンドを使用できます。繰り返しになりますが、Windows が PC に保存しているのは最後の 5 文字だけであるため、取得できるのは最後の 5 文字だけです。
Windows 10/11 で PowerShell を使用して Office プロダクト キーの最後の 5 文字を検索するには、次の手順を実行します。
wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey
(Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService').OA3xOriginalProductKey
cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.vbs" /dstatus
cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /dstatus
cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.vbs" /dstatus
cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /dstatus
cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OSPP.VBS" /dstatus
cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\OSPP.VBS" /dstatus
cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OSPP.VBS" /dstatus
cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\OSPP.VBS" /dstatus
cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\OSPP.VBS" /dstatus
cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\OSPP.VBS" /dstatus
cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office11\OSPP.VBS" /dstatus
cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office11\OSPP.VBS" /dstatus
cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office11\OSPP.VBS" /dstatus
Windows 10/11 でコマンド プロンプトを使用してプロダクト キーを検索するには、次の手順を実行します。
cmd
」と入力し、検索結果から「管理者として実行」を選択します。wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey
。OA3xOriginalProductKey
職場割引プログラム ソフトウェアがインストールされていません。コマンド プロンプトで上記の「OSPP.VBS」Powershell コマンドを試してください。Mac で Microsoft Office プロダクト キーを確認する方法
MacBook で Microsoft Office のロックを解除するさまざまな方法もあります。
まずはワンタイムPINを使ってみます。そうするために:
この方法では、PIN を使用したことがない場合にのみキーが回復されます。
以前にプロダクト キーを使用したことがある場合は、アカウント ページにプロダクト キーを保存できます。ページ上で見つけるには:
オンライン ストアから Office をダウンロードすると、プロダクト キーが受信箱に届きます。受信メールを検索するときは、迷惑メール フォルダーも確認してください。
Office の DVD を購入した場合は、DVD ケースの内側を確認してください。黄色のステッカーにプロダクト キーが表示されているはずです。
家庭使用プログラムで Microsoft Office プロダクト キーを確認する方法
お使いの Mac は、Office の Home Use Program バージョンを使用している可能性があります。その場合、キーの代わりにプロダクトコードを取得する必要があります。
コードを見つける方法は次のとおりです。
これらの手順により、製品コードを取得できます。
サードパーティ ソフトウェアを使用して Microsoft Office プロダクト キーを確認する方法
追加のソフトウェアを使用すると、複雑になる場合があります。ただし、RecoverKeys や XenArmor All-In-One KeyFinder Pro などのツールを使用すると、プロダクト キーを比較的簡単に見つけることができます。もちろん、PC には Office 2013 以降のプロダクト キーの最後の 5 文字しか保存されませんが、2010 以前では完全なキーが表示されます。
小売購入から Office プロダクト キーを取得する
ライセンスを取得した小売店は、物理的な Windows 製品を販売することもできます。これらは、Microsoft Office プロダクト キーが含まれた小さなカードが入った箱に入ってきます。多くの店舗では、Office をカード形式またはデジタル ダウンロード形式で販売していますが、現在はその方が一般的です。購入した小売商品のカードを保存している場合は、カードを裏返してキーを確認します。
また、オンライン バックアップとしてキーの写真を撮っている可能性もあります。画像を保存したと思われる場合は、最後の 5 文字に一致する画像が見つかるまでギャラリーを調べてください。
また、PC を購入した場合、プロダクト キーはコンピュータのシャーシのステッカーまたは印刷物に記載されています。時間が経つとステッカーが剥がれてしまう可能性がありますが、デバイスにキーがまだ表示されているかどうかを確認してください。
ほとんどの人の私生活や仕事は、Microsoft 製品に頻繁にアクセスすることを中心に展開しています。ソフトウェアをアップグレードまたは再インストールすると、特にプロダクト キーを忘れた場合、Office スイートからロックアウトされてイライラすることがあります。
幸いなことに、この問題を回避するために必要なツールはすべて揃っています。PC ユーザーでも Mac ユーザーでも、この記事が、いつでもどこでもプロダクト キーを見つけるのに役立つことを願っています。
最後に Microsoft Office キーを検索する必要があったのはいつですか? どうやって復元したんですか?コメント欄でお知らせください。
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