Ubuntu 24.04でサスペンド後にWi-Fiが切断される問題を解決する方法

修正されたとみなされるのはどのような場合でしょうか？ Ubuntu 24.04 ノートパソコンをスリープ解除した後、Wi-Fi はコントロールを繰り返し切り替えることなく再接続され、コンピュータは IP アドレスを取得し、ローカル ネットワーク アクセスと DNS ベースのインターネット アクセスの両方が機能する必要があります。この動作を、複数回のサスペンド/レジューム サイクルにわたって確認してください。一度でも再接続に成功すれば有用な証拠となりますが、問題が解決されたことを証明するものではありません。

Ubuntu では、一部のワイヤレス デバイスがサスペンド後に正しく復帰しないという問題が報告されています。原因としては、一時的な無線ブロック、NetworkManager の接続プロファイル、カーネルまたはファームウェアの問題、あるいはアクセス ポイントとの相互作用などが考えられます。まずはリスクの低いチェックから始め、一度に 1 つの変数だけを変更し、結果が安定したら作業を終了してください。以下の手順は、標準の NetworkManager デスクトップ セットアップを使用している Ubuntu 24.04 LTS に適用されます。ハードウェアやドライバの詳細によっては、適切な解決策が異なる場合があります。

1. Wi-Fiのオン/オフを切り替えると接続が回復しますか？

Ubuntuのデスクトップヘルプに記載されている、元に戻せる手順から始めてください。右上のシステムメニューからクイック設定を開き、Wi-Fiをオフにして数秒待ち、再びオンにします。それでも解決しない場合は、機内モードを短時間オンにしてからオフにするか、設定 > Wi-Fiを開いてWi-Fiスイッチを切り替えてください。これらの操作により、保存されているプロファイルを変更せずにワイヤレスデバイスが再接続されます。

アイコンだけに頼るのではなく、結果を確認してください。保存したネットワークは接続済みと表示されますか？サイトを開いたり、他の既知のサービスにアクセスしたりできますか？ネットワークが再接続されてもウェブサイトが読み込まれない場合は、無線LAN接続ではなく、DNS、ルーター、またはアップストリーム接続に問題がある可能性があります。Ubuntuの公式ヘルプ「スリープ解除後に無線LANに接続できない」では、Wi-Fiのオン/オフを切り替え、必要に応じて機内モードをオンにすることを推奨しています。

2. ワイヤレスデバイスはNetworkManagerからアクセス可能ですか？

クイックトグルが機能しない場合は、デバイスの状態を確認してください。ターミナルを開いて、以下のコマンドを実行してください。

nmcli device status
nmcli radio all
rfkill list

Wi-Fi デバイスを探し、その状態が接続済み、切断済み、利用不可、または見つからないかを確認します。rfkill出力では、ソフトブロックは通常ソフトウェアでクリアできますが、ハードブロックの場合は、物理的なワイヤレススイッチ、キーボードのファンクションキー、またはファームウェアの設定が必要になる場合があります。Wi-Fi が無効になっているかどうかを確認できます。近くのネットワークが見えるかどうかを確認するには、nmcli radio wifi onこれを使用します。nmcli device wifi list

インターフェース名は環境によって異なります。アダプター名がwlan0または であると決めつけないでくださいwlp2s0。ご自身のコマンドで表示される名前を使用してください。Wi-Fi デバイスがまったく存在しない場合は、保存済みのネットワークを繰り返し編集しても解決しない可能性が高いです。以下のドライバーとファームウェアのチェックに進んでください。

3. 問題は特定のネットワークに起因するものですか、それともノートパソコンに起因するものですか？

可能であれば、スマートフォンのホットスポットなど、別の信頼できるネットワークを試してみてください。また、元のルーターに別のデバイスを接続して試してみてください。これらの比較によって、ノートパソコン側の復帰問題とアクセスポイント側の問題を切り分けることができます。

• ノートパソコンがホットスポットには再接続できるものの、自宅やオフィスのネットワークには接続できない場合は、ルーター、保存されているプロファイル、信号強度、および認証ログを確認してください。
• 他のデバイスも接続を失う場合は、Ubuntuのドライバを変更する前に、ルーターまたはインターネットサービスのトラブルシューティングを行ってください。
• ノートパソコンがサスペンド直後に複数のネットワークで不具合を起こす場合は、アダプター、NetworkManager、カーネル、ファームウェアに注目してください。

キャプティブポータルや企業向けWi-Fi認証を忘れないでください。デバイスはアクセスポイントに接続されていても、ポータルへのサインインや有効な企業認証情報の交換が完了するまでは、インターネットにアクセスできない場合があります。

4. Ubuntuのアップデートとサポートされているドライバは最新ですか？

非公式の修正プログラムを試す前に、利用可能なUbuntuのアップデートをインストールしてください。ソフトウェアアップデーターを開くか、サポートされているパッケージツールを使用してから、アップデートによってカーネルまたはワイヤレスコンポーネントが置き換えられる場合は再起動してください。

sudo apt update
sudo apt full-upgrade

特に職場管理のコンピュータでは、パッケージの変更を確定する前に必ず内容を確認してください。Ubuntu 24.04 LTS はサポート期間中にアップデートが提供されますが、実際の動作は有効になっているリポジトリ、ハードウェア、およびインストールされているカーネルトラックによって異なります。カーネルのアップデート後に問題が発生した場合は、カーネルのバージョンをメモし、GRUB の詳細オプションから以前にインストールされていたカーネルを一度テストしてください。正常に動作する復旧オプションが確認できるまでは、カーネルを削除しないでください。

専用ドライバが必要なハードウェアについては、デスクトップの「追加ドライバ」ユーティリティとUbuntuの公式デバイスまたはベンダーのドキュメントを確認してください。無作為にドライバをダウンロードしたり、DKMS命令をコピーしたり、広範囲なモジュールブラックリストを使用したりすることは避けてください。これらはWi-Fiを完全に失ったり、カーネルのアップデートを複雑にしたりする可能性があります。変更を加える前に、再起動して動作を確認してください。

5. 再開イベント周辺のログには何が記録されていますか？

障害が再発した場合は、可能であれば再起動前に関連するジャーナルエントリを収集してください。システムジャーナルには、カーネルがアダプタを検出したかどうか、およびNetworkManagerが再接続を試みたかどうかが記録されます。

journalctl -b -k --since "10 minutes ago"
journalctl -b -u NetworkManager --since "10 minutes ago"

問題が再現したらすぐにこれらを実行してください。必要に応じて時間枠を調整してください。アダプタのドライバ名firmware、、、、などの用語を検索してください。ファームウェアのロード失敗やデバイスのリセットループはtimeout、接続が切断されたという一般的なメッセージよりもrfkill、ドライバのサポートを調査するより強力な理由となります。deauthresume

サスペンドとレジュームは通常、同じブートプロセス内で発生するため、診断時には現在のブートジャーナルが重要になります。既に再起動している場合は、journalctl -b -1 -k前回のブート時のカーネルメッセージを調べてください。レジュームの失敗はその際に発生した可能性があります。ログにはデバイス識別子やネットワークの詳細が含まれる場合があるため、機密情報は公開する前に削除してください。

6. Wi-Fiの省電力設定を一時的に変更すると、復帰速度は向上しますか？

NetworkManager には Wi-Fi の省電力オプションがありますが、これを変更するのは診断テストであり、万能の解決策ではありません。iwインストールされていない場合は、接続が機能しているうちにインストールしてくださいsudo apt install iw。ワイヤレス インターフェイスを で検索しiw dev、以下の実際の名前に置き換えてください。

sudo iw dev INTERFACE set power_save off
iw dev INTERFACE get power_save

例えば、独自のインターフェース名が の場合はwlp2s0、両方のコマンドでその名前を使用してください。コマンドが省電力モードがオフになっていると報告したら、1～2回サスペンドとレジュームを実行してください。再接続の動作が継続的に改善する場合は、電源管理が関係している可能性があります。変化がない場合は、以前の設定に戻すか、再起動してログとドライバのチェックを続行してください。Wi-Fi の省電力モードを無効にするとバッテリー消費量が増加する可能性があり、ドライバがこのランタイム設定を上書きまたはリセットする場合があります。

7. 省電力設定を永続的に有効にするべきでしょうか？

一時的なテストで繰り返しのサスペンド/レジュームの結果が改善された場合にのみ、永続的な変更を検討してください。 で正確な接続プロファイル名を見つけますnmcli connection show。次に、NetworkManager のプロファイルごとのプロパティを、Wi-Fi 省電力を無効にするためのドキュメントに記載されている値802-11-wireless.powersaveに設定します。2

nmcli connection modify "YOUR_PROFILE_NAME" 802-11-wireless.powersave 2
nmcli connection up "YOUR_PROFILE_NAME"

YOUR_PROFILE_NAME記載されているとおりにプロファイル名を正確に置き換えてください。プレースホルダーをそのまま入力しないでください。この設定は保存された接続に適用されます。デフォルトの動作に戻すには、値をに設定して0プロファイルを再アクティブ化してください。

nmcli connection modify "YOUR_PROFILE_NAME" 802-11-wireless.powersave 0

Ubuntu 24.04 NetworkManager の設定マニュアルには0、 default、1ignore、2disable、 enable の値が記載されています3。接続プロファイルが Wi-Fi プロファイルでない場合、またはプロパティが利用できない場合は、強制的に設定しないでください。まず、NetworkManager のバージョンと接続タイプを確認してください。無効化を継続的に行うとバッテリー消費量が著しく増加したり、回復が改善されない場合は、設定を元に戻してください。

8. NetworkManagerのチューニングを停止してハードウェアの調査を開始すべきタイミングはいつですか？

アダプタが消える場合、ログにファームウェアまたはドライバのエラーが繰り返し表示される場合、あるいは複数のネットワークや最新のアップデートでも問題が続く場合は、正確なハードウェアとドライバを特定してください。以下のコマンドが役立ちます。

lspci -nnk | grep -A3 -i network
lsusb
uname -r

一部の Wi-Fi アダプタは USB 経由で接続されているため、 に表示されませんlspci。内蔵アダプタは表示される場合があります。「カーネル ドライバが使用中です」というメッセージやファームウェア関連のメッセージを探してください。正確なアダプタ モデルを使用して、Ubuntu の公式ハードウェア リソース、および必要に応じてコンピュータまたはアダプタの製造元のサポート情報を参照してください。ベンダー固有のサスペンドの不具合には、モデル固有の修正が必要になる場合があります。これらの詳細情報がないと、安全な汎用モジュール オプションを推奨することはできません。

Ubuntuのリリース、カーネルバージョン、アダプタモデル、ドライバ名、別のネットワークが機能するかどうか、および関連するログ抜粋（一部伏字）を添えて、問題をエスカレートしてください。同じハードウェアの問題が複数のカーネルまたはオペレーティングシステムで発生する場合は、ファームウェアまたはハードウェアの修理が必要になる可能性があります。診断中にネットワーク接続が不可欠な場合は、有線またはUSBネットワークアダプタを使用できる状態にしておいてください。

修理がうまくいっているかどうかは、どうすればわかりますか？

最終変更後、複数回の復帰テストを実施してください。サスペンドの前後に、Wi-Fiの状態、割り当てられたIPアドレス、ルーターへの接続可否、およびDNS解決を確認してください。IPアドレスへの接続は成功しているもののドメイン解決に失敗している場合は、DNSに問題がある可能性があります。Wi-Fiアイコンは接続されているのにルーターにアクセスできない場合は、アダプターの欠落とは異なるレイヤーの問題を示唆しています。可能であれば、別のネットワークで、通常の再起動後にもテストを繰り返してください。

チェックリストは、すべてのマシンが同一の動作をすることを保証するものではなく、観察された結果の記録として使用してください。問題が再発した場合は、最後の変更を元に戻し、最新のログを比較してください。目標は、ハードウェアに関係なく特定のコマンドを適用することではなく、バッテリー寿命や接続性を不必要に損なうことなく、再現性のある再接続を実現することです。

公式資料

• Ubuntuデスクトップヘルプ：スリープ解除後にワイヤレスネットワークに接続できません。
• Ubuntu 24.04 (Noble) NetworkManager の接続設定。
• Ubuntu 24.04 nmcli マニュアルとjournalctl マニュアル。
• Ubuntuデスクトップヘルプ：ワイヤレスネットワークが切断される理由、およびUbuntu 24.04 LTSリリースノート。