Windows 11でBluetoothオプションが表示されない問題を解決する10の方法

Windows 11 1 コンピューターでBluetoothオプションが消えてしまいましたか?この問題は、一時的な不具合、Bluetooth ドライバーの破損、Windows オペレーティング システムの問題など、さまざまな理由で発生する可能性があります。問題の原因がわからない場合は、次のヒントが役立ちます。

目次

• 1. 適切なWindowsトラブルシューティングツールを実行する
• 2. 電源サイクル（強制再起動）を実行する
• 3. クイック設定ウィンドウを確認する
• 4.高速スタートアップをオフにする
• 5. Bluetooth設定を確認する
• 6. Bluetoothサポートサービスを構成する
• 7. Bluetoothドライバを更新または再インストールする
• 8. 問題のあるUSBドライバーを無効にしてから再度有効にする
• 9. SFCとDISMスキャンを実行する
• 10. セーフモードで起動する

1. 適切なWindowsトラブルシューティングツールを実行する

Windows のトラブルシューティング ツールは、多くのシステム レベルの問題を診断して解決するのに役立つ組み込みユーティリティです。 Bluetooth のトラブルシューティング ツールを実行すると、Windows で一般的な Bluetooth 関連の問題を修正できます。やり方は次のとおりです:

• Win + Iを押して���定アプリを起動します。
• [システム]タブで、[トラブルシューティング]をクリックします。
• [その他のトラブルシューティング]を選択します。
• Bluetoothの横にある実行ボタンをクリックします。

Windows はコンピューターをスキャンして問題を検出し、修正を試みます。さらに、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行してコンピューターをスキャンし、ハードウェアの問題を見つけることもできます。これを実行するには:

• Win + Rを押して実行ダイアログボックスを開きます。
• [開く]フィールドに「msdt.exe -id DeviceDiagnostic」と入力し、Enter キーを押します。
• [ハードウェアとデバイス]ウィンドウで、[次へ]をクリックし、画面の指示に従ってトラブルシューティングを実行します。

2. 電源サイクル（強制再起動）を実行する

最も効果的な解決策は、驚くほど単純なものであることがあります。電源サイクルを実行すると、一時的な不具合によって発生する Windows PC のさまざまな問題を解決できます。電源サイクルを実行するには:

• コンピュータの電源をオフにして、電源プラグを抜きます。
• 電源ボタンを 30 ～ 60 秒間押し続け、デバイスに残っている電力を放電します。
• コンピュータを数分間スタンバイモードのままにします。
• コンピュータを電源に接続し、再び電源を入れます。

3. クイック設定ウィンドウを確認する

Windows 11 のクイック設定ウィンドウからは、Bluetooth など、よく使用される多くの設定にアクセスできます。

クイック設定ウィンドウで Bluetooth トグルが見つからない場合は、誤って削除した可能性があります。このボタンを復元する方法は次のとおりです。

• Win + Aを押してクイック設定ウィンドウを開きます。
• 鉛筆アイコンをクリックして、クイック設定ウィンドウを編集します。
• 「追加」をクリックし、リストからBluetoothを選択してダッシュボードに追加します。

4.高速スタートアップをオフにする

ほとんどの Windows コンピュータでは、高速スタートアップがデフォルトで有効になっています。この機能は Windows の起動時間を短縮するのに役立ちますが、PC から Bluetooth オプションが消えるなどの問題が発生することもあります。高速スタートアップを無効にして、問題 が解決するかどうかを確認してください。

次に、PC を再起動し、Bluetooth が表示され、期待どおりに動作するかどうかを確認します。

5. Bluetooth設定を確認する

以前にアイコンを削除した場合、Bluetooth アイコンがタスクバーまたはシステム トレイに表示されないことがあります。 Bluetooth アイコンを Windows タスクバーに再度ピン留めする方法は次のとおりです。

• スタート メニューを開き、[設定] > [Bluetooth とデバイス]に移動します。
• [デバイス]に移動して、[その他の Bluetooth 設定]をクリックします。
• 通知領域に Bluetooth アイコンを表示するボックスをチェックします。
• [適用] > [OK]をクリックします。

6. Bluetoothサポートサービスを構成する

Bluetooth サポート サービスは、Windows で Bluetooth を有効にするためにバックグラウンドで実行される小さなプログラムです。 Bluetooth の問題は、サービスが実行されていないことが原因である可能性があります。修正方法は次のとおりです。

• Win + Rを押して実行ダイアログボックスを開きます。
• テキスト フィールドにservices.mscと入力し、 Enter キーを押します。
• Bluetooth サポート サービスをダブルクリックして、サービスのプロパティを開きます。
• [スタートアップの種類の]の横にあるドロップダウン メニューを使用して、 [自動]を選択します。
• 変更を保存するには、 「適用」をクリックします。

PC を再起動して、Bluetooth オプションが表示されるかどうかを確認します。

7. Bluetoothドライバを更新または再インストールする

PC 上の Bluetooth ドライバーに欠陥があったり破損している場合も、問題の原因となる可能性があります。そうなる場合は、Bluetooth ドライバーを更新してください。これを行うには、次の手順に従います。

• スタート アイコンを右クリックし、リストからデバイス マネージャーを選択します。
• Bluetoothセクションを展開し、Bluetoothアダプタを右クリックして、ドライバーの更新を選択します。
• 「ドライバーを自動的に検索する」を選択し、Windows に利用可能な最適なドライバーをインストールさせます。

注意: デバイス マネージャーに Bluetooth エントリが見つからない場合は、Bluetooth アダプターの製造元の Web サイトにアクセスしてドライバーをダウンロードし、手動でインストールしてください。

ドライバーの更新が機能しない場合は、Bluetooth ドライバーを再インストールする必要があります。これを行うには、デバイス マネージャーを再度開き、Bluetooth ドライバーを右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択します。

削除後、PCを再起動してください。 Windows は起動時に不足している Bluetooth ドライバーをインストールし、PC に Bluetooth オプションが表示されます。

8. 問題のあるUSBドライバーを無効にしてから再度有効にする

Microsoft コミュニティの投稿で、一部のユーザーは、USB ドライバーを無効にしてから再度有効にすることで、コンピューターで失われた Bluetooth 機能を復元できたと報告しました。あなたも試してみて下さい。

• 検索メニューを使用してデバイス マネージャーを開きます。
• ユニバーサル シリアル バス コントローラーを展開します。
• 黄色の警告三角形が付いている項目を探します。そのエントリを右クリックし、[デバイスを無効にする]を選択します。
• 確認するには「はい」を選択します。
• USB ドライバーをもう一度右クリックし、[デバイスの有効化]を選択します。

9. SFCとDISMスキャンを実行する

重要なシステム ファイルがコンピューターに存在しない場合にも、Bluetooth の問題が発生する可能性があります。 Windows には、不足または破損したシステム ファイルをキャッシュされたバージョンに置き換えるのに役立つツールが多数含まれています。実行方法は次のとおりです。

• Win + Xを押して、リストから「ターミナル (管理者)」を選択します。
• ユーザー アカウント制御 (UAC) プロンプトが表示されたら、[はい]を選択します。
• コンソールで、次のコマンドを実行します。

sfc /scannow

スキャンが完了するまで待ってから、DISM (または展開イメージのサービスと管理) スキャンを実行します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

スキャンが完了したら、PC を再起動して問題が解決するかどうかを確認します。

10. セーフモードで起動する

Windows をセーフ モードで起動すると、不要なドライバーやプログラムなしで実行されます。これにより、問題の原因がドライバーによるものか、バックグラウンドで実行されているサードパーティ プログラムによるものかを確認することができます。

Windows 11 では、セーフ モードで起動するためのオプションがいくつか用意されています。任意の方法でセーフモードに入り、Bluetooth オプションが表示されるかどうかを確認できます。もしそうなら、エラーはサードパーティのプログラムまたはサービスが原因です。その場合、問題を解決するには、最近インストールしたアプリやプログラムを削除する必要があります。

Bluetooth は Windows コンピュータにとって必須の機能なので、突然使えなくなるとイライラすることがあります。幸いなことに、上記のヒントを使用して自分で修正することができます。