DirectX 診断ツールに関する問題のトラブルシューティング方法

Windows のすべての最新バージョンに含まれているDirectX 診断ツール( dxdiag.exe )について知っている人は多くありません。これにより、ビデオ ゲームやオーディオおよびビデオ プレーヤーなどのマルチメディア アプリケーションで使用されるハードウェアで発生する可能性のある問題の原因を特定できます。このチュートリアルでは、DirectX 診断ツールを起動する方法と、それを使用して問題のトラブルシューティングが必要な場合に役立つ情報を収集する方法を学習します。

コンテンツ

1. DirectX とは何ですか?
2. DirectX 診断ツールを起動する方法
3. デジタル署名されたドライバーの確認
4. DxDiag から一般的なシステム情報を取得する方法
5. システム表示情報の取得方法
6. システムサウンド情報を取得する方法
7. システム入力情報の取得方法
8. 結論

注:このガイドは、Windows 10、Windows 7、および Windows 8.1 に適用されます。

DirectX とは何ですか?

ウィキペディアによると、「Microsoft DirectX は、Microsoft プラットフォームでマルチメディア、特にゲーム プログラミングやビデオに関連するタスクを処理するためのアプリケーション プログラミング インターフェイス (API) のコレクションです」。

DirectX は通常、Windows および Xbox ゲームの開発に使用されます。そのため、ビデオ ゲームに安定性とパフォーマンスの問題がある場合、DirectX 診断ツールは問題の原因を理解するのに役立ちます。ゲーム会社は、プレーヤーがゲームでサポートを必要とする場合、 DirectX 診断ツールを推奨しています。

DirectX について詳しく知りたい場合は、ウィキペディアに詳細な記事があります。

DirectX 診断ツールを起動する方法

DirectX 診断ツールを起動するには、次の場所にある実行可能ファイルを使用する必要があります: "C:WindowsSystem32dxdiag.exe"。幸いなことに、検索を使用して開始することもできます。たとえば、Windows 7 では、[スタート] メニューを開き、検索ボックスにdxdiagと入力します。次に、dxdiag.exeの検索結果をクリックします。

DirectX 診断ツール、dxdiag、Windows

Windows 10 では、タスクバーの Cortana の検索ボックスにdxdiagと入力し、 dxdiagの検索結果をクリックまたはタップします。

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Windows 8.1 がインストールされている場合は、状況が少し異なります。スタート画面に移動し、 「 dxdiag 」と入力して、 dxdiagの検索結果をクリックまたはタップします。

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すべての Windows オペレーティング システムでは、[ファイル名を指定して実行] ウィンドウを使用してdxdiagコマンドを入力して、このツールを開始することもできます。

デジタル署名されたドライバーの確認

初めてDirectX 診断ツールを起動すると、小さなウィンドウが表示されます。ドライバーが Microsoft によってデジタル署名され、Microsoft の Windows Hardware Quality Labs によって承認されているかどうかを確認する許可を求めます。[はい]を押すことをお勧めします。

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DirectX 診断ツールが起動すると、[システム] 、 [ディスプレイ] 、 [サウンド] 、および[入力] の少なくとも 4 つのタブが表示されます。

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一部のタブは複数回表示され、名前に数字が追加されます。これは、DirectX 診断ツールが、同様の機能を持つデバイスの複数のドライバーを検出したことを意味します。たとえば、コンピューターの 1 つに 2 つのモニターがあるとします。そのため、「ディスプレイ 1」と「ディスプレイ 2」という 2 つのタブが表示されます。サウンドを再生できるデバイスも見つかりました。ディスクリートの Creative Sound Blaster サウンド カード、スピーカー付きの Acer モニター、マザーボードに搭載されたサウンド チップ、および HDMI ポート経由でサウンドを送信できる AMD ビデオ カードです。したがって、サウンドに関連する 4 つのタブがあり、各サウンド デバイスに 1 つずつあります。

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[システム] タブの下部に[ WHQL デジタル署名の確認]ボックスが表示されます。ツールがすべてのドライバーがデジタル署名されているかどうかを評価する許可を求めたときに [はい]を押した場合、このボックスは既にオンになっています。いつでもチェックを入れたり外したりできます。Windows 7 などの古いバージョンの Windows では、64 ビット オペレーティング システムがインストールされている場合、DirectX 診断ツールが最初に起動し、PC にインストールされている 32 ビット ドライバーをチェックします。したがって、システムに 64 ビット ドライバーがあるため、このツールでは十分な情報が表示されません。表示されたら、[ 64 ビット DxDiag の実行] ボタンを押します。ツールの 64 ビット バージョンが起動し、ドライバーとハードウェア構成が再評価されます。

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Windows 10 では、このボタンは表示されません。これは、DirectX 診断ツールを起動するたびに、コンピューターまたはデバイスにインストールされている 64 ビット ドライバーが自動的にチェックされるためです。

DxDiag から一般的なシステム情報を取得する方法

システムという名前のタブには、コンピュータまたはデバイスの名前、使用しているオペレーティング システムのバージョン、マザーボード ([システム メーカー]および[システム モデル] フィールドに表示される)、BIOS のタイプとバージョン、プロセッサなどの基本的な情報が表示されます。 、RAM の量、およびページ ファイルとインストールされている DirectX のバージョンに関する情報。

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システム表示情報の取得方法

ビデオ カードとモニターに関する情報は、 [表示] タブに表示されます。ここでは、使用しているビデオ カードの名前、製造元、チップの種類、おおよその合計メモリ、現在の解像度、接続されているモニター、使用している画面解像度、およびビデオ カードに関する詳細情報を確認できます。インストールされているドライバー (バージョン、日付など)。

[ DirectX 機能]セクションでは、最も重要な DirectX 機能のうちどれが有効になっているかを確認できます。

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[メモ]セクションには、最終的に特定された問題が表示されます。この情報は、Windows システムの問題のトラブルシューティングに使用できます。

システムサウンド情報を取得する方法

Windows コンピューターまたはデバイスで使用できるオーディオ出力オプションに関する情報は、 [サウンド] タブにあります。これには、各デバイスの名前と製造元、および日付やバージョンなどのドライバー関連情報が含まれます。最終的なデバイスの問題は、[メモ]フィールドに記載されています。

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システム入力情報の取得方法

[入力] タブには、接続されているすべての入力デバイス (キーボード、マウス、ゲーム パッド、マイクなど) に関する情報が表示されます。

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[入力関連デバイス]セクションで、各タイプの入力デバイスを展開すると、各デバイスに関する詳細情報 (使用されている正確なドライバー ファイル、バージョンなど) を確認できます。

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結論

Windows が提供する他のトラブルシューティング ツールの中でも、DirectX 診断ツールは、ビデオ カード、サウンド カード、または入力デバイスに問題があるかどうかを特定するのに役立つ非常に便利なツールです。ゲームのプレイ中や映画の視聴中にパフォーマンスの問題が発生した場合は、このツールを使用して原因を調べることをお勧めします。このツールがどのように役立ったかについて、他にもヒントがあれば遠慮なくお知らせください。