「Steamネットワークに接続できませんでした」エラーを修正する方法

Steam は間違いなく地球上で最も人気のあるゲームアプリです。数時間の自由時間があるときに、「Steam ネットワークに接続できませんでした」エラーよりも深刻な問題はほとんどありません。Steam には、ユーザーがゲームをプレイするためにインターネット接続を必要とするという厄介なポリシーがあります。

したがって、コンピュータにシングルプレイヤーオフラインゲームがない限り、お気に入りのタイトルをプレイするには Steam サーバーネットワークに接続する必要があります。この問題が発生した場合に試せるいくつかの修正を確認してください。

サーバーのステータスを確認する

「Steam ネットワークに接続できませんでした」エラーが発生する最も一般的な理由の 1 つは、サーバーの問題です。考えられる修正のリストを確認する前に、問題が自社側にあるのかどうかを判断してください。

Steam ステータス Web サイトをチェックして、すべてが正常に動作しているかどうかを確認してください。サーバーの停止が発生した場合は、接続に問題がない可能性があります。ただし、Steam サーバーの状態が良好な場合は、いくつかの修正の実装を開始できます。

接続を再開する

ネットワーク接続エラーは、不完全なアップデートまたは互換性のないアップデートの後に発生することがあります。モデムの問題や停電の後にインターネットに再接続するときにも発生することがあります。ただし、場合によっては、マシンを強制的に Steam ネットワークに手動で再接続する必要がある場合があります。

Steamを起動します。
「オンラインにする」オプションを選択します。
「インターネットに接続する」に移動します。
「Steamを再起動する」を選択します。

あるいは、Steam を「オフラインモード」で起動することもできます。これにより、オンラインになる前にインターフェイスをロードし、接続またはネットワーク設定を変更できるようになります。

PCまたはモバイルデバイスを再起動します

Windows 98/XP のブルースクリーンエラーの時代からの時代遅れの措置のように思えるかもしれませんが、PC またはモバイルデバイスを再起動すると、接続エラーを含む多くの問題を解決できる可能性があります。Steam や他のアプリを起動する場合も同様です。

デバイスを再起動し、バックグラウンドでアプリとサービスをロードしてから、Steam アカウントに再度ログインしてみてください。「Steam ネットワークに接続できませんでした」エラーの原因となる、フリーズしたアプリケーションや一部のドライバーの問題が修正される可能性があります。

バックグラウンドアプリを確認してください

Steam には、多くの奇妙なポリシーとサードパーティソフトウェアとの非互換性を備えたトリッキーなアプリがあります。バックグラウンドで実行されているマルウェア対策ソフトウェアやウイルス対策ソフトウェアが常に機能するとは限らないことに驚かれるかもしれません。

確かに、評判の良いソフトウェアを使用している場合には、このようなことは起こらないはずです。しかし、新しいアップデートやドライバーがどのような非互換性を引き起こす可能性があるか、常にわかるわけではありません。

したがって、Steam アカウントにログインする前に、一部のバックグラウンドアプリを無効にすることをお勧めします。無効にできるアプリの種類は次のとおりです。

VPN
ファイアウォール
ウイルス対策
マルウェア対策
スパイウェア対策
ピアツーピアアプリ
トレントアプリ

当然のことながら、さまざまなアプリケーションをテストできます。ただし、ファイアウォールやウイルス対策が原因で Steam が読み込まれない場合は、お気に入りのゲームサービスを妨げないソフトウェアを見つける必要があります。オンラインのセキュリティを犠牲にして Steam を使用する価値はありません。

クライアントを更新する

通常、Steam はアップデートを自動的にダウンロードしてインストールします。アプリは、新しいアップデートをインストールした後にクライアントを再起動するようにユーザーに通知する必要もあります。ただし、更新を見逃したり、更新中に問題が発生して接続の問題が発生したりする場合があります。

その場合は、手動アップデートを実行できます。

Steamを起動します。
ツールバーの「Steam」ボタンをクリックします。
「Steam クライアントのアップデートを確認する」オプションを選択します。
アプリがアップデートを見つけたら、それをインストールします。
Steam を再起動して、同じ接続エラーが発生するかどうかを確認します。

イーサネットとワイヤレスの切り替え

インターネット接続が遅い場合、ワイヤレス接続で Steam サーバーネットワークに接続できない可能性があります。インターネットを閲覧して Web サイトにアクセスしたり、他のオンラインアプリを起動したりできる場合でも、この問題が発生する可能性があります。

代わりにイーサネット接続を使用してみてください。イーサネット接続の使用中に問題が発生した場合は、ケーブルまたはマザーボードに問題が発生している可能性があります。代わりに Wi-Fi を使用して Steam にログインします。

管理者モードで実行する

完全な権限を持つログインアカウントを使用しているからといって、すべてのアプリが完璧に実行されるわけではありません。場合によっては、コンピューター管理者のようにアプリを起動する必要がある場合もあります。そしてそれは思っているよりもずっと簡単です。

Steam ショートカットを右クリックします。
「管理者として実行」を選択します。
「OK」をクリックして確定します。

これでネットワークエラーが解決しない場合は、さらにテストできる解決策があります。

ネットワークドライバーを更新する

GPU ドライバーとは異なり、ネットワークドライバーは常に自動的に更新されるわけではありません。オペレーティングシステムと一緒にインストールしたネットワークドライバーと同じバージョンを使用している人もいます。したがって、ドライバーが最新かどうかを確認しても問題はありません。

Windows の検索バーに「msinfo32」と入力し、「Enter」を押します。
「BaseBoard Product」行が表示されるまで、ウィンドウの右ペインを下にスクロールします。
マザーボードのモデルをオンラインで検索します。
製造元の Web サイトにアクセスし、最新のネットワークドライバーをダウンロードします。
ドライバーをインストールし、コンピューターを再起動します。
Steam アカウントに再度ログインしてみてください。

プロトコルを切り替える

Steam ランチャーは、UDP プロトコルを使用して Steam ネットワークに接続します。ただし、プロトコルの問題によって接続失敗エラーが発生する場合もあります。この問題をトラブルシューティングするには、プロトコルを変更するだけです。

Steam ランチャーアイコンを右クリックします。
「プロパティ」に移動します。
「ターゲット」フィールドを見つけます。
パスの末尾に移動し、「-tcp」と入力します。
新しい構成を適用し、アプリを再起動します。

TCP 接続により遅延が発生する可能性がありますが、プロトコルに起因する接続エラーは解決されるはずです。

IPをリセットする

IP 関連の問題など、多くの変数が「Steam ネットワークに接続できませんでした」エラーを引き起こす可能性があります。IP アドレスを更新すると、ネットワークに再接続してお気に入りのゲームを楽しむことができる場合があります。

幸いなことに、コマンドプロンプトにいくつかのコマンドを入力することで、これをすぐに実行できます。

Windows の検索バーに「コマンドプロンプト」と入力します。
アプリを右クリックし、管理者権限で実行します。
「ipconfig /flushdns」コマンドを入力し、「Enter」を押します。
DNS をフラッシュした後、「ipconfig /registerdns」コマンドを入力します。
「ipconfig /renew」コマンドを入力して「Enter」を押します。

IP のリセットは複雑なプロセスですが、ユーザーは 3 つの簡単なコマンドと少しの忍耐力でそれを行うことができます。ただし、3 つのコマンドすべてをリストされている順序で使用することが重要です。接続に影響を与える可能性のある古い IP アドレスをシステムからクリーンアップします。

Steam はデバイスの再認証を求める場合があるので、携帯電話または受信トレイの確認コードに注意してください。

ポートの可用性を確認する

Steam には、サーバーネットワークにアクセスするために使用する必要があるポートのリストがあります。デスクトップランチャーを使用して接続できない場合は、ポートのステータスを確認する価値があります。

Windows の検索バーに「cmd」と入力します。
管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
「netstat –ab」と入力し、「Enter」を押します。

このコマンドは、マシン上のアプリとサービスによって使用されているすべての開いているポートを一覧表示します。Steam アプリをリストするフィールドを探します。「状態」列の下に「LISTENING」タグが表示されていることがわかります。そのタグのないポートは閉じられ、接続に干渉する可能性があります。

TCP/IPスタックをリセットする

多くの接続障害または限定的な接続の問題に対するもう 1 つの一般的な解決策は、TCP/IP スタックをリセットすることです。これはコマンドプロンプトから実行できます。以下の手順に従って開始してください。

検索バーに「cmd」と入力します。
ターミナルを右クリックし、管理者として起動します。
次のコマンドを (引用符なしで) 順番に入力し、各行の後で「Enter」を押します。
「netsh int tcp set heuristics disabled netsh int」「

netsh Interface tcp set global autotuninglevel=disabled」

「netsh interface tcp set global rss=enabled」
コマンド「netsh int tcp show global」を実行して、設定が無効になっていることを確認します。
コンピューターを再起動し、Steam をもう一度試してください。

アプリを再インストールする

Steam の再インストールは面倒に思えるかもしれません。しかし、他のすべてが失敗した場合、それが唯一残された解決策になる可能性があります。最大の不便は、アプリを再インストールするとすべてのゲームが削除されることです。一部のユーザーにとっては、ダウンロードが必要になったり、スクリーンショットが失われたりするなど、数百ギガバイトが必要になる可能性があります。

このため、多くの人は一般的な回避策を好みます。「Steamapps」フォルダーを新しい場所にコピーし、アプリを削除します。新規インストール後、「Steamapps」フォルダーを新しいフォルダーにコピーすると、すべてのゲームにすぐにアクセスできます。

ただし、ゲームには破損したファイルが含まれている可能性があり、それが原因で接続できない可能性があります。したがって、賢明な解決策は、すべてのゲームファイル、Cookie、セーブデータ、およびその他すべての Steam 関連データを削除して、クリーンな再インストールを実行することです。これは、アプリ自体が接続失敗の原因ではないことを確認する唯一の方法です。

ゲームから休憩することを忘れないでください

ゲームをしたいときに「Steam ネットワークに接続できませんでした」というメッセージが表示されるのを好む人はいません。しかし、それは時々目を休めることを忘れるべきだという意味ではありません。他のエンターテイメントソースやゲームも責任を持って試してください。

さて、この Steam 接続エラーには多くの修正が必要になる可能性があります。結局のところ、根本原因を特定することになります。ほとんどのユーザーは試行錯誤してそれを行います。ただし、インターネット速度の遅さ、不適切なアップデート、互換性のないバックグラウンドアプリが、Steam に接続できない主な理由であることがよくあります。

それを念頭に置いて、通常はどのような修正が効果的ですか? このエラーが発生する頻度と、それを修正するために使用した方法をお知らせください。以下のコメントセクションで追加のヒントをお気軽に共有してください。