Copilot が Windows の問題のトラブルシューティングに役立たないのはなぜですか?

Microsoft は、Windows 11 を次のレベルに引き上げるために、Copilot に多額の投資を行っています。同社は Copilot を Bing に統合し、23H2 アップデートで Windows 11 に追加しました。しかし、マイクロソフトは Copilot を生活をより効率的にする AI アシスタントとして位置付けているものの、その主張に完全には応えられていない。

Copilot は Windows でも利用できますが、Web の結果を要約形式で表示する以外には目立った機能はありません。しかし、なぜまだそれ以上のことは行われていないのでしょうか。そして、それはすぐに変わるのでしょうか。

Copilotには答えがあるが、役に立たない

Copilot にクエリを入力すると、Web から結果が取得され、参照とともに要約されます。 Copilot は、よりカスタマイズされた応答を生成できるプラグインもサポートしています。ただし、Windows クエリの結果はあまり役に立たず、一般的なものになることが多いです。 「ファイルを削除する方法」などの簡単な質問に対する答えは非常に優れています。しかし、単純な Web 検索では同様の結果がより早く得られます。

Copilot は、Windows 11 PC の設定変更などの一般的なタスクを実行できます。たとえば、Copilot にテーマを変更するように依頼できます。音声コマンドもサポートしているため、クエリを入力する必要がありません。

しかし、Copilot の現在の知能レベルは賞賛に値するものではありません。通常、システム設定の変更などのタスクを実行できませんが、これはそもそも大したタスクではありません。私の経験では、コマンドの正確な構文に従わない場合、Copilot はコマンドを実行せず、代わりに Web 応答を返します。

OSレベルのAIはより多くの機能を持つべきである

Microsoft は、Copilot を使用してエラーを修正できると述べていますが、Windows 11 には Get Help アプリがあります。トラブルシューターは、デバイスの問題を修正するためにいくつかの予備チェックを実行します。しかし、これは Windows で発生するすべての問題を解決する効果的な方法ではありません。

Copilot に「Microsoft Store がアプリをダウンロードしない」などの問題について問い合わせると、もちろん他のソースから試すことができる方法のリストが表示されます。どのようなプロセスが役立つかは正確には指定されていません。

Copilot はトラブルシューティング手順を独自に実行しません。もう 1 つの小さな煩わしさは、Copilot が特定のアクションを実行するかどうかを常に再確認するため、操作に時間がかかり、必要以上にユーザー入力が必要になることです。

Copilot の現在の機能は、いくつかのアクションの実行と Web からのソースの引用に限定されているため、これを OS レベルの AI と呼ぶのは時期尚早かもしれません。これは単なる Web アプリケーションの展開であり、システム アプリケーションと深く統合されていません。しかし、マイクロソフトは、次世代の AI PC にニューラル プロセッシング ユニット (NPU) を搭載し、Windows 11 PC 上ですべての AI タスクを実行することを計画しています。

今後改善すべき点は何でしょうか？

Windows 11 で AI の真の力を活用するには、Copilot のさらなる革新が必要です。オンボード NPU は、CPU に過負荷をかけずにタスクをより高速に処理できます。

このコンポーネントを使用することで、Windows Studio Effects などの今後の機能がネイティブに動作できるようになります。 AI アシスタントをメモ帳、ファイル エクスプローラー、ペイントに統合する予定です。 Microsoft はさらに多くの AI 機能を導入することに興味を持っているようで、それによって Copilot が効果的なトラブルシューティング ツールになる可能性もあります。正しく実行すると、Windows 11 PC の軽微な問題を自動的に識別して修正し、複雑な問題に関する詳細なレポートをフィードバック センターに送信できます。

今後登場する AI PC では NPU が必須要件として挙げられており、現在の世代と旧世代の Windows PC に関する議論が巻き起こっています。システムレベルの AI のパワーを最大限に活用できるでしょうか?いずれにせよ、これはマイクロソフトが対処しなければならない問題だ。ハードウェアが追いつくのを待つことが唯一の計画ではないかもしれません。なぜなら、現在の形の Copilot はまだ完璧には程遠いからです。