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Netflixは、映画、シリーズ、リアリティショー、ドキュメンタリー、アニメーションショーなど、膨大な範囲のコンテンツを提供する主要なオンラインエンターテインメントプラットフォームの1つです。それにもかかわらず、ユーザーはこのアプリケーションを使用している間、時折グリッチに直面します。NetflixコードNW-2-5は、Netflixでよくあるエラーです。エラーメッセージには、「Netflixに接続できませんでした。もう一度試すか、ホームネットワークとストリーミングデバイスを再起動してください。」
ネットワーク接続の問題は主にそれに関連しています。通常、Xbox、PlayStation、Blu-ray Player、Rokuなどのデバイスで発生します。このエラーは、デバイスがNetflixに接続できないことを示します。考えられる理由はさまざまです。インターネット接続の不良、速度の遅さ、ルーターの問題などです。
コンテンツ
NetflixコードNW-2-5エラーを修正する方法
この記事では、さまざまなデバイスでNetflixコードNW-2-5エラーを修正する方法について説明します。以下は、NetflixNW-2-5エラーを修正するための7つの方法です。
解決策1:インターネット接続を確認する
NetflixコードNW-2-5エラーは、インターネット接続が不十分なことが原因である可能性があります。インターネット速度テストを実施することで確認できます。Fast Speed Testは、この目的のための優れたプログラムです。テストでインターネット速度が遅いことが判明した場合は、サービスプロバイダーまたは技術者に相談して修正してください。
また、他のプログラムが同じネットワーク上で正常に実行されているかどうかを確認できます。はいの場合、原因は他の解決策がある可能性があります。
解決策2:WiFi信号を強化する
Netflix NW-2-5エラーのもう1つの考えられる理由は、Wi-Fi信号が弱いことです。そのためには、無線ルーターを適切に再配置する必要があります。以下は、ルータを再配置する際に覚えておくべきポイントです。
1.ルーターが家のできるだけ中央に配置されていることを確認します。それは家全体でその信号強度を増加させます。
2.信号を妨害する可能性のあるデバイスやアイテムから離してください。このようなアイテムには、電子レンジ、コードレスまたは携帯電話、ラジオ、およびその他のワイヤレスデバイスが含まれます。
3.ルーターを床から、できれば棚やテーブルの上に持ち上げたままにします。
解決策3:ストリーミングアプリがブロックされた場合は、ブロックを解除する
使用しているネットワークにより、アプリケーションがブロックされている可能性があります。これは特に、学校、大学、ホテル、駅、空港などのWi-Fiネットワークなどのパブリックネットワークに当てはまります。多くの場合、そのようなネットワークはストリーミングアプリを制限します。ネットワークでアプリの使用が許可されていることを確認してください。
さらに、パブリックネットワークまたは共有ネットワークは通常、プライベートネットワークと比較してインターネット速度が遅く、帯域幅が制限されています。NetflixコードNW-2-5エラーの原因である可能性があります。衛星インターネットやモバイルインターネットなどのプライベートインターネットネットワークを使用しているときに問題が発生した場合は、別のネットワークに移行することもできます。ケーブルインターネット接続またはDSLがより良い代替手段です。
解決策4:スマートTVを再起動する
Netflixが実行されているデバイスを再起動することは別の方法です。たとえば、スマートTVの場合は、次の手順に従います。
ステップ1:まず、テレビの電源を切り、電源ケーブルを抜きます
ステップ2:約1分間プラグを抜いたままにします。その間、電源ボタンを約5秒間押し続けて、電荷を排出します。電源ボタンが見つからない場合、または電源ボタンがない場合は、テレビのプラグを抜いたまま、約5分間長時間放置します。
ステップ3:最後に、電源ケーブルを接続し、テレビの電源を入れ直します。Netflixが現在正常に動作しているかどうかを確認します。
解決策5:ネットワークを再起動します
この方法は前の方法と似ています。ここでの追加の手順には、ホームネットワークのシャットダウンと再起動が含まれます。
ステップ1:まず、テレビの電源を切り、プラグを抜きます。
ステップ2:次に、モデムのプラグを抜きます。別のルーターがある場合は、それも切断します。
ステップ3:次に、約30秒待ちます。
ステップ4:モデムとルーターをもう一度接続し、テレビもプラグインします。
手順5:モデムとルーターのすべてのインジケーターライトが点灯するのを待ちます。ネットワーク接続を提供する準備ができたら、テレビの電源を入れます。Netflixが正常に動作しているかどうかを確認します。
解決策6:スマートTVをモデムに接続する
ワイヤレス接続は、Netflixなどのストリーミングアプリの機能を妨げることがよくあります。したがって、ルーターをバイパスして、スマートTVをモデムに直接接続することをお勧めします。
ステップ1:まず、テレビの電源を切り、プラグを抜きます。
ステップ2:次に、イーサネットケーブルを使用してテレビをモデムに直接接続します。
ステップ3:その後、モデムのプラグを約30秒間抜いてから、再度プラグを差し込んで、ネットワーク接続が確立されるのを待ちます。
ステップ4:最後に、テレビの電源を入れて、NetflixNW-2-5エラーが修正されているかどうかを確認します。
解決策7:DNS設定を確認する
XboxやPlayStationなどの他のデバイスに関しては、上記のすべての方法を試すことができます。また、DNS構成を確認することも、問題を解決するもう1つの方法です。
PlayStation 3または4の場合:
ステップ1:まず、メインメニューから[設定]を選択します。
ステップ2:次に、[ネットワーク設定](PS3の場合)/ [ネットワーク](PS4の場合)を選択します。
ステップ3:インターネット接続設定(PS3)/インターネット接続のセットアップ(PS4)を選択します。確認ポップアップが表示されたら、[ OK]を押します。
ステップ4: PS3の場合- [カスタム]を選択し、接続の種類に応じて[有線接続]または[無線]を選択します。有線接続の場合は、操作モードで「自動検出」を選択します。
[ワイヤレス]を選択した場合は、[WLAN]セクションで[手動で入力]を選択します。次に、右方向キー(>)を3回押して、IPアドレス設定に移動します。このセクションでは、SSID、セキュリティ設定、およびパスワードが自動的に入力されます。
PS4の場合:
ステップ1:接続の種類に応じて「Wi-Fiを使用する」または「LANケーブルを使用する」を選択します。
ステップ2:「LANケーブルを使用する」を選択した場合は、操作モードで「カスタム」を選択します。
ステップ3:「Wi-Fiを使用する」の場合は、 「カスタム」を選択します。最後に、ネットワーク名を選択します。
手順4: [IPアドレスの設定]で、[自動]を選択します
手順5: [DHCPホスト名]で、[設定しない](PS3)/ [指定しない](PS4)を選択します。
手順6: [ DNS設定]で、[自動]を選択します。
手順7: [ MTU設定]で、[自動]を選択します。
手順8:プロキシサーバーの場合は、[使用しない]を選択します。
手順9: UPnPの場合は、[有効にする] (PS3の場合のみ)を選択します。
ステップ10: Xを押して設定を保存します(PS3の場合)。
ステップ11:「接続のテスト」を選択し、テスト結果が陽性の場合、NetflixコードNW-2-5エラーが解決されます。
Xbox 360の場合:
ステップ1:コントローラーのガイドボタンを押します。
手順2:[設定]→[システム設定]→[ネットワーク設定]に移動します。
手順3:ネットワークを選択し、[ネットワークの構成]を選択します。
手順4: [DNS設定]に移動し、[自動]を選択します。
ステップ5: Xboxを再起動し、Netflixが正常に実行されているかどうかを確認します。
Xbox Oneの場合:
ステップ1:コントローラーのメニューボタンを押します。
手順2: [設定]→[すべての設定]を選択します。このオプションがない場合は、[ネットワーク]→[ネットワーク設定]を選択します。
手順3: [詳細設定]→[DNS設定]→[自動]を選択します
ステップ4:Bを押して変更を保存します。次に、Netflixが正常に実行されているかどうかを確認します。
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結論
したがって、NetflixコードNW-2-5を解決するためのさまざまな方法が説明されています。問題の原因に応じて、いずれかの手法が機能する必要があります。それでも問題が解決しない場合は、技術者に相談してルーターを再構成するか、ネットワーク接続にその他の変更を加えてください。
NetflixNW-2-5エラーの背後には他のいくつかの要因がある可能性があります。たとえば、インターネットサービスプロバイダーにペアレンタルコントロール機能がある場合は、Netflixがブロックされているかどうかを確認してください。他のほとんどの原因については、上記の解決策が機能する必要があります。
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